개요
Hi-Tech에 오신 것을 환영합니다 Cloud Pho Tue 기술 및 소프트웨어 솔루션 주식회사(본 문서에서는 HiTech Cloud 또는 Pho Tue SoftWare Solutions JSC로 약칭함)의 1개 브랜드입니다. Hi-Tech Cloud의 서비스를 이용하거나 회원가입하기 전에 본 합의를 주의 깊게 읽어 주시기 바랍니다. 합의 내용에는 고객의 법적 권리와 관련된 조건 및 약관뿐만 아니라 Hi-Tech Cloud 서비스 이용 과정에서 고객을 위한 문제 해결 조치에 관한 중요한 정보가 포함되어 있기 때문입니다.
당사의 웹사이트 및 웹사이트의 서비스는 Pho Tue 기술 및 소프트웨어 솔루션 주식회사에 의해 구축되고 소유됩니다. 귀사가 hitechcloud.vn/photuesoftware.com 웹사이트에 기술된 웹사이트 및 서비스를 이용한다는 것은 본 서비스 이용 합의(이하 "Hi-Tech Cloud Tos"라 함)에서 규정한 내용에 동의함을 의미합니다.
사업 관행 및 법률 규정에 근거하여, 당사는 귀사에게 직접 통지할 필요 없이 Hi-Tech CloudTos 약관의 전부 또는 일부를 편집, 업데이트, 보충 또는 삭제할 수 있는 권리를 보유하되, 당사 Website에 공개적으로 게시합니다.
고객은 이용 합의가 업데이트 및 보완된 후 당사 Website에 계속 접속하거나 Hi-Tech Cloud 서비스를 이용하는 경우, 업데이트된 Hi-Tech CloudTos를 수락하고 준수하는 데 동의함을 의미한다는 점에 동의합니다. 고객은 Website에 접속할 때마다 Hi-Tech Cloud Tos를 정기적으로 확인해야 하며, 다음 위치에서 언제든지 최신 Hi-Tech Cloud Tos를 확인할 수 있습니다:https://hitechcloud.vn/tos
본 이용약관의 하나 이상의 조항이 법률 규정과 충돌하고 법원에 의해 무효로 선언되는 경우, 해당 조항은 효력이 없어지며 현행 법률 규정을 준수하도록 수정되고, 이용약관의 나머지 부분은 그대로 유지됩니다.
조 1: 용어 정의
“Hi-Tech Cloud”: Pho Tue 기술 및 소프트웨어 솔루션 주식회사의 브랜드입니다.
“당사”: Pho Tue SoftWare Solutions 주식회사 및 모회사, 자회사, 지사 및 관련 회사, 제휴 조직, 임원, 직원, 대리인, 파트너 및 Hi-Tech Cloud의 라이선스 취득 조직.
"귀하", "고객": 본 웹사이트에 접속하고/또는 Hi-Tech Cloud가 제공하는 상품 및 서비스를 합법적으로 구입 및 사용하며 현행 법률에 따라 자신이 구입 또는 소유한 상품 및 서비스에 대한 소유권을 보유하는 자
“Email”, “Mail”: 영어 “Electronic Mail”의 약어입니다. 베트남어로 번역하면 “Thư điện tử”(전자우편)를 의미합니다. Email(또는 Mail)은 Internet상에서 콘텐츠를 주고받거나 정보를 교환하는 데 사용되는 수단입니다.
“NameServer”, “DNS”: Internet상의 도메인 이름 해석 시스템입니다. 쉽게 말해 DNS는 기억하기 쉬운 도메인(예: ns.hitechcloud.io.vn)을 기억하기 매우 어려운 IP 주소(예: 192.168.1.100)로 변환하는 시스템입니다.
“Email Admin”, “Registrant Email”: 국제 도메인 등록 시 인증을 위해 사용되는 Email 주소입니다. 국제 도메인 관리 조직인 ICANN의 요구에 따라, 국제 도메인은 등록되거나 정보가 변경될 때 등록자의 Email 주소를 통해 인증을 받아야 합니다.
“Admin”: Admin은 관리자, 운영자를 의미하는 “Administrator”의 약어입니다. 이는 스토리지 시스템이나 시스템 관리에서 사용되는 관리자의 최고 권한입니다.
“Download”: Internet에서 컴퓨터로 데이터를 다운로드하는 것입니다.
“File”: 하드 디스크, 플로피 디스크, USB, CD, DVD 등과 같은 스토리지 장치에 이름이 지정되어 저장되는 파일…
"License Key": 정품 소프트웨어 공급자가 제공하는 저작권 소프트웨어의 코드(또는 키)입니다. 설치 또는 사용 중에 활성화되지 않은 경우, 소프트웨어는 귀사가 계속 사용하기 위해 소프트웨어를 활성화하도록 요구합니다.
“Control Panel”: 영어 단어입니다. 베트남어로 “대시보드”로 번역되며, 사용자가 다음과 같은 직관적인 인터페이스를 통해 시스템을 관리하는 도구입니다: Cloud Hosting, Cloud Server, Email, DNS, ID, …
Hi-Tech Cloud 서비스는 본 Website에 기재된 제품 및 서비스(이하 서비스)를 의미합니다.
