테스트 및 품질 보증

귀사 고객이 발견하기 전에 오류를 찾으십시오.

HiTechCloud는 소프트웨어 및 시스템을 위한 독립적인 테스트 서비스를 제공합니다. 기능 테스트, 자동화, 실제 부하 환경에서의 성능 테스트 및 프로덕션 환경 배포 전 보안 점검을 수행합니다.

테스트 유형
기능 · 자동화 · 성능 · 보안
독립성
타사에서 개발한 소프트웨어도 테스트 가능
환경
실제 디바이스 및 부하 시뮬레이션 인프라
산출물
재현 절차 및 우선순위가 포함된 오류 신고
개요

소프트웨어를 개발한 팀이 자체적으로 오류를 찾아내기는 어렵습니다

기능을 개발한 사람은 언제나 사용자가 조작할 것으로 생각한 방식대로만 테스트합니다. 심각한 오류는 대개 누구도 예상하지 못한 경로에서 발생합니다. 버튼 두 번 클릭, 처리 중 네트워크 단절, 숫자 입력란에 베트남어 문자 입력, 결제 완료 후 이전 페이지로 뒤로 가기 등이 이에 해당합니다.

독립적인 테스트팀이 실제 사용자 관점과 공격자 관점에서 시스템에 접근하며, 개발자의 가정을 따르지 않습니다. HiTechCloud가 그 역할을 담당하며, 다른 단체에서 구축한 소프트웨어도 포함됩니다.

소프트웨어 계층 외에도 당사는 인프라 계층까지 점검합니다: 시스템이 얼마나 많은 동시 사용자를 수용할 수 있는지, 서버 하나가 다운되었을 때 어떤 일이 발생하는지, 백업이 실제로 복원 가능한지 확인합니다.

자주 발생하는 문제

품질 검증이 운에 의존하고 있다는 징후

개발 팀이 자체 제품을 직접 테스트함

개발자는 자신이 세운 전제의 오류를 스스로 발견하기 어려워 고객이 사용하고 나서야 많은 오류가 드러납니다.

릴리스할 때마다 정상 작동 중이던 기능이 손상되는 문제

회귀 테스트 세트가 없어 한 곳을 수정하면 다른 곳에 문제가 발생해도 아무도 알 수 없습니다.

시스템이 다운된 후에야 감당 한계를 파악하게 됩니다.

부하 테스트를 실행한 적이 없어, 사용자가 몰리는 날에야 시스템의 실제 한계가 드러납니다.

인수인계할 품질 증거가 없습니다.

고객 또는 심사 기관에서 테스트 보고서를 요청하지만, 결과는 내부 메시지에만 남아 있습니다.

서비스

HiTechCloud가 수행하는 테스트 유형

기능 테스트

주요 흐름, 예외 흐름 및 누락되기 쉬운 경계 조건을 포함하여 업무 요구사항에 따라 시스템을 테스트합니다.

자동화 테스트

핵심 흐름에 대한 자동화 테스트를 구축하고 pipeline에 통합하여, 업데이트할 때마다 매번 재검증합니다.

성능 및 부하 테스트

출시 전에 실제 트래픽을 시뮬레이션하여 부하 임계값, 병목 지점 및 필요한 인프라 구성을 파악합니다.

보안 점검

애플리케이션과 인프라 계층 모두에서 일반적인 취약점, 잘못된 구성, 미흡한 권한 설정 및 데이터 유출 위험을 점검합니다.

실제 기기 테스트

열악한 네트워크 환경을 포함하여 다양한 기기 모델, 화면 크기 및 운영 체제 버전에서 애플리케이션을 안정적으로 구동합니다.

복구 테스트

백업 사본을 통한 실제 복구 테스트와 인프라 장애 시뮬레이션을 수행하여, 이중화 방안이 설계대로 올바르게 작동하는지 검증합니다.

소프트웨어 테스트 과정 중 소스 코드 화면
서비스 산출물

단순한 불만 목록이 아닌 실제로 활용 가능한 보고서

테스트의 가치는 발견된 오류의 수가 아니라, 개발팀이 오류를 즉시 수정할 수 있도록 지원하는 데 있습니다.

