Điều khoản dịch vụ tài nguyên Internet (IPv4, IPv6, ASN, BYOIP)
PHẦN I – MỤC ĐÍCH VÀ PHẠM VI ÁP DỤNG
Điều 1. Mục đích, phạm vi và thứ tự ưu tiên áp dụng
1.1. Tài liệu này (“Tài liệu”) quy định điều kiện cung cấp và sử dụng dịch vụ tài nguyên Internet (“Dịch vụ”) do Công ty Cổ phần Giải pháp Công nghệ và Phần mềm Phổ Tuệ (“HiTechCloud”) cung cấp cho khách hàng (“Khách hàng”): cấp phát lại địa chỉ IPv4, IPv6 gắn với dịch vụ kết nối và hạ tầng của HiTechCloud, hỗ trợ thủ tục đăng ký và quảng bá số hiệu mạng (ASN), và quảng bá dải địa chỉ thuộc quyền quản lý hợp pháp của Khách hàng (BYOIP) trên hạ tầng mạng của HiTechCloud.
1.2. Địa chỉ IP và số hiệu mạng KHÔNG phải tài sản và không thuộc quyền sở hữu của Khách hàng. Khách hàng được giao QUYỀN SỬ DỤNG CÓ THỜI HẠN, gắn liền với việc sử dụng dịch vụ của HiTechCloud. Theo pháp luật Việt Nam về viễn thông, địa chỉ IP và số hiệu mạng KHÔNG thuộc đối tượng được chuyển nhượng quyền sử dụng; Khách hàng không được chuyển nhượng, cho thuê lại, uỷ quyền sử dụng hoặc thế chấp tài nguyên cho bất kỳ tổ chức nào không thuộc cơ cấu tổ chức của mình.
1.3. Việc Khách hàng đặt hàng, thanh toán, kích hoạt hoặc thực tế sử dụng Dịch vụ được coi là Khách hàng đã đọc, hiểu và chấp nhận toàn bộ nội dung Tài liệu này cùng Thoả thuận Sử dụng Dịch vụ, Chính sách Sử dụng được Chấp nhận (AUP) and Service Level Agreement (SLA) commitment of HiTechCloud.
1.4. Thứ tự ưu tiên áp dụng: (a) điều khoản thương mại riêng đã ký kết giữa hai Bên; (b) Tài liệu này đối với các nội dung đặc thù của Dịch vụ; (c) Thoả thuận Sử dụng Dịch vụ và các chính sách chung công bố tại https://hitechcloud.vn/tai-lieu-ho-tro/.
PHẦN II – GIẢI THÍCH TỪ NGỮ
Điều 2. Giải thích từ ngữ
2.1. “Tổ chức quản lý tài nguyên Internet” bao gồm Trung tâm Internet Việt Nam (VNNIC) — tổ chức quản lý tài nguyên Internet quốc gia, và các tổ chức quản lý tài nguyên Internet khu vực (RIR) như APNIC, RIPE NCC, ARIN.
2.2. “Danh mục quản lý tập trung” là danh mục vùng địa chỉ IP và số hiệu mạng của Việt Nam do cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền quản lý thông qua VNNIC.
2.3. “Reputation (uy tín địa chỉ)” là mức độ tin cậy của địa chỉ IP theo đánh giá của các tổ chức chống thư rác và danh sách chặn quốc tế; “Blacklist (danh sách chặn)” là việc địa chỉ IP hoặc dải địa chỉ bị đưa vào danh sách chặn của tổ chức bên thứ ba do phát sinh hành vi lạm dụng.
2.4. “BYOIP” là dịch vụ cho phép Khách hàng mang dải địa chỉ thuộc quyền quản lý hợp pháp của mình quảng bá qua ASN của HiTechCloud, kèm nghĩa vụ chứng minh quyền sử dụng bằng thư uỷ quyền (LOA) và đối tượng ROA/IRR hợp lệ.
2.5. “RPKI/ROA” là hạ tầng khoá công khai định tuyến và đối tượng chứng thực nguồn gốc tuyến, dùng để xác thực quyền quảng bá một dải địa chỉ từ một số hiệu mạng xác định.