조 2. 웹사이트 콘텐츠
2.1. 브랜드, 심볼, 이미지, 로고, 그래픽, 소프트웨어, 텍스트 및 기타 콘텐츠와 같은 본 웹사이트 내용의 전부 또는 일부는 Viettel IDC의 자산이거나 HiTech Cloud Pho Tue SoftWare Solutions JSC가 관리하는 정보 콘텐츠입니다. HiTech Cloud Pho Tue SoftWare Solutions JSC 브랜드에는 Website에 표시되는 로고, 명칭, 색상, 심볼, 서비스 마크 및 법률 규정에 따른 기타 지식재산권이 포함됩니다.
2.2. HiTech Cloud Pho Tue SoftWare Solutions JSC의 사전 서면 승인 없이는 누구도 본 문서의 전부 또는 일부를 변경, 삭제, 취소, 스푸핑, 복제, 공개, 표시, 불법 이동 또는 상업적 또는 공공 목적으로 사용할 수 없습니다. 이러한 이용은 다음 기준을 완전히 충족하는 경우에만 합법입니다:
a. HiTech Cloud Pho Tue SoftWare Solutions JSC와의 거래 목적에 한함.
b. 본 콘텐츠 사용 시 출처를 인용하고 HiTech Cloud Pho Tue SoftWare Solutions JSC의 원본 웹사이트 또는 문서에 대한 링크를 유지하고, 정보의 완전성을 보존하며, HiTech Cloud Pho Tue SoftWare Solutions JSC의 본 웹사이트의 지식재산권을 존중해야 합니다.
조 3: 웹사이트 접속 및/또는 서비스 이용 시 금지되는 행위:
3.1 귀사가 구매한 서비스를 베트남 법률 및 국제 법률을 위반하는 목적이나 형태로 사용하는 경우
3.2 고객이 어떤 형태로든 미성년자에게 해를 끼치거나 해를 끼칠 수 있는 목적으로 서비스를 사용합니다.
3.3 귀사는 불법이거나 국가에서 배포를 금지한 데이터 또는 위협적이거나, 선동적이거나, 명예훼손적이거나, 사기적이거나, 증오심을 유발하거나, 분열을 조장하거나, 풍속을 위반하거나, 외설적이거나, 개인이나 조직의 명예와 신뢰도를 훼손하거나, 국가기밀, 군사기밀, 보안, 경제, 외교 기밀 및 법률이 규정한 기타 기밀을 공개하는 내용을 담은 데이터를 전송하거나, 링크하거나, 중계하며, 이러한 행위는 베트남 법률 및/또는 국제법이 금지하는 모든 형태입니다.
3.4 귀사가 위반 행위를 구성하거나 조장할 수 있는 데이터를 스토리지 또는 배포하거나, 저작권, 지식재산권 또는 영업비밀을 침해하거나, 타 조직 및 개인의 정당한 권익을 침해하는 행위를 하는 경우입니다.
3.5 귀사가 소프트웨어 바이러스 또는 기타 컴퓨터 코드, 파일 또는 컴퓨터 하드웨어 또는 소프트웨어나 통신 기기의 기능을 방해, 파괴 또는 제한하도록 설계된 프로그램을 포함하는 모든 문서를 업로드, 발행, Email 전송, 전달 또는 기타 방식으로 전송하는 경우
3.6 고객이 본 합의의 규정 또는 당사와 연계된 서비스 제공자의 웹사이트 및 주소와 관련하여 관련 법률 규정에 위배되는 사기 행위 또는 행동을 합니다.
3.7 귀사는 다른 개인이나 조직으로 자신을 위장합니다. 여기에는 HiTech Cloud의 임직원, 팀장, 안내자, 관리자 또는 직원이 포함되지만 이에 한정되지 않으며, 다른 개인이나 조직의 지위에 대해 거짓 정보를 전파하거나 왜곡합니다.
3.8 귀사가 서비스(Web Hosting, Email Plus…) 이용 시 리소스 한도를 초과하거나 Hi-Tech Cloud의 각 서비스 유형 규정을 위반하는 경우(최종 약관 참조)입니다.
3.9 귀사가 서비스를 방해하거나 서비스, 서버 또는 서비스에 연결된 네트워크에 대한 타인의 사용을 방해하는 행위를 하거나, 서비스에 연결된 네트워크의 요구사항, 절차, 정책 또는 규정을 준수하지 않는 경우
3.10 고객이 정부의 2008년 8월 13일자 시행령 90/2008/ND-CP(시행령 90/2008/NĐ-CP 날짜 13/8/2008 - 정부의 스팸 방지)의 스팸 전송 정책 또는 스팸 전송 시점에 법적 효력을 가지는 법률 문서에 위반합니다(http://www.vncert.gov.vn/files/90-2008ND-CP.doc)
3.11 귀사는 정보통신부의 현행 규정 및 인터넷상 불법 행위에 관한 베트남 법률의 현행 규정을 위반합니다.
