Cloud Server 使用条款
法律依据：
- 政府令第147/2024/NĐ-CP号：关于互联网服务和网络信息的管理、提供和使用
- 信息通信部关于信息系统安全保障要求的第 13/2018/TT-BTTTT 号通知；
- 《网络安全法》2018（第 26 条 关于网络空间信息系统与数据保护）。
第 I 部分 – 服务分类与描述
条 1. Cloud Server/VPS 服务类型
1.1.HiTechCloud提供两条VPS产品线：
(a) VPS (Virtual Private Server) — 基础：
虚拟机采用 KVM（Kernel-based Virtual Machine）虚拟化技术，资源固定分配（vCPU、RAM、Disk）。适用于：中小型应用、development environment、private DNS server、合法的个人/企业 VPN。
(b) Cloud Server — 高级：
基于 VMware vSphere Enterprise Plus / OpenStack 的云服务器，资源可直接从 control panel 调整（resize）而无需 rebuild。适用于：大型 production 应用、database server、microservices、enterprise workload。
第2条. 配置与服务套餐
- 发布于 hitechcloud.vn 和 my.hitechcloud.vn
第二部分 – 访问权限和授权
第 3 条. 访问与管理权限
3.1. VPS/Cloud Server 客户被授予 root 权限（Linux）或管理员权限（Windows）：
(a) 采用 key-based authentication 的 SSH (port 22) 或 RDP (port 3389)；
（b）VNC 网络控制台（当 SSH/RDP 连接中断时的紧急访问）；
（c）Control Panel API 用于自动化（重启、调整大小、快照）；
(d) 自主管理 Firewall，具备创建/修改网络级 rules 的权限。
3.2. 持有 root/Administrator 权限时，客户对操作系统和软件拥有完全控制权。系统安全责任由客户承担：
（a）及时更新操作系统和软件；
(b) 合理配置 Firewall（切勿向整个 Internet 开放端口 22/3389）；
（c）使用 SSH key 而非密码身份验证；
(d) 监控资源和系统日志。
条例4 – 支持的操作系统
| 操作系统 | 版本 | 支持 | 备注 |
| Ubuntu | 20.04 LTS, 22.04 LTS, 24.04 LTS…. | 完整 | 推荐用于新服务器 |
| CentOS Stream | 8, 9,10 | 完整 | 替代 CentOS 7/8 |
| AlmaLinux | 8, 9,10 | 完整 | CentOS compatible, enterprise-grade |
| Rocky Linux | 8, 9,10 | 完整 | CentOS alternative |
| Debian | 11 (Bullseye), 12 (Bookworm) | 完整 | |
| Windows Server | 2019, 2022,2025 (Standard/Datacenter) | 完整 | 附加 license 费用 |
| cPanel/WHM | 最新 | cPanel Server 专属套餐 | 额外 cPanel license 费用 |
| 自定义 (Custom ISO) | 按需提供 | 最佳支持 | Custom ISO Image Addons 附加费 |
第三部分 – 可接受使用政策和限制
第5条. 资源使用与限制
5.1. VPS 和 Cloud Server 客户不受 Shared Hosting 那样持续 CPU 使用限制。但为保护共享基础设施，以下限制仍适用：
（a）带宽第95百分位数：如果流量持续超过已订阅的套餐，HiTechCloud可能进行流量限速或收取超额费用；
(b) Anti-spoofing：严禁伪造源 IP 地址 (IP spoofing)；
(c) Port 25 (SMTP outbound)：默认阻止，在验证合法用途后按需开启；
（d）网络放大攻击：系统自动阻止来自 VPS 的 UDP flood、DNS 放大和 NTP 放大。
5.2. VPS/Cloud Server 上严禁的活动（除 Master 协议第7条外）：
（a）运营僵尸网络或 C&C (Command & Control) 服务器；
(b) 对任何目标发起 DDoS/DoS 攻击；
（c）从服务器发送大规模垃圾邮件；
（d）在未获得HiTechCloud书面同意的情况下运行Tor exit node；
（e）在未注册mining服务的VPS方案上进行crypto mining；
(f) 大规模存储和分发违规著作权内容（warez、scene releases）。
第 6 条. Snapshot、Backup 与恢复
6.1. HiTechCloud 提供 Snapshot 和备份功能：
| 功能 | VPS | Cloud Server |
| Manual Snapshot | 无限制（存储按容量收费） | 无限制 |
| Auto Snapshot | 无（从 Control Panel 自行添加） | 每日，保存 7 天 |
| 异地备份 | 无（由客户自行执行） | 每日，保存 14 天 |
| 从 Snapshot 恢复 | 1–3 小时 | < 1 小时 |
| PITR Database | 否 | 支持（Cloud-M+ 套餐） |
| RPO | 基于手动Snapshot频率 | ≤ 24 小时 (auto) / ≤ 15 分钟 (PITR) |
| RTO | 2–4 小时 | < 1 小时 |
6.2. 重要：VPS 客户对数据备份承担完全责任。HiTechCloud 强烈建议使用第三方异地备份（off-site backup）服务或自动 snapshot。
第7条. 网络、IP 及网络基础设施服务
7.1. 网络配置:
(a) 每个 VPS/Cloud Server 至少分配 1 个 public IPv4 地址；
（b）所有 Cloud Server 套餐均免费提供 /64 IPv6 前缀；
(c) Private VLAN: 可在同一账户下的各服务器之间创建内部网络 (free)；
(d) Floating IP / 附加 IP：支持按月付费额外租用；
(e) 最低 Uplink：各服务套餐承诺的最低 Uplink，最高 Uplink 为服务套餐的 3 倍。
