Tổng quan

Quan sát toàn trình từ dữ liệu telemetry đến trải nghiệm người dùng cuối.

vAPM giúp doanh nghiệp quan sát hiệu năng ứng dụng theo thời gian thực bằng dữ liệu telemetry, từ đó dựng dashboard, cảnh báo và truy vết sự cố trên một màn hình thống nhất.

Giải pháp phù hợp cho ứng dụng web, mobile, API, dịch vụ nội bộ và hệ thống cloud-native đang vận hành trong môi trường ngày càng phức tạp.

Thay vì giám sát bị động, vAPM tạo ra một lớp quan sát chủ động để đội ngũ vận hành nhận diện nguyên nhân gốc rễ, giảm thời gian MTTD và MTTR, đồng thời nâng cao trải nghiệm người dùng cuối.

Sơ đồ hoạt động của nền tảng vAPM
24/7 Giám sát và cảnh báo liên tục cho ứng dụng số
4 lớp Metrics, Logs, Events, Traces trên một nền tảng
1-4% Mức tài nguyên agent thường tiêu tốn theo môi trường
Go → Ruby Hỗ trợ đa ngôn ngữ ứng dụng phổ biến hiện nay
Tính năng chính

Giám sát toàn diện, phát hiện sự cố nhanh và tối ưu hệ thống chủ động.

vAPM kết hợp dữ liệu kỹ thuật và dữ liệu trải nghiệm để tạo ra một lớp quan sát thống nhất cho đội ngũ phát triển và vận hành.

Toàn diện

Giải pháp giám sát toàn diện cho ứng dụng

Đồng bộ dữ liệu hệ thống lên một nền tảng duy nhất, hỗ trợ thu thập từ môi trường open source và kết hợp đầy đủ thành phần vận hành 24/7.

  • Dashboard tập trung để team phát triển, vận hành và quản trị cùng nhìn một ngôn ngữ dữ liệu.
  • Tích hợp telemetry từ metrics, logs, events và traces để chuẩn hóa việc phân tích.
  • Dễ mở rộng mô hình multi-tenant khi doanh nghiệp có nhiều ứng dụng hoặc đơn vị cần giám sát.
Root-cause

Phát hiện sự cố nhanh chóng

Theo dõi phân tán, liên kết log với traces và đi sâu tới mức code giúp phát hiện nghẽn hệ thống trước khi tác động tới người dùng.

  • Phân tích distributed tracing để xác định điểm nghẽn trên chuỗi dịch vụ.
  • Truy vết nhanh theo transaction quan trọng nhờ kết hợp service map và cảnh báo.
  • Rút ngắn MTTD & MTTR nhờ dữ liệu đầy đủ và khả năng chuẩn đoán có ngữ cảnh.
AIOps

Chủ động tối ưu hóa hệ thống

Khả năng giám sát SLA, KPI kinh doanh và hiển thị lỗi ứng dụng theo thời gian thực giúp đội ngũ kỹ sư điều chỉnh chủ động hơn.

  • Khai thác AI/ML để tổng hợp lỗi và cảnh báo mà không phụ thuộc từng quy trình thủ công.
  • Trực quan hóa vận hành trong một dashboard duy nhất để tối ưu quy trình xử lý sự cố.
  • Đồng bộ telemetry tới môi trường phát triển để hỗ trợ phân tích và cải tiến liên tục.
UX

Nâng cao trải nghiệm người dùng cuối

Browser monitor, Synthetic monitor và Mobile monitor mang tới góc nhìn trực tiếp về hành vi người dùng và chất lượng dịch vụ.

  • Đo các chỉ số như LCP, FID, CLS để tối ưu tốc độ tải và độ ổn định hiển thị.
  • Mô phỏng hành vi người dùng để kiểm tra availability, SSL, broken links và user flow.
  • Theo dõi mobile app đến mức code để nhìn rõ network, stack traces và lỗi HTTP.
So sánh

Giám sát truyền thống và vAPM khác nhau ở cách tiếp cận.

vAPM chuyển từ cách quan sát rời rạc sang mô hình chẩn đoán chủ động, tập trung dữ liệu và trả lời được sâu hơn cho từng sự cố.