3.12 귀사가 귀사의 웹사이트에서 ICANN 및 Hi-Tech Cloud 로고 사용을 위반하거나, ICANN으로부터 승인받지 않고 ICANN 등록대행자임을 자칭하는 경우입니다.
3.13 당사가 귀사의 Website에 대한 무단 접근 및 사용을 감지하는 경우, 당사는 사전 통지 없이 언제든지 본 합의 및/또는 귀사의 Website 접근 권한을 즉시 종료할 수 있으며, 귀사에게 손해배상을 요청할 수 있습니다(있을 경우).
조 4: 고객의 권리와 의무
4.1 고객으로서 고객은 베트남 민법(Bộ luật Dân sự) 및 베트남 상법(Luật Thương mại Việt Nam)과 기타 관련 법률 규정에서 규정하는 서비스 임차인의 모든 권리와 의무를 갖습니다.
4.2 귀사는 HiTech Cloud와 계약을 체결할 법적 자격과 능력을 충분히 갖추어야 합니다. 귀사는 민사행위능력을 상실하거나 제한받지 않았으며, 제3자에 종속되지 않았으며, 국가기관의 판결 또는 결정과 관련이 없으며, HiTech Cloud 서비스와 관련된 민사거래 수행이 금지되지 않음을 약속합니다. 귀사는 HiTech Cloud 서비스 등록이나 HiTech Cloud에 대한 정보 제공 및 등록된 서비스 사용 시 제3자의 정보를 사용하거나 제3자의 권리를 침해하지 않을 것을 약속하며, 제3자의 허가를 받은 경우를 제외하고 무단 정보 사용에 대한 전적인 책임을 집니다.
4.3 귀사는 Hi-Tech Cloud의 정보 검증 요청 시점부터 요청에 따라 정보를 제공할 책임이 있으며, 귀사가 제공한 정보의 이용 목적 및 정확성에 대해 법적 책임을 지고, 서비스 신청 및 이용이 법률을 준수하고 타 조직 및 개인의 정당한 권익을 침해하지 않음을 보장해야 합니다. 정보 변경 발생 시 변경일로부터 07일 내에 Hi-Tech Cloud에 통지하지 않거나 통지를 수령한 날로부터 15일 내에 Hi-Tech Cloud의 정보 검증 요청에 응답하지 않는 경우, Hi-Tech Cloud는 귀사의 등록을 일시 중단하거나 취소할 권리가 있습니다.
4.4 귀사는 자신의 서비스 사용 권리를 직접 관리 및 유지하며, 귀사가 서비스 사용 규정을 위반하거나 허술한 관리로 인해 발생할 수 있는 결과에 대해 전적으로 책임을 지며, 요청 받은 날로부터 07일 이내에 귀사가 허락한 주체의 정보를 성실하고 완전하게 제공해야 합니다. 도메인 오용으로 인한 손해에 대해 책임을 지는 당사자의 특정은 귀사가 Hi-Tech Cloud에 제공한 정보에 근거합니다. 따라서 귀사는 제3자의 정보를 정확하게 제공하고 조 3.5에 명시된 정보에 대해 제3자의 동의를 얻을 것을 약속해야 합니다.
4.5 Theo Circular 24/2015/TT-BTTTT개정·보완 대상시행규칙 06/2019/TT-BTTTT정보통신부에서 제정한 인터넷 자원 관리 및 사용에 관한 규정 및 다음 기관의 국제 도메인 이용 약관ICANN, 고객은 고객의 개인정보와 관련된 정보를 제공해야 합니다.
필수 제공 정보(예: 성명, 조직 형태, 연락처 주소, 전화번호, 팩스, 이메일, 등록자의 신분증/여권/주민등록번호, 도메인 관리자, 기술 담당자, 결제 담당자, 조직인 경우 법정 대리인), 그리고 Nameserver 정보(주 Nameserver 및 보조 Nameserver).
Hi-Tech Cloud는 데이터 주체의 개인정보와 관련된 정보를 수신 및 저장하며, 권한 있는 기관의 요청이 있을 때만 관련 당사자에게 제공합니다.
서비스 이용 및 유지 중에 귀사는 위의 정보 변경을 HiTech Cloud에 요청할 권리가 있습니다. 또는 거래 주체 정보에 변경이 있는 경우, 서비스 이용자는 정보의 정확성과 완전성을 보장하기 위해 변경 일자로부터 7일 이내에 서면으로 HiTech Cloud에 통보해야 합니다. HiTech Cloud는 이 규정을 준수하지 않은 귀사로 인해 발생하는 어떠한 결과 또는 손해에 대해 법적 책임, 손해배상 책임 또는 연대 책임을 지지 않습니다.