Part III – Service description and configuration
Điều 3. Phạm vi kỹ thuật và cấu hình Dịch vụ
3.1. Phạm vi Dịch vụ bao gồm: cấp phát lại địa chỉ IPv4/IPv6 theo khối gắn với dịch vụ hạ tầng; hỗ trợ thủ tục đăng ký và quảng bá ASN; cấu hình định tuyến BGP, đối tượng định tuyến IRR, chữ ký ROA/RPKI; cập nhật bản ghi WHOIS và chuyển giao vùng tên miền ngược (rDNS) theo yêu cầu hợp lệ của Khách hàng.
3.2. Khách hàng có nghĩa vụ cung cấp và duy trì thông tin đăng ký, thông tin WHOIS và đầu mối xử lý lạm dụng (abuse contact) CHÍNH XÁC, TRUNG THỰC và cập nhật trong suốt thời gian sử dụng, và chịu trách nhiệm trước pháp luật về tính chính xác của thông tin đó. Thông tin sai lệch hoặc không được cập nhật là căn cứ tạm ngưng Dịch vụ và là căn cứ để cơ quan nhà nước có thẩm quyền thu hồi tài nguyên.
3.3. Khách hàng có nghĩa vụ đưa tài nguyên vào sử dụng và khai báo định tuyến trong thời hạn 06 (sáu) tháng kể từ ngày được cấp; triển khai giải pháp xác thực định tuyến RPKI cho vùng địa chỉ và số hiệu mạng của mình; báo cáo tình hình sử dụng và tình hình định tuyến khi được yêu cầu.
3.4. Khi VNNIC hoặc cơ quan nhà nước có thẩm quyền yêu cầu xác minh, xử lý địa chỉ IP hoặc số hiệu mạng liên quan tới hành vi vi phạm pháp luật, Khách hàng có nghĩa vụ phối hợp và hoàn tất xử lý TRONG 02 (HAI) NGÀY LÀM VIỆC kể từ khi HiTechCloud chuyển yêu cầu.
3.5. Tài nguyên có thể bị điều chỉnh hoặc thu hồi theo quyết định của cơ quan nhà nước có thẩm quyền, theo yêu cầu của VNNIC hoặc của tổ chức quản lý tài nguyên Internet khu vực. Khi có thông báo thu hồi, Khách hàng phải ngừng sử dụng, dừng quảng bá định tuyến và phối hợp xoá thông tin định tuyến trong thời hạn 30 (ba mươi) ngày. HiTechCloud có quyền đơn phương rút vùng địa chỉ khỏi bảng định tuyến sau thời hạn này.
3.6. Việc thu hồi tài nguyên do vi phạm quy định, do thông tin đăng ký không chính xác hoặc do không nộp đủ phí duy trì KHÔNG làm phát sinh nghĩa vụ bồi thường hoặc hoàn phí của HiTechCloud.
3.7. Đối với tài nguyên Khách hàng nhận trực tiếp từ tổ chức quản lý tài nguyên Internet khu vực, Khách hàng có nghĩa vụ báo cáo cơ quan quản lý nhà nước để đưa vùng tài nguyên vào danh mục quản lý tập trung và nộp các khoản phí, lệ phí theo quy định trước khi sử dụng tại Việt Nam.
Điều 3a. Điều kiện pháp lý của Dịch vụ
Tài nguyên Internet là tài nguyên quốc gia, do cơ quan quản lý nhà nước phân bổ và cấp thông qua Trung tâm Internet Việt Nam (VNNIC). Theo quy định hiện hành, CHỈ doanh nghiệp viễn thông mới được cấp phát lại địa chỉ IP thuộc vùng đã được phân bổ cho khách hàng sử dụng dịch vụ của chính doanh nghiệp đó. HiTechCloud hoạt động cung cấp dịch vụ viễn thông theo Giấy chứng nhận Đăng ký cung cấp dịch vụ viễn thông số 18/GCN-SKHCN do Sở Khoa học và Công nghệ Thành phố Hồ Chí Minh cấp ngày 10/3/2026; phạm vi được phép cung cấp là phạm vi ghi trên giấy chứng nhận này. HiTechCloud chỉ cấp phát lại địa chỉ IP cho Khách hàng trong phạm vi đó và luôn gắn với dịch vụ kết nối, hạ tầng do HiTechCloud cung cấp cho chính Khách hàng. HiTechCloud KHÔNG cung cấp dịch vụ cho thuê địa chỉ IP tách rời khỏi dịch vụ hạ tầng, và KHÔNG thực hiện chuyển nhượng địa chỉ IP hay số hiệu mạng. Trường hợp Khách hàng có nhu cầu đứng tên chủ thể tài nguyên, HiTechCloud hỗ trợ Khách hàng đăng ký trực tiếp với VNNIC theo thủ tục và biểu phí của Nhà nước.