Giám sát truyền thống
vAPM
Bị động, phản ứng sau sự cố
Chủ động, phát hiện trước khi ảnh hưởng rộng
Tùy bối cảnh, dữ liệu phân mảnh
Dự đoán được, dữ liệu tập trung
Trả lời: việc gì + khi nào
Trả lời: việc gì + khi nào + tại sao + như thế nào
Lấy mẫu chẩn đoán
Sử dụng toàn bộ dữ liệu telemetry
Quan sát rời rạc giữa các công cụ
Service maps và tracing thống nhất
Khó liên kết business và kỹ thuật
Theo dõi cả SLA, KPI và trải nghiệm người dùng
Công nghệ & dữ liệu

Hỗ trợ đa ngôn ngữ, telemetry đầy đủ và tích hợp linh hoạt.

Giải pháp phù hợp với kiến trúc ứng dụng hiện đại, bao gồm web service, mobile app service, containers và các hệ thống cloud-native cần kiểm soát chặt chẽ.

Go Java .NET Core .NET Framework Node.js PHP Python Ruby Kubernetes Containers API AIOps

Agent nhẹ

vAPM agent thường chỉ tiêu tốn một phần nhỏ tài nguyên hệ thống, phù hợp nhiều môi trường ứng dụng khác nhau.

Telemetry đầy đủ

Thu thập dữ liệu metrics, logs, events và traces để hỗ trợ phân tích theo ngữ cảnh.

Tích hợp mở rộng

Dễ dàng kết nối hệ thống Open Source sẵn có, đồng thời mở rộng về API, dashboard và workflow.

Theo dõi trải nghiệm

Kết hợp browser monitor, synthetic monitor và mobile monitor để nhìn thấy hành trình người dùng toàn trình.

Lợi ích

Giảm chi phí, tăng khả năng chủ động và cải thiện hiệu quả vận hành.

Từ độ tin cậy hệ thống đến trải nghiệm người dùng, vAPM mang lại lợi ích rõ ràng cho doanh nghiệp triển khai ứng dụng số ở quy mô lớn.

Tăng độ tin cậy

Đội ngũ vận hành có thể yên tâm hơn khi mọi trạng thái ứng dụng được theo dõi và cảnh báo tập trung.

Tăng năng suất ứng dụng

Xác định đúng nguyên nhân gốc rễ giúp đội ngũ kỹ sư tiết kiệm thời gian, tập trung cải tiến tính năng.

Quản lý tập trung

Doanh nghiệp kiểm soát ứng dụng, người dùng, cảnh báo và tài nguyên trong một giao diện thống nhất.

Tiết kiệm chi phí

Giảm chi phí nguồn lực, công cụ và thời gian so với tự xây dựng đội giám sát riêng từ đầu.

Giám sát toàn diện

Hỗ trợ giám sát ứng dụng 24/7 với cái nhìn trực quan về service maps và chuỗi giao dịch quan trọng.

Phát hiện sự cố nhanh chóng

Đào sâu đến code-level để rút ngắn thời gian MTTD và MTTR, giảm ảnh hưởng tới người dùng cuối.

Nâng cao trải nghiệm

Browser, synthetic và mobile monitoring mang lại dữ liệu rõ ràng cho trải nghiệm số tốt hơn.

Trường hợp sử dụng

Phù hợp nhiều mô hình doanh nghiệp và hệ thống ứng dụng khác nhau.

vAPM được thiết kế cho các tổ chức cần nhìn xuyên suốt hành trình xử lý request, sự cố và trải nghiệm người dùng trên nhiều lớp hạ tầng.

Doanh nghiệp có ứng dụng quan trọng

Phù hợp với các hệ thống tạo ra doanh thu chính hoặc có yêu cầu cao về độ sẵn sàng, hiệu năng và giám sát liên tục.