4.6 서비스 신청 성공 시점으로부터 10일 내에 귀사는 다음 문서를 Hi-Tech Cloud에 제출할 책임이 있습니다: 01(하나의) 서비스 계약, 개인 신청자의 경우 01(하나의) 신분증 사본 또는 서비스 이용 단체의 경우 01(하나의) 기업 도장이 찍힌 원본 서비스 계약, 또는 Hi-Tech Cloud의 요구에 따라 기타 합리적인 문서(있는 경우). 상기 시점부터 보완 서류 제출 기한을 초과하는 경우, 신청 서비스는 환불 없이 일시 중단됩니다. 서비스는 귀사가 Hi-Tech Cloud에 보완 문서를 제출하고 귀사가 시스템에 신청한 서비스 정보에 대한 어떤 변경도 발생하지 않은 경우에만 복원됩니다. Hi-Tech Cloud는 법적 결과에 대해 책임을 지지 않으며, 본 규정을 엄격하고 완전히 준수하지 못함으로 인해 발생하는 모든 손실 또는 손해에 대해 손해배상 책임 또는 연대 책임을 지지 않습니다.
4.7 고객이 기업 또는 조직인 경우, 고객 및 위임된 직원은 비밀번호 및 계정에 대한 정보 보안을 책임지며, 고객의 비밀번호 또는 계정 사용을 통해 발생하는 활동에 대해 공동 책임을 집니다.
4.8 도메인 사용과 관련하여 발생하는 모든 분쟁은 화해 및 협상의 정신으로 해결됩니다. 당사자들이 협상을 통해 분쟁을 해결할 수 없는 경우, 어느 당사자든 베트남 법률의 규정에 따라 권한 있는 법원에 분쟁 해결을 요청할 권리가 있습니다. 귀사는 도메인 등록 및 사용으로부터 발생하거나 관련된 모든 이의 제기, 책임, 비용 및 손실에 대해 HiTech Cloud의 관련 당사자들을 배상하고 면책시킬 책임이 있습니다. 귀사는 (1) 귀사의 계정 비밀번호의 보안 유지 및 (2) 귀사의 계정에서 발생하거나 귀사의 계정을 통해 발생하는 모든 활동을 유지할 책임이 있습니다. 귀사의 비밀번호 또는 계정에 대한 무단 사용이 발생하는 경우, 귀사는 즉시 당사에 통보하고 정보 보안을 위해 즉시 비밀번호를 변경해야 합니다. HiTech Cloud는 정보 보안상 필요한 경우 언제든지 귀사의 계정 폐쇄를 고려할 것입니다. HiTech Cloud는 귀사가 본 약관을 준수하지 않거나 귀사의 계정에 무단으로 접근한 경우로 인한 손실, 피해 또는 기타 책임에 대해 책임을 지지 않습니다.
4.9 귀사는 Hi-Tech Cloud 서버에 스토리지된 모든 콘텐츠에 대해 전적인 책임을 져야 합니다.
4.10 귀사는 Website 콘텐츠 또는 서버 자원에 대한 모든 손해 또는 파괴를 방지하기 위한 조치를 구현할 책임을 완전히 지어야 합니다.
4.11 고객은 Hi-Tech Cloud의 모든 스토리지 서비스가 백업 이중화는 기술, 인프라 장애 및 장비 고장 발생 시 복원을 목적으로 하며, 고객에게 사본을 제공하기 위한 목적이 아닙니다. 따라서 고객은 Hi-Tech Cloud 서버 스토리지에 저장된 자신의 전체 데이터에 대해 정기적으로 백업을 수행하고 이를 안전하게 보관할 책임이 있습니다. 백업 작업은 Hi-Tech Cloud가 제공하는 도구(cPanel, Plesk 또는 Control Panel)를 통해 수행할 수 있습니다. Hi-Tech Cloud는 고객의 데이터와 관련된 분실, 손실, 손상 또는 오류에 대해 일체의 책임을 지지 않습니다.
4.12 Hi-Tech Cloud에서 서비스를 사용할 때 로그인 계정 정보의 보안을 유지해야 합니다. 포함 사항: 서비스 관리 ID 계정(my.photuesoftware.vn), Control Panel, 이메일 계정 …
4.13 고객은 Hi-Tech Cloud에서 서비스를 이용할 때 소프트웨어 저작권, 저작권, 발명권, 특허권 등에 관한 규정 및 정책을 준수할 책임이 있습니다.
4.14 귀사는 당사가 이메일, 문자 메시지(SMS), 자동 전화(autocall) 또는 사전 녹음된 전화를 포함하되 이에 한정되지 않는 방법을 통해 귀사에 직접 연락할 수 있으며, 이는 알림, 상담, 마케팅, 지원, 프로모션 정보 전송, 뉴스 공유, 문서 또는 서비스 사용 설명서 전송 등의 목적으로 이루어짐을 이해하고 동의합니다. 귀사는 또한 당사가 귀사에 보내는 이메일이 Spam 전송 행위가 아님을 인정하고 동의합니다. 또한 귀사의 전화는 서비스 품질 향상을 위한 모니터링 기반을 제공하기 위해 녹음될 수 있으며 귀사는 이에 동의합니다.
4.15 Hi-Tech Cloud 정보 수신 거부 방법:
- 당사는 광고, 마케팅, 뉴스 등의 캠페인을 실시하여 사업 목적을 달성하고, 프로모션 정보를 전송하거나 사용자에게 유익한 지식을 공유합니다. 귀사는 다음 방식으로 당사에 이 정보 전송을 계속하지 말 것을 요청할 수 있습니다:
- 옵션 ""뉴스레터 수신 취소” 또는 “Unsubscribe” 고객님께서 수신하신 Email 내용에서 확인하실 수 있습니다.
