Uptime

Uptime 是指服务正常运行的时间比例，按测量周期的总时间计算——通常为一个公历月。

折算为单月实际时间：99.5% 对应约 3 小时 39 分钟中断；99.8% 约 1 小时 27 分钟；99.9% 约 43 分钟；99.95% 约 22 分钟；99.99% 约 5 分钟。

查阅承诺时，除指标数值外还需注意三点：统计周期是按月还是按年计算、哪些情形不计入统计范围，以及未达标时如何申请赔偿。