  • Theo dõi SLA và KPI kinh doanh
  • Cảnh báo sự cố theo thời gian thực
  • Giảm gián đoạn dịch vụ

Doanh nghiệp cloud-native

Hỗ trợ môi trường ứng dụng hiện đại sử dụng containers, Kubernetes và kiến trúc phân tán ngày càng phức tạp.

  • Quan sát chuỗi dịch vụ phân tán
  • Theo dõi transaction và service map
  • Phát hiện nghẽn trước khi lan rộng

Đội ngũ phát triển phần mềm

Dành cho doanh nghiệp làm software, outsourcing, game hoặc ứng dụng số cần công cụ giám sát toàn trình.

  • Phân tích lỗi đến mức code
  • Hỗ trợ tối ưu vòng đời phát triển
  • Rút ngắn thời gian xử lý incident

Dịch vụ web và mobile

Theo dõi hiệu năng web service và mobile app service để đảm bảo tốc độ tải, độ ổn định và trải nghiệm người dùng.

  • Browser monitor
  • Synthetic monitor
  • Mobile monitoring
Tại sao chọn vAPM?

Nền tảng giúp doanh nghiệp kiểm soát hiệu năng ứng dụng với cách tiếp cận chủ động.

vAPM kết nối công nghệ quan sát hiện đại, quy trình vận hành rõ ràng và khả năng tích hợp linh hoạt để doanh nghiệp tập trung vào tăng trưởng.

Quan sát toàn trình từ tầng hạ tầng đến trải nghiệm người dùng cuối.
Phù hợp cả ứng dụng kế thừa lẫn kiến trúc cloud-native hiện đại.
Hỗ trợ đội ngũ phát triển, vận hành và quản lý ra quyết định nhanh hơn.
Triển khai linh hoạt theo mô hình ứng dụng, phạm vi giám sát và yêu cầu tích hợp.
Câu hỏi thường gặp

Thông tin cần biết trước khi triển khai vAPM.

Nếu cần, đội ngũ có thể khảo sát kiến trúc ứng dụng hiện tại và đề xuất phạm vi giám sát, cảnh báo cũng như mô hình tích hợp phù hợp.

vAPM là gì?

vAPM là giải pháp Application Performance Monitoring giúp doanh nghiệp thu thập, phân tích và xử lý telemetry để giám sát hiệu năng ứng dụng toàn trình.

Giải pháp hỗ trợ những loại dữ liệu nào?

vAPM làm việc với metrics, logs, events và traces, đồng thời kết hợp dashboard, cảnh báo real-time và service map để quan sát hệ thống.

vAPM có làm ảnh hưởng nhiều đến hệ thống không?

Agent được thiết kế để tiêu tốn tài nguyên ở mức nhỏ và sẽ thay đổi theo ứng dụng, môi trường và cấu hình triển khai cụ thể.

Có hỗ trợ nhiều ngôn ngữ ứng dụng không?

Có. Giải pháp hỗ trợ nhiều ngôn ngữ phổ biến như Go, Java, .NET, Node.js, PHP, Python và Ruby.

Giải pháp này phù hợp mô hình nào?

vAPM phù hợp với website, ứng dụng di động, hệ thống API, dịch vụ cloud-native và các môi trường vận hành cần giám sát chủ động.

Doanh nghiệp cần chuẩn bị gì trước khi triển khai?

Thông thường cần khảo sát kiến trúc ứng dụng, phạm vi giám sát, yêu cầu cảnh báo, phân quyền và các hệ thống tích hợp hiện có.

vAPM Application Performance Monitoring

Sẵn sàng nâng cao hiệu suất ứng dụng số?

Liên hệ để được tư vấn mô hình vAPM phù hợp với hệ thống hiện tại, phạm vi giám sát và mục tiêu tối ưu trải nghiệm người dùng của doanh nghiệp.

Liên hệ tư vấn