- 서비스 관리 페이지에서 요청(ticket)을 생성합니다.https://my.photuesoftware.vn). 요청 생성 방법은 여기에서 확인하십시오.
- 귀사가 정보 수신을 중단해 줄 것을 요청할 때, 귀사는 다음을 이해하고 동의합니다:
- 귀사는 더 이상 중요한 알림을 수신하지 못할 수 있습니다.
- 당사는 귀사의 정보 등록 세부사항을 모든 카테고리에서 제거하도록 노력하겠습니다. 다만 누락이 발생할 수 있으며, 이로 인해 귀사가 특정 다른 항목에서 여전히 정보를 수신할 수 있습니다.
- 일부 항목필수다음의 항목은 수신을 거부할 수 없으며, 이에 한정되지 않습니다:
- 서비스 회원가입 또는 갱신 알림
- 사용 합의에 관한 알림.
- 기술 점검 공지.
- 가이드 – 서비스 지원.
- 리소스 및 보안 알림.
- 긴급 알림.
4.16 Pho Tue SoftWare Solutions JSC에서 제공하는 인프라에 저장된 모든 귀사의 콘텐츠에 대해 전적인 책임을 지셔야 합니다.
4.17 고객으로서 귀하는 법률 규정에 따른 서비스 이용자의 모든 권리와 의무를 가집니다.
4.18 귀사는 Viettel IDC와 계약을 체결하기 위해 법률에서 규정한 충분한 법적 지위와 법적 능력을 갖추어야 합니다. 귀사는 Viettel IDC 서비스 등록 또는 Viettel IDC에 정보 제공 시 또는 등록된 서비스 이용 시 제3자의 정보를 사용하거나 제3자의 권리를 위반하지 않기로 약속하며, 제3자의 허가가 있는 경우를 제외하고 자신의 비인가 정보 사용에 대해 전적으로 책임집니다.
제4조: Hi-Tech Cloud의 권리와 책임
4.1 서비스 공급자로서 Hi-Tech Cloud는 민법, 상법 및 관련 법률의 기타 규정에 따른 서비스 공급자의 모든 권리와 의무를 갖습니다.
4.2 Hi-Tech Cloud는 고객이 Hi-Tech Cloud 서비스를 이용하는 기간 동안 당사가 제공하는 제품 및 서비스를 이용하는 고객을 지원할 것을 약속합니다. 고객의 모든 복리후생 및 의무는 회원가입된 계정 정보를 기준으로 하므로, 부정확한 정보가 있을 경우 Hi-Tech Cloud는 해당 정보가 고객의 복리후생에 영향을 미치거나 제한하더라도 책임을 지지 않으며, 고객이 부적절하거나 부정확한 정보를 제공한 경우 데이터를 능동적으로 변경 처리하지 않습니다.
4.3 Hi-Tech Cloud의 제품 및 서비스 사용 과정에서 발생한 서비스 또는 서비스 이용료와 관련된 고객 이의 제기를 접수 및 해결하되, 고객이 제3조에 규정된 바와 같이 완전하고 성실하며 정확한 정보를 제공한 경우에 한합니다.
4.4 Hi-Tech Cloud는 데이터 손실, 오용, 무단 접근 또는 데이터 파괴로부터 데이터 보안을 유지하기 위한 예방 조치를 취할 책임이 있습니다. Hi-Tech Cloud는 제공된 정보가 부정확하거나 정보 스푸핑 행위가 의심되는 경우, 정보 검증을 위해 고객에게 협조를 요청할 권리가 있습니다.
4.5 고객의 위반 행위의 수위와 성격에 따라, Hi-Tech Cloud는 본 정책 제7조에 따라 서비스 제공을 일방적으로 일시 중단, 취소, 종료하거나 관할 당국이 현행 법률 규정에 따라 해결하도록 해당 사안을 이첩할 권리를 가집니다.
4.6 Hi-Tech Cloud는 서비스가 시스템에 영향을 미치거나 다른 고객에게 피해를 줄 위험이 있다고 판단되는 경우, 해당 고객에 대한 서비스 제공을 일방적으로 일시 중단, 취소 또는 종료할 권리를 가집니다.
제5조: 결제 규정
5.1 서비스 이용 신청 시, 고객은 여기 명시된 당사의 결제 안내 규정을 준수하는 데 동의합니다:https://hitechcloud.vn/huong-dan-thanh-toan. Hi-Tech Cloud는 고객이 본 결제 규정을 온전히 규정 준수하지 않아 발생하는 어떠한 결과나 손해에 대해서도 책임을 질 수 없으며 책임을 지지 아니하고, 손해배상 책임 또한 부담하지 않습니다.