  • 모든 오류에는 구체적인 재현 단계, 입력 데이터, 스크린샷 또는 화면 녹화 영상이 함께 제공됩니다.
  • 심각도와 비즈니스 영향에 따라 분류하여 개발팀이 먼저 수정할 사항을 파악하도록 합니다.
  • 단순히 개별 오류를 나열하는 데 그치지 않고, 시스템의 위험 리전에 대한 종합 보고서를 제공합니다.
  • 수정 후 재테스트를 진행하여 오류가 해결되었는지, 새로운 오류가 발생하지 않았는지 확인합니다.
프로세스

테스트 수행 방식

  1. 01

    접수 및 계획 수립

    업무 요구사항과 시스템 범위를 파악하고, 집중해야 할 핵심 워크플로를 정의합니다.

  2. 02

    시나리오 설계

    주요 흐름, 예외 상황 및 경계 조건을 포괄하는 테스트 케이스 구축 및 테스트 데이터 준비.

  3. 03

    실행 및 기록

    수동 및 자동 테스트를 실행하고, 증적과 함께 오류를 기록하여 우선순위별로 분류합니다.

  4. 04

    재테스트 및 보고

    수정된 오류를 확인하고 회귀 테스트를 수행하며, 권장 사항이 포함된 종합 보고서를 인수인계합니다.

고객

이 서비스의 대상

시스템 가동을 앞둔 기업

  • 서비스 개시일은 확정되었으나 독립 테스트를 진행한 곳이 아직 없습니다.
  • 시스템이 감당할 수 있는 동시 사용자 수를 파악해야 합니다.
  • 계약업체와의 검수를 위한 테스트 보고서가 필요합니다.

전담 테스트 인사가 없는 개발팀

  • 개발자가 자신이 작성한 부분을 자체 검토하고 있습니다.
  • 저장되고 반복 실행할 수 있는 테스트 케이스 세트가 없습니다.
  • 릴리스할 때마다 무관해 보이는 영역에서 오류가 발생합니다.

제3자로부터 소프트웨어를 인수인계받는 기업

  • 최종 결제 전 독립 평가가 필요합니다.
  • 시스템에 명백한 보안 취약점이 있는지 확인하고자 합니다.
  • 계약업체에 시정을 요구할 기술적 근거가 필요합니다.
FAQ

자주 묻는 질문

타사에서 개발한 소프트웨어에 대한 테스트도 진행합니까?

네, 이것이 본 서비스 업무의 대부분을 차지합니다. 독립적인 테스트 역할은 개발 팀과 분리되었을 때 비로소 진정한 가치를 지닙니다. 당사는 고객이 제공한 테스트 환경에서 작업하며 고객에게 직접 보고합니다.

자동화 테스트는 투자할 가치가 있습니까?

중요한 흐름과 장기 진화할 시스템은 그렇습니다 — 매번 업데이트 시 재테스트해야 하기 때문입니다. 한 번만 구축되고 거의 변경되지 않는 소규모 프로젝트는 수동 테스트가 보통 더 비용 효율적입니다. 사례별로 조언합니다.

보안 점검에 모의 침투 테스트가 포함됩니까?

범위는 사전에 서면으로 합의되며 고객이 소유하거나 유효하게 위임한 시스템에서만 수행됩니다. 당사는 일반적인 취약점, 구성 및 권한을 점검하며, 심층 모의 침투 테스트는 별도의 범위로 정의됩니다.

테스트 1회에 소요되는 시간은 얼마입니까?

중간 규모 시스템의 경우 첫 번째 테스트에 보통 2–4주가 소요되며, 개발팀의 버그 수정 후 재테스트 기간이 추가됩니다. 성능 테스트와 보안 테스트는 일반적으로 별도 일정으로 계획됩니다.

시스템이 프로덕션 환경에 도입되기 전에 테스트합니다

시스템 정보와 예상 출시 시점을 제출하십시오. HiTechCloud가 적절한 테스트 범위와 예산안을 제안합니다.