Điều 3b. Trung tâm dữ liệu và hạ tầng vật lý
HiTechCloud THUÊ CHỖ ĐẶT THIẾT BỊ tại trung tâm dữ liệu do đối tác vận hành, không sở hữu trung tâm dữ liệu. Tiêu chuẩn kỹ thuật, chứng nhận và mức độ sẵn sàng của trung tâm dữ liệu là tiêu chuẩn của đơn vị vận hành; HiTechCloud viện dẫn các tiêu chuẩn đó trong phạm vi được đối tác cho phép và không tự nhận là chủ thể được cấp các chứng nhận này. Nghĩa vụ công bố sự phù hợp với tiêu chuẩn, quy chuẩn kỹ thuật đối với trung tâm dữ liệu theo Thông tư số 42/2025/TT-BKHCN thuộc về đơn vị vận hành trung tâm dữ liệu.
Danh sách đối tác trung tâm dữ liệu và vùng triển khai được HiTechCloud công bố tại https://hitechcloud.vn/hitechcloud-x-trung-tam-du-lieu/ và có thể thay đổi. Trường hợp Khách hàng có yêu cầu ràng buộc về địa điểm đặt dữ liệu hoặc về tiêu chuẩn cụ thể của trung tâm dữ liệu, yêu cầu đó phải được ghi nhận tại phụ lục kỹ thuật của hợp đồng.
PHẦN IV – MỨC ĐỘ DỊCH VỤ VÀ BỒI THƯỜNG
Điều 4. Cam kết mức độ dịch vụ và giảm trừ
4.1. HiTechCloud cam kết tính khả dụng của hạ tầng định tuyến và kết nối mạng tối thiểu 99.9%/tháng.
4.2. HiTechCloud KHÔNG cam kết và không chịu trách nhiệm về uy tín (reputation) của địa chỉ IP trước các tổ chức chống thư rác, danh sách chặn quốc tế hoặc nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba. Việc địa chỉ bị đưa vào danh sách chặn do hành vi sử dụng của Khách hàng không cấu thành vi phạm nghĩa vụ của HiTechCloud và không làm phát sinh quyền yêu cầu bồi thường.
4.3. Thời gian gián đoạn do thực hiện quyết định thu hồi, yêu cầu dừng định tuyến của cơ quan nhà nước có thẩm quyền hoặc của tổ chức quản lý tài nguyên Internet không tính vào thời gian gián đoạn dịch vụ.
4.4. Cách đo lường, các trường hợp loại trừ khỏi thời gian gián đoạn, mức giảm trừ và thủ tục yêu cầu giảm trừ được áp dụng thống nhất theo Service Level Agreement (SLA) commitment.
PHẦN V – PHÍ, THANH TOÁN VÀ GIA HẠN
Điều 5. Phí dịch vụ và thanh toán
5.1. Phí Dịch vụ được tính theo kích thước khối địa chỉ, số lượng số hiệu mạng và các dịch vụ định tuyến đi kèm. Giá công bố chưa bao gồm thuế giá trị gia tăng (VAT).
5.2. Trường hợp Khách hàng đứng tên chủ thể tài nguyên, phí duy trì và lệ phí đăng ký tài nguyên Internet theo biểu phí của Nhà nước, cũng như phí thành viên của tổ chức quản lý tài nguyên Internet khu vực, KHÔNG thuộc phí Dịch vụ và do Khách hàng trực tiếp nộp. Việc chậm nộp phí duy trì quá 30 (ba mươi) ngày kể từ ngày đến hạn là căn cứ để cơ quan có thẩm quyền thu hồi tài nguyên.