5.2 Hi-Tech Cloud는 전체 결제를 수령하고 서비스가 성공적으로 활성화된 후 전자세금계산서를 발급합니다.
조 6: 서비스 갱신 규정
6.1 고객 또는 고객이 지정한 서비스 관리 직원(기업, 조직의 경우)은 Hi-Tech Cloud에서 회원가입하여 이용 중인 제품 및/또는 서비스의 운영 상태, 효력 기간에 관한 정보를 사전에 주도적으로 모니터링할 책임이 있습니다.
6.2 서비스 이용 갱신은 Hi-Tech Cloud가 서비스 이용료 전액을 수령한 경우에만 진행됩니다. 갱신은 Hi-Tech Cloud가 갱신 서비스 이용료 전액을 수령한 시점으로부터 영업일 기준 01일 이내에 완료됩니다.
6.3 고객은 Hi-Tech Cloud에 연락하여 다음에 따라 갱신 및 서비스 이용료 결제를 진행하여야 합니다.
· ".VN" 및 국제 도메인 – 갱신 수수료 및 서비스는 만료일 10일 전에 결제합니다.
· 서버 스토리지 서비스(Cloud hosting, Cloud Server, Email, 서버 코로케이션 임대, 서버 임대, Email 서버 임대, 회선, 랙 임대) – 만료일 07일 전까지 서비스 이용료 결제.
· 소프트웨어 저작권 임차 서비스 – 서비스 이용료는 사용 기한 만료 7일 전에 결제합니다.
· SSL 서비스 – 만료 예정일 10일 전에 서비스 이용료를 결제합니다.
· 위에 명시되지 않은 기타 모든 서비스 – 서비스 이용료는 만료일 10일 전에 결제합니다.
6.4 고객이 관리 페이지 client.hitechcloud.io.vn에서 사용하는 자동 갱신(Auto Renew) 기능은 Hi-Tech Cloud가 고객의 주도적인 서비스 갱신 관리를 지원하기 위해 구축한 채널일 뿐이며, 본 제6조의 전체 규정을 규정 준수해야 합니다.
6.5 Hi-Tech Cloud는 고객이 본 규정을 준수하지 않아 발생하는 어떠한 결과나 손해에 대해서도 책임을 질 수 없으며 배상하지 않습니다.
제7조: 서비스 이용 일시 중단 및 해지
7.1 Hi-Tech Cloud가 제공하는 서비스는 양 당사자의 합의에 따르거나 계약 효력 만료 시 자동으로 종료/일시 중단됩니다.
7.2 Hi-Tech Cloud는 다음의 경우 계약 이행을 일시 중단하거나 서비스 계약을 일방적으로 해지할 권리를 가집니다:
7.2.1 고객이 다음 규정을 위반하는 행위를 한 경우최종 조: 서비스 이용약관당사의 제품 및 서비스를 이용하는 과정에서의 Hi-Tech Cloud ToS
7.2.2 고객이 본 Hi-Tech Cloud Tos 제3.6조에 따른 필요 문서 보완에 협조하지 않고 응하지 않는 경우.
7.2.3 고객이 서비스 만료 시점부터 7일 이내에 Hi-Tech Cloud에 서비스 갱신 및 연체 요금 결제를 진행하지 않는 경우. Hi-Tech Cloud는 상기 요금 미결제 또는 연체 결제 건을 처리할 책임을 지지 않습니다.
7.3 서비스 종료 전, 고객은 Hi-Tech Cloud 서버 스토리지에 있는 모든 데이터를 직접 이전할 책임이 있습니다. 당사는 고객의 데이터를 다른 공급자에게 전송하거나 FTP로 전송하지 않습니다. 고객이 서비스 종료 전에 Website 데이터 또는 서버의 데이터를 당사 시스템 외부로 데이터 이전하지 않는 경우 해당 데이터는 삭제되며, 당사는 해당 데이터에 대한 백업 사본(backup)을 제공할 수 없습니다.
7.4 체험(Trial) 또는 무료(Free) 서비스의 경우: 서비스 종료 시점부터 이러한 모든 상품과 함께 제공되는 서비스 및 데이터는 삭제되거나 회수됩니다.
7.5 저작권 정책을 위반하거나 Website 콘텐츠가 베트남 법률 및 국제 법률의 금지 카테고리에 해당하는 전체 서비스.
7.6 시스템에 영향을 미치는 spam, 해킹, traffic tool, Phishing 등 모든 서비스 사용은 금지됩니다.
7.7 시스템에 영향을 미칠 수 있으며 저작권 위반 및/또는 법률 위반에 해당하는 게임 계정 및 기타 서비스 계정의 매매나 공유 행위가 이루어지는 시스템상의 모든 website 및 서비스.
조 8: 서비스 이용 중 고객 정보 추가 및 수정에 관한 규정
8.1 고객 정보 수정은 Hi-Tech Cloud가 이메일: info@hitechcloud.vn을 통해 정보 수정 및 조정 요청을 수신한 시점부터 24시간 이내에 처리됩니다. Hi-Tech Cloud는 고객이 본 규정을 준수하지 않아 발생하는 어떠한 결과나 손해에 대해서도 책임을 질 수 없으며 책임을 지지 않고 보상하지 않습니다.
