Giải pháp White-label

Sản phẩm mang thương hiệu của bạn, hạ tầng và kỹ thuật của chúng tôi

HiTechCloud cung cấp hạ tầng, nền tảng và đội ngũ kỹ thuật ở phía sau, để đối tác đưa dịch vụ ra thị trường dưới thương hiệu riêng mà không phải tự xây dựng từ đầu.

Trao đổi hợp tác Chương trình đối tác & đại lý
Mô hình
White-label · OEM · Đại lý
Nhận diện
Tên miền, logo và giao diện của đối tác
Hạ tầng
Cloud, hosting, email và tên miền
Hỗ trợ
Kỹ thuật nền 24/7, không lộ diện với khách cuối
Tổng quan

Bạn giữ quan hệ khách hàng, chúng tôi lo phần bên dưới

Nhiều công ty phần mềm, agency và nhà cung cấp dịch vụ số muốn bán thêm hạ tầng hoặc một nền tảng cho khách hàng của mình, nhưng không muốn — và không nên — tự xây dựng đội vận hành máy chủ, trực sự cố ban đêm và xử lý bảo mật.

Mô hình white-label giải quyết đúng chỗ đó. Đối tác giữ thương hiệu, giá bán và quan hệ khách hàng. HiTechCloud đứng phía sau lo hạ tầng, vận hành và hỗ trợ kỹ thuật, không xuất hiện trước khách hàng cuối.

Đây là phần mở rộng tự nhiên của chương trình Đối tác & Đại lý mà chúng tôi đã vận hành, dành cho các đối tác cần mức tùy biến sâu hơn một chương trình chiết khấu thông thường.

Dịch vụ

Những gì có thể gắn thương hiệu riêng

Hạ tầng cloud

Cloud Server, VPS, lưu trữ và sao lưu bán ra dưới thương hiệu của đối tác, với bảng giá do đối tác tự quyết định.

Hosting và tên miền

Web hosting, đăng ký tên miền và chứng chỉ SSL cung cấp cho khách hàng cuối dưới nhận diện của đối tác.

Email doanh nghiệp

Hệ thống email theo tên miền khách hàng, quản trị tập trung, gắn thương hiệu của đối tác trên giao diện.

Portal quản trị

Trang quản lý dịch vụ theo tên miền và bộ nhận diện của đối tác, để khách hàng cuối tự thao tác các tác vụ cơ bản.

Quy trình bán và thanh toán

Luồng đăng ký, gia hạn và hóa đơn theo mẫu của đối tác, tích hợp với hệ thống bán hàng sẵn có.

Hỗ trợ kỹ thuật nền

Đội kỹ thuật HiTechCloud xử lý sự cố hạ tầng 24/7 phía sau, phản hồi qua kênh nội bộ của đối tác.

Không gian làm việc xây dựng sản phẩm số
Cách hợp tác

Ranh giới trách nhiệm được ghi rõ trước khi bắt đầu

Mô hình white-label chỉ bền khi hai bên thống nhất từ đầu ai xử lý việc gì, và khách hàng cuối được cam kết mức dịch vụ nào.

  • Phạm vi kỹ thuật HiTechCloud chịu trách nhiệm và phạm vi đối tác tự xử lý được ghi trong hợp đồng.
  • Cam kết SLA của hạ tầng nền được nêu rõ, làm cơ sở cho SLA mà đối tác cam kết với khách hàng của mình.
  • Kênh liên hệ kỹ thuật riêng cho đối tác, tách khỏi kênh hỗ trợ khách hàng thông thường.
  • HiTechCloud không tiếp cận trực tiếp khách hàng cuối của đối tác trong phạm vi hợp tác.
Đối tác phù hợp

Mô hình này dành cho ai

Công ty phần mềm và agency

  • Đã bàn giao website, phần mềm cho khách và muốn bán kèm hạ tầng vận hành.
  • Không muốn xây dựng đội trực hệ thống 24/7 chỉ để phục vụ vài chục khách hàng.
  • Cần giữ trọn quan hệ và doanh thu định kỳ với khách hàng của mình.

Nhà cung cấp dịch vụ số

  • Đang bán tên miền, hosting hoặc email và muốn mở rộng sang cloud, backup.
  • Cần một portal và quy trình thanh toán mang nhận diện riêng.
  • Muốn chủ động về giá bán và chính sách khuyến mại.

Doanh nghiệp ngành dọc

  • Cung cấp giải pháp chuyên ngành và cần hạ tầng đi kèm cho khách hàng.
  • Có yêu cầu dữ liệu lưu trữ trong nước và hợp đồng rõ ràng về bảo mật.
  • Muốn mở rộng nhanh mà không tăng đội ngũ kỹ thuật nội bộ.
Hỏi đáp

Câu hỏi thường gặp

Khách hàng cuối có biết dịch vụ chạy trên hạ tầng HiTechCloud không?

Trong phạm vi đã thống nhất, các giao diện, tên miền và tài liệu hướng tới khách hàng cuối đều mang nhận diện của đối tác. HiTechCloud không chủ động tiếp cận khách hàng cuối của đối tác.

Đối tác tự quyết định giá bán chứ?

Có. HiTechCloud cung cấp giá nền theo chính sách đối tác; giá bán ra cho khách hàng cuối do đối tác tự quyết định.

Khác gì so với chương trình đại lý thông thường?

Chương trình đại lý tập trung vào chiết khấu khi bán lại dịch vụ dưới thương hiệu HiTechCloud. White-label đi xa hơn ở phần nhận diện và tùy biến: tên miền, giao diện, portal và quy trình bán đều mang thương hiệu của đối tác.

Cần cam kết doanh số tối thiểu không?

Tùy mức độ tùy biến. Các hạng mục cần phát triển riêng thường đi kèm cam kết về quy mô hoặc thời hạn hợp tác, được trao đổi cụ thể trong quá trình đàm phán.

Trao đổi về mô hình hợp tác

Cho chúng tôi biết bạn đang phục vụ nhóm khách hàng nào và muốn đưa dịch vụ nào ra thị trường dưới thương hiệu riêng.

Trao đổi hợp tác Chương trình đối tác & đại lý