5.3. Chu kỳ thanh toán, thời hạn thanh toán, lãi chậm trả, gia hạn và hoàn phí áp dụng theo Payment policy and Refund policy.
PHẦN VI – QUYỀN VÀ NGHĨA VỤ CỦA CÁC BÊN
Điều 6. Quyền và nghĩa vụ đặc thù của hai Bên
6.1. Khách hàng có nghĩa vụ sử dụng tài nguyên đúng mục đích, phạm vi và đối tượng đã đăng ký; tuân thủ quy định pháp luật Việt Nam về quản lý, sử dụng tài nguyên Internet và chính sách của tổ chức quản lý tài nguyên Internet có thẩm quyền.
6.2. Địa chỉ IP và số hiệu mạng KHÔNG thể chuyển nhượng theo pháp luật Việt Nam. Trường hợp Khách hàng tổ chức lại doanh nghiệp, chia, tách, sáp nhập, hợp nhất, mua bán doanh nghiệp dẫn tới thay đổi tổ chức trực tiếp quản lý, vận hành mạng, hai Bên phối hợp thực hiện thủ tục THAY ĐỔI TÊN CHỦ THỂ ĐĂNG KÝ với cơ quan có thẩm quyền, kèm hồ sơ chứng minh.
6.3. Khi chấm dứt Dịch vụ hoặc khi không còn nhu cầu sử dụng, Khách hàng có nghĩa vụ ngừng quảng bá và hoàn trả toàn bộ dải địa chỉ do HiTechCloud cấp phát; hoàn trả tài nguyên do mình đứng tên bằng văn bản tới cơ quan có thẩm quyền.
6.4. Đối với dịch vụ BYOIP, Khách hàng chịu trách nhiệm bảo đảm và chứng minh quyền sử dụng hợp pháp đối với dải địa chỉ, hoàn tất nghĩa vụ báo cáo và đăng ký theo quy định, và bồi hoàn cho HiTechCloud mọi thiệt hại phát sinh nếu quyền sử dụng bị tranh chấp hoặc bị thu hồi.
6.5. Các quyền và nghĩa vụ chung của hai Bên áp dụng theo Thoả thuận Sử dụng Dịch vụ.
PHẦN VII – SỬ DỤNG ĐƯỢC CHẤP NHẬN VÀ HÀNH VI BỊ CẤM
Điều 7. Hành vi bị cấm
7.1. Khách hàng cam kết tuân thủ đầy đủ Chính sách Sử dụng được Chấp nhận (AUP). Danh mục hành vi bị cấm chung, cơ chế phát hiện, các mức xử lý vi phạm và quyền khiếu nại quyết định xử lý được quy định tại văn bản đó và áp dụng nguyên vẹn cho Dịch vụ này.
7.2. Ngoài các hành vi bị cấm tại AUP, nghiêm cấm: chiếm quyền quảng bá dải địa chỉ không thuộc quyền sử dụng (BGP hijacking); quảng bá tuyến sai lệch, giả mạo nguồn gốc tuyến; định tuyến vùng địa chỉ hoặc số hiệu mạng nằm ngoài danh mục quản lý tập trung trái quy định; tiếp tục sử dụng tài nguyên sau khi đã có quyết định thu hồi; cấp phát lại, cho thuê lại hoặc uỷ quyền sử dụng tài nguyên cho bên thứ ba; đăng ký thông tin WHOIS giả mạo; hoặc sử dụng tài nguyên cho hạ tầng ẩn danh phục vụ hành vi vi phạm pháp luật.
7.3. Nghĩa vụ chống thư rác khi sử dụng địa chỉ IP để gửi thư điện tử áp dụng theo Quy định về Chống thư rác và Chính sách Email hợp lệ.
7.4. Nghiêm cấm sử dụng Dịch vụ để xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ của bên thứ ba. Trình tự tiếp nhận, xử lý khiếu nại và gỡ bỏ nội dung vi phạm áp dụng theo Điều khoản về Sở hữu Trí tuệ.