8.2 수정 또는 조정할 수 있는 정보는 다음과 같습니다:
8.2.1 등록자 또는 등록자의 정보(연락처 주소, 전화, 이름 등)가 정확하지 않거나 불완전합니다.
8.2.2 서비스 사양이 hitechcloud.io.vn 웹사이트의 설명과 일치하지 않음
8.2.3 등록된 도메인이 완전하지 않거나 부정확함.
8.2.4 다른 서비스 약관이 정확하지 않습니다.
8.2.5 결제를 완료하고 등록 정보를 충분히 제공했으나 서비스 회원가입 성공 확인을 받지 못한 경우
제9조: 고객 지원
9.1 Hi-Tech Cloud는 귀사의 서비스 사용과 관련하여 제3자로부터의 문의 또는 이의 제기에 응답할 책임이 없습니다. Hi-Tech Cloud는 귀사가 사용 중인 제3자 서비스와 관련된 문제에 대한 문의 또는 이의 제기에 응답할 책임도 없습니다.
9.2 Hi-Tech Cloud는 서비스에 적용되는 지원 원칙에 따라 고객이 지정한 관리자에게 기술 지원 서비스를 제공합니다.
9.3 Trước khi gửi yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật, Quý khách phải có trách nhiệm sao lưu dữ liệu của mình, cố gắng tự sửa lỗi, kiểm tra các vấn đề kỹ thuật, chức năng, kiểm tra các kết nối mạng… Hi-Tech Cloud chỉ tiếp nhận những yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật thông qua 2 kênh: Email hỗ trợ info@hitechcloud.vn và hệ thống ticket qua website: https://my.hitechcloud.vn
조 10: 책임의 제한 및 보증의 부인
10.1 어떠한 경우에도 Hi-Tech Cloud는 접속 기기, 전송 기기 등 고객이 당사 Website에 접속하기 위해 사용하는 장비 및 기기에 대해 책임을 지지 않습니다. 서비스 이용 시 고객은 로그인 및 전송 과정에 필요한 기기와 장비를 직접 구비해야 하며, 이용 과정에서 발생하는 모든 책임과 비용을 직접 부담해야 합니다.
10.2 Hi-Tech Cloud는 귀사의 서비스 사용에 해로운 요인의 제외를 보장하지 않으며, 여기에는 다음이 포함되나 이에 제한되지 않습니다: 제3자의 의도적 위반 행위 및 손해 야기, 또는 Virus. 당사는 장애, 오작동 또는 기타 영향을 미치는 문제 없이 서비스 제공을 보장하지 않습니다.
10.3 Hi-Tech Cloud는 Virus 감염 시 데이터 복원을 수행하거나 문제가 발생했을 때 Virus 및 기타 유해 요소를 제거하는 것을 보장하지 않습니다. 고객은 Hi-Tech Cloud의 서버에 저장된 모든 데이터를 정기적으로, 특히 당사에 기술 지원을 요청하기 전에 백업하는 데 동의해야 합니다. Hi-Tech Cloud는 데이터 유실이나 고객의 데이터와 관련된 어떠한 손해에 대해서도 책임을 지지 않습니다.
10.4 Hi-Tech Cloud는 다른 서버 또는 다른 위치에서 Hi-Tech Cloud의 서버로 고객의 데이터 이전을 지원하는 과정에서 발생하는 어떠한 데이터 손실에 대해서도 보증하지 않으며 책임을 지지 않습니다.
10.5 Hi-Tech Cloud는 다음과 같은 경우 고객의 요청에 따른 SSL 설치를 진행하지 않습니다:
10.5.1 고객의 SSL 전자 인증서는 Hi-Tech Cloud에서 회원가입하여 신청된 서비스가 아닙니다.
10.5.2 고객의 SSL 전자 인증서가 Hi-Tech Cloud에서 회원가입되었으나, Hi-Tech Cloud(Cloud Hosting, Cloud Server, Email)의 스토리지 시스템에 속하지 않는 시스템에 설치하기 위한 기술 지원을 요청하는 경우.
10.5.3 Cloud Server 내에서 당사의 프리미엄 지원 패키지에 미포함된 SSL 설치.
10.6 당사 통제 범위를 벗어나는 요인으로 인해 제품에 오류가 발생할 수 있습니다. 당사는 고객 만족을 위해 제품 오류 해결을 노력하지만, 위의 위험 또는 발생 가능한 손해에 대해 당사는 지원 또는 배상 책임을 지지 않습니다.
10.7 귀사는 당사 제품 사용 중 귀사의 위반으로부터 발생하거나 해결과 관련된 법적 책임, 소송, 손실 및 비용(법원 수수료, 변호사 수수료, 컨설턴트 비용 포함하되 이에 제한되지 않음)에 대해 당사를 보호, 배상 및 면책하기로 동의합니다.