Part VIII – Security and personal data
Điều 8. Bảo mật, dữ liệu cá nhân và sao lưu
8.1. Việc xử lý dữ liệu cá nhân phát sinh trong quá trình cung cấp Dịch vụ được thực hiện theo pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân và Chính sách Bảo mật và Bảo vệ Dữ liệu Cá nhân. Khách hàng là Bên Kiểm soát dữ liệu đối với dữ liệu của mình; HiTechCloud là Bên Xử lý dữ liệu trong phạm vi được uỷ quyền và chỉ xử lý theo chỉ dẫn hợp pháp của Khách hàng.
8.2. HiTechCloud không truy cập nội dung dữ liệu của Khách hàng, trừ trường hợp cần thiết để xử lý sự cố theo yêu cầu của Khách hàng hoặc theo yêu cầu hợp pháp của cơ quan nhà nước có thẩm quyền. Nhân sự tiếp cận dữ liệu chịu ràng buộc bởi cam kết bảo mật nội bộ.
8.3. Thông tin định danh phục vụ WHOIS, thư uỷ quyền (LOA) và hồ sơ đăng ký tài nguyên được lưu trữ và công bố công khai trên hệ thống WHOIS theo quy định của pháp luật Việt Nam và của tổ chức quản lý tài nguyên Internet có thẩm quyền. Khách hàng xác nhận việc công bố này là nghĩa vụ bắt buộc của Dịch vụ và không cấu thành vi phạm nghĩa vụ bảo mật của HiTechCloud.
8.4. HiTechCloud lưu trữ thông tin định tuyến và thông tin cấp phát lại địa chỉ IP cho Khách hàng theo quy định, và cung cấp cho cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp pháp.
8.5. Khách hàng có nghĩa vụ tự sao lưu dữ liệu quan trọng, trừ khi đã đăng ký dịch vụ sao lưu riêng của HiTechCloud. HiTechCloud không chịu trách nhiệm khôi phục dữ liệu nằm ngoài phạm vi dịch vụ sao lưu đã ký kết.
8.6. Khi Dịch vụ chấm dứt, Khách hàng có 07 (bảy) ngày để tải hoặc xuất dữ liệu. Quá thời hạn này, HiTechCloud có quyền xoá vĩnh viễn toàn bộ dữ liệu và bản sao lưu mà không phải thông báo thêm và không chịu trách nhiệm khôi phục.
8.7. Việc thông báo sự cố vi phạm dữ liệu cá nhân thực hiện theo Quy trình Thông báo Vi phạm Dữ liệu; việc chuyển dữ liệu ra ngoài lãnh thổ Việt Nam (nếu có) thực hiện theo Quy định Chuyển Dữ liệu Xuyên biên giới.
8.8. Khi Khách hàng nhận được yêu cầu của chủ thể dữ liệu (rút lại sự đồng ý, hạn chế xử lý, phản đối xử lý, xem, chỉnh sửa, cung cấp hoặc xoá dữ liệu) mà việc thực hiện yêu cầu đó cần tới thao tác trên hệ thống của HiTechCloud, HiTechCloud phản hồi Khách hàng trong 02 (hai) ngày làm việc và phối hợp thực hiện trong thời hạn cần thiết để Khách hàng đáp ứng đúng thời hạn luật định. Thời hạn cụ thể áp dụng theo pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân và Chính sách Bảo mật và Bảo vệ Dữ liệu Cá nhân.
PHẦN IX – ĐÌNH CHỈ, CHẤM DỨT, GIỚI HẠN TRÁCH NHIỆM VÀ HIỆU LỰC
Điều 9. Đình chỉ và chấm dứt Dịch vụ
9.1. Căn cứ, trình tự, thời hạn thông báo và hậu quả pháp lý của việc tạm ngưng, chấm dứt Dịch vụ áp dụng thống nhất theo Chính sách Tạm ngưng và Chấm dứt Dịch vụ.
9.2. Ngoài các căn cứ chung, HiTechCloud có quyền tạm ngưng Dịch vụ ngay lập tức khi hoạt động của Khách hàng gây mất an toàn cho hạ tầng dùng chung, khi có yêu cầu hợp pháp của cơ quan nhà nước có thẩm quyền, hoặc khi Khách hàng không đáp ứng điều kiện pháp lý bắt buộc để sử dụng Dịch vụ.
Điều 10. Giới hạn trách nhiệm và bất khả kháng
10.1. Tổng trách nhiệm bồi thường của HiTechCloud theo Tài liệu này, trong mọi trường hợp và với mọi loại khiếu nại cộng gộp, không vượt quá phí Dịch vụ thực nhận của chu kỳ thanh toán gần nhất.
10.2. HiTechCloud không chịu trách nhiệm đối với thiệt hại gián tiếp, thiệt hại phái sinh, mất lợi nhuận, mất cơ hội kinh doanh, mất uy tín hoặc mất dữ liệu phát sinh từ lỗi vận hành, cấu hình của Khách hàng.
10.3. Không Bên nào chịu trách nhiệm về việc chậm trễ hoặc không thực hiện nghĩa vụ do sự kiện bất khả kháng. Bên bị ảnh hưởng phải thông báo cho Bên kia trong vòng 05 (năm) ngày làm việc và nỗ lực khắc phục trong thời gian sớm nhất.
10.4. Giới hạn trách nhiệm tại Điều này không áp dụng đối với các trường hợp mà pháp luật không cho phép giới hạn hoặc miễn trừ trách nhiệm.
Điều 11. Hiệu lực, sửa đổi, giải quyết tranh chấp và luật áp dụng
11.1. Tài liệu này là bộ phận không tách rời của Thoả thuận Sử dụng Dịch vụ, có hiệu lực từ ngày 01/09/2026 và thay thế các phiên bản trước đó (nếu có) đối với phạm vi Dịch vụ tương ứng.
11.2. HiTechCloud có quyền sửa đổi Tài liệu với thông báo trước tối thiểu 30 (ba mươi) ngày trên https://hitechcloud.vn/tai-lieu-ho-tro/. Việc Khách hàng tiếp tục sử dụng Dịch vụ sau ngày hiệu lực của bản sửa đổi được coi là chấp thuận bản sửa đổi đó.
11.3. Tài liệu và các hợp đồng, phụ lục, xác nhận đặt dịch vụ liên quan có thể được giao kết điện tử, ký bằng chữ ký số hợp lệ theo pháp luật về giao dịch điện tử, có giá trị pháp lý tương đương văn bản giấy.
11.4. Tài liệu được điều chỉnh bởi pháp luật Việt Nam. Tranh chấp trước hết được giải quyết bằng thương lượng, hoà giải theo Complaint and dispute resolution process trong thời hạn 30 (ba mươi) ngày; nếu không thành, tranh chấp được đưa ra Toà án nhân dân có thẩm quyền tại Thành phố Hồ Chí Minh giải quyết.
11.5. Đầu mối liên hệ: tổng đài 0865.920.041; hỗ trợ khách hàng cskh@photuesoftware.com; tiếp nhận báo cáo lạm dụng abuse@photuesoftware.com; cổng dịch vụ my.hitechcloud.vn.