10.8 고객은 당사가 다음에 기인하여 발생하는 손해 및 결과(이익, 평판, 데이터 사용에 대한 손해 또는 기타 무형적 손해를 포함하되 이에 국한되지 않으며, 당사가 고객에게 해당 손해의 발생 가능성을 사전에 안내한 경우에도 해당됨)에 대해 책임을 지지 않음을 명확히 이해하고 동의합니다: (i) Hi-Tech Cloud의 서비스, 문서 및 제품; (ii) 서비스의 사용 가능 여부 또는 사용 불가; (iii) 고객이 전송한 데이터 또는 정보에 대한 무단 접근 또는 수정; (iv) 서비스상에서 제3자의 행위; (v) 서비스를 사용하여 제출되거나 수신된 제품 또는 메시지; 또는 (vi) 서비스, 문서 또는 제품과 관련된 기타 모든 문제.
10.9 ICANN에서 규정한 정책에 따라 귀사는 다음의 경우에 도메인의 일시 중지, 취소 또는 이전 절차를 수락하기로 동의합니다: (1) 도메인 등록과 관련된 분쟁 해결 또는 (2) 도메인 등록 과정에서 Hi-Tech Cloud 또는 프로비저닝 공급자의 과실로 인한 정보 수정 및 추가.
10.10 당사는 티켓 시스템을 통한 요청에 따라 백업을 복원한 후 서비스 상의 데이터에 대해 책임을 지지 않음을 이해하고 동의합니다. 서비스에 포함되어 추가 비용 없이 제공되는 백업은 각 서비스 유형의 백업 주기에 따라 수행됩니다. 당사는 모든 백업 버전이 고객 요청 시점에 정확함을 보장하지 않습니다.
제11조: 고객 정보 보안
Hi-Tech Cloud는 고객의 개인정보를 존중하며 고객의 정보를 엄격하게 관리합니다. 당사는 여기에 명시된 개인정보처리방침에 따라 고객의 정보를 수집 및 사용합니다:https://hitechcloud.vn/thoa-thuan-bao-mat-thong-tin
제12조: 무료 서비스
법률이 허용하는 범위 내 및 운영 방침에 따라 Hi-Tech Cloud는 사용자에게 하나 이상의 서비스를 무료로 제공할 수 있습니다. 무료 서비스의 범위는 Hi-Tech Cloud의 결정에 따릅니다.
Hi-Tech Cloud 제품 및 서비스에 존재하는 모든 지식재산권은 Hi-Tech Cloud에 속하거나 당사가 사용하도록 합법적으로 허가되었으며, 따라서 모든 법적 권리는 보유됩니다. Hi-Tech Cloud의 동의 없이 귀사는 어떤 형태로든 Hi-Tech Cloud 제품 및 서비스의 어떤 구성 요소도 업로드, 제출, 게시, 재생산, 전송 또는 배포할 수 없습니다.
Hi-Tech Cloud가 제작한 파일, 이미지, 소프트웨어, 프로그램이 다운로드 가능한 상태일 때, 당사는 비상업적 목적으로 제한된 범위 내에서 고객의 사용을 허용하지만, 이러한 허용이 Hi-Tech Cloud가 고객에게 저작권 활용을 허가했음을 의미하지는 않습니다. 고객은 파일을 다운로드하여 재생산, 게시, 알림, 양도, 배포할 수 없습니다. 또한 고객이 해당 파일을 사용하고자 할 경우 당사가 정한 기타 지침을 준수해야 합니다.
사용자는 웹사이트 방문 시 획득한 모든 정보에 대해 전적으로 책임을 집니다. 당사는 해당 콘텐츠의 출처, 정확성 또는 완전성에 대해 보증하지 않습니다.
귀사는 언제든지 당사의 서비스 이용을 중단할 수 있습니다. Hi-Tech Cloud는 지속적으로 자신의 서비스를 변경하고 개선합니다. 당사는 서비스 기능에 변경 또는 개선이 있을 때 합리적인 기간 내에 미리 귀사에 알림을 제공합니다.
조 13: 서비스 거부
당사는 시스템 운영에 영향을 미칠 수 있다고 판단되는 경우, 어떠한 고객에 대해서도 서비스 제공을 거부할 권리를 보유합니다.
조 14: 서비스 체험:
저희는 체험 서비스를 지원하지 않습니다. 서비스를 이용하려면 주문하고 결제해야 합니다. 서비스에 만족하지 않는 경우, 저희가 규정한 조건을 충족하면 환불해드립니다. 환불 정책.
최종 약관: 서비스 이용 약관
당사는 이 약관에 명시된 규정과 정책이 선의로 행동하는 사용자의 복리후생을 보호하고 서비스 품질과 장기적 안정성을 지원하기 위해 마련되었음을 보장합니다. 이러한 정책은 또한 남용 및 불법 행위를 방지하기 위한 것입니다.
서비스 신청 시 귀사는 당사가 아래 항목에서 명시한 서비스 이용 약관을 동의하고 준수합니다:
- 도메인 규정
- 스토리지 서비스에 대한 일반 규정
- Hosting 서비스 이용약관
- VPS / Dedicated Server 이용약관
- Email 서비스 이용 합의
- Cookie 사용 합의
- 국제 도메인 등록 및 이용 합의
- .vn 도메인 등록 및 사용 합의
업데이트 날짜: 30/06/2024