Legal basis
- Bộ luật Dân sự số 91/2015/QH13 ngày 24/11/2015, có hiệu lực từ ngày 01/01/2017;
- Luật Thương mại số 36/2005/QH11 ngày 14/6/2005, có hiệu lực từ ngày 01/01/2006;
- Luật Chuyển đổi số số 148/2025/QH15 ngày 11/12/2025, có hiệu lực từ ngày 01/7/2026 (Luật Công nghệ thông tin số 67/2006/QH11 hết hiệu lực từ ngày 01/7/2026);
- Luật Công nghiệp công nghệ số số 71/2025/QH15 ngày 14/6/2025, có hiệu lực từ ngày 01/01/2026;
- Luật Giao dịch điện tử số 20/2023/QH15 ngày 22/6/2023, có hiệu lực từ ngày 01/7/2024;
- Nghị định số 23/2025/NĐ-CP ngày 21/02/2025 của Chính phủ quy định về chữ ký điện tử và dịch vụ tin cậy, có hiệu lực từ ngày 10/4/2025 (thay thế Nghị định số 130/2018/NĐ-CP);
- Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân số 91/2025/QH15 ngày 26/6/2025, có hiệu lực từ ngày 01/01/2026;
- Nghị định số 356/2025/NĐ-CP ngày 31/12/2025 của Chính phủ quy định chi tiết một số điều và biện pháp thi hành Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân, có hiệu lực từ ngày 01/01/2026 (thay thế Nghị định số 13/2023/NĐ-CP);
- Luật An ninh mạng số 116/2025/QH15 ngày 10/12/2025, có hiệu lực từ ngày 01/7/2026 (thay thế Luật An toàn thông tin mạng số 86/2015/QH13 và Luật An ninh mạng số 24/2018/QH14);
- Nghị định số 333/2026/NĐ-CP ngày 19/8/2026 của Chính phủ quy định chi tiết một số điều và biện pháp thi hành Luật An ninh mạng, có hiệu lực từ ngày 19/8/2026;
- Nghị định số 147/2024/NĐ-CP ngày 09/11/2024 của Chính phủ về quản lý, cung cấp, sử dụng dịch vụ Internet và thông tin trên mạng, có hiệu lực từ ngày 25/12/2024;
- Nghị định số 174/2026/NĐ-CP ngày 15/5/2026 của Chính phủ quy định xử phạt vi phạm hành chính trong lĩnh vực bưu chính, viễn thông, tần số vô tuyến điện, giao dịch điện tử và công nghệ thông tin, có hiệu lực từ ngày 01/7/2026;
- Luật Sở hữu trí tuệ số 50/2005/QH11, được sửa đổi, bổ sung bởi Luật số 36/2009/QH12, Luật số 42/2019/QH14, Luật số 07/2022/QH15 và Luật số 131/2025/QH15 (có hiệu lực từ ngày 01/4/2026);
- Luật Viễn thông số 24/2023/QH15 ngày 24/11/2023, có hiệu lực từ ngày 01/7/2024 (đã được sửa đổi, bổ sung bởi Luật số 47/2024/QH15 và Luật số 116/2025/QH15);
- Giấy chứng nhận Đăng ký cung cấp dịch vụ viễn thông số 18/GCN-SKHCN do Sở Khoa học và Công nghệ Thành phố Hồ Chí Minh cấp ngày 10/3/2026 cho Công ty Cổ phần Giải pháp Công nghệ và Phần mềm Phổ Tuệ;
- Nghị định số 115/2025/NĐ-CP ngày 03/6/2025 của Chính phủ quy định về quản lý kho số viễn thông và tài nguyên Internet, có hiệu lực từ ngày 20/7/2025;
- Nghị định số 225/2026/NĐ-CP ngày 24/6/2026 của Chính phủ quy định chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn và cơ cấu tổ chức của Bộ Khoa học và Công nghệ, có hiệu lực từ ngày 01/7/2026;
- Thông tư số 48/2025/TT-BKHCN ngày 25/12/2025 của Bộ Khoa học và Công nghệ quy định về quản lý, sử dụng tài nguyên Internet, có hiệu lực từ ngày 10/02/2026 (bãi bỏ Thông tư số 24/2015/TT-BTTTT và Thông tư số 21/2021/TT-BTTTT);
- Thông tư số 10/2025/TT-BTC ngày 19/3/2025 của Bộ Tài chính quy định mức thu, chế độ thu, nộp, quản lý và sử dụng phí, lệ phí tài nguyên Internet, có hiệu lực từ ngày 03/5/2025;
- Chính sách quản lý tài nguyên Internet hiện hành của Tổ chức quản lý tài nguyên Internet khu vực châu Á – Thái Bình Dương (APNIC) và quy định của Trung tâm Internet Việt Nam (VNNIC).
- Hệ thống Thoả thuận Sử dụng Dịch vụ, Cam kết Mức độ Dịch vụ và các chính sách của HiTechCloud công bố tại https://hitechcloud.vn/tai-lieu-ho-tro/.
Tài liệu do HiTechCloud ban hành, được rà soát tối thiểu 12 tháng một lần và có thể sửa đổi với thông báo trước 30 ngày trên https://hitechcloud.vn/tai-lieu-ho-tro/. Bản tiếng Việt có giá trị pháp lý cao nhất.
