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1. 개인정보

웹사이트에서 고객이 볼 수 있는 모든 콘텐츠는 고객의 정보 필요를 충족하고 고객이 서비스를 선택하도록 돕기 위한 것입니다. 따라서 고객은 어떤 개인정보도 제공하지 않고 웹사이트를 사용할 수 있습니다. 다만 서비스 신청과 관련된 특정 경우에는 당사가 고객에게 개인정보 제공을 요청할 수 있습니다.

본 개인정보처리방침에서 "개인정보"는 귀사의 이름, 사용자 이름, 주소, 이메일 주소, 전화번호, 프로필 사진 또는 귀사가 제공한 기타 개인정보, 또는 현행 법률 규정에 부합하는 당사의 정책에 따라 수집된 귀사에 대한 모든 정보를 포함하는 것으로 이해됩니다.

2. 사용자 정보 수집

Việc chúng tôi thu thập thông tin cá nhân của khách hàng đều tuân thủ theo các quy định của Luật An toàn thông tin mạng 86/2015/QH13 ngày 19/11/2015, Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân số 91/2025/QH15 ngày 26/6/2025 và Nghị định số 356/2025/NĐ-CP và 시행령 85/2021/NĐ-CP다음의 일부 시행령을 개정 및 보충하는 시행령시행령 제52/2013/NĐ-CP호2013년 5월 16일 전자상거래에 관한 정부 규정.

2.1- 사용자가 당사 웹사이트에서 제품 및 서비스에 접근하거나 이용할 때 제공하는 정보

당사의 일부 서비스는 사용자가 계정 또는 프로필을 생성할 것을 요구합니다. 이러한 서비스에 연결하여 이용하기 위해 당사는 귀사에게 계정 또는 프로필을 설정하기 위해 귀사 자신에 대한 특정 정보를 제공할 것을 요청할 수 있습니다.

본 웹사이트를 통해 당사에 정보를 제공함으로써, 귀사는 본 개인정보처리방침의 약관 및 조건에 따라 개인정보의 수집, 사용 및 공개에 명확히 동의합니다.

귀사는 웹사이트에 제공하는 개인정보가 저희의 본사 또는 사무실에 보관되거나 및/또는 개인정보가 웹사이트 운영 및 저희 서비스 개발 목적으로 기존 또는 미래의 서버에 스토리지에 저장될 수 있음에 대해 전적으로 동의하고 승인합니다.

귀사가 제품을 발주하거나, 서비스를 요청하거나, 웹사이트에 피드백을 제출하는 경우, 당사는 귀사에 연락하여 귀사의 발주서 처리 또는 완료 및/또는 귀사의 요청에 필요한 추가 정보를 요청할 수 있습니다.

2.2– 고객이 서비스를 이용하는 과정에서 당사가 수집하는 정보

당사는 귀사가 사용하는 서비스와 그 이용 방식에 관한 정보를 수집합니다. 이 정보에는 다음이 포함됩니다.

  • 장치 정보 – 하드웨어 모델, IMEI 번호 및 기타 고유한 장치 식별자, MAC 주소, IP 주소, 운영 체제 버전 및 귀사가 서비스에 접속하는 데 사용하는 장치의 설정 등.
  • 로그인 로그 정보 – 귀사가 서비스를 사용한 시간 및 기간, 서비스를 통해 입력한 검색 쿼리 용어, 그리고 저희가 귀사의 기기에 배치한 쿠키 내 스토리지에 보관된 기타 모든 정보.
  • GPS 신호 또는 주변 WiFi 접근 포인트 및 셀룰러 타워에 대한 정보와 같은 위치 정보는 귀사가 특정 서비스를 사용할 때 당사로 전송될 수 있습니다.
  • 안면 정보 – 예를 들어 안면 인식을 통한 체크인을 수행하고 고객의 얼굴이 포함된 이미지를 분석하여 고객에게 개인화된 이미지를 제공할 수 있도록 하기 위함
  • 기타 정보 – 귀사의 서비스 이용 현황(귀사가 사용하는 애플리케이션, 귀사가 방문하는 웹사이트, 서비스를 통해 제공되는 콘텐츠와의 상호 작용 방식 등).

당사가 수집한 사용자 정보는 본 개인정보처리방침 제2.1항의 규정 및 관련 법률 규정에 따라 사용자가 직접 제공한 정보와 동일하게 사용, 스토리지 저장 및 보안 유지됩니다.

3. 사용자 정보 이용

저희는 귀사의 개인정보를 다음의 목적으로 사용합니다:

  • 사용자의 제품/서비스 사용 신원 검증; 당사 웹사이트에서 제공하는 제품 및 서비스에 대한 정보를 사용자와 소통 및 문의
  • 당사의 정책 및 서비스에 관한 정보 및 정책, 서비스 또는 프로모션 정보의 변경 사항을 귀사에게 제출합니다.
  • 결제 거래 처리, 거래 진행 과정에서의 알림 발송, 결제 확인;
  • 지원 및 고객 관리 서비스 제공. 저희 서비스 업그레이드; 이의 제기, 요금 징수, 장애 해결, 분쟁, 청구 처리;
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  • 귀사의 개인정보를 당사 사업 목적으로 사용하며, 사업 운영 분석 및 관리, 시장조사, 제품 및 서비스 테스트와 개발, 사용 추세 파악, 광고 및 마케팅 전략의 효과 평가, 제품 및 서비스 테스트 결과, 그 외 현행 법률의 규정에 부합하는 사업 목적을 포함합니다.
  • 당사는 다른 단위의 파트너와 협력하여 고객에게 제품 또는 서비스를 제공할 수 있습니다. 이 경우 당사는 고객의 개인정보를 이러한 단위에 제공하여 고객의 요청을 완료하도록 합니다. 이러한 단위는 고객의 개인정보를 다른 목적으로 사용할 수 없으며 고객에게 제품 및 서비스를 제공할 때 정보 보안 규정을 준수해야 합니다. 이러한 파트너에 의한 사용자 개인정보의 사용은 당사의 통제 범위를 벗어나며, 당사는 이 경우 책임을 지지 않습니다.
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4. 개인정보 스토리지

귀사의 개인정보는 당사에 의해 다음에 저장됩니다.

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5. 개인정보 공개

귀사의 개인정보는 다음의 경우에 권한 있는 국가기관 또는 관련 제3자에게 필수로 공개될 수 있습니다:

  • Quý khách가 요청한 서비스 또는 상품을 제공하기 위해 또는 발주서를 처리하기 위해 필요한 경우 (예: VNNIC 등록, 분쟁 해결).
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  • 당사 및 다른 제3자를 보호하기 위해: 당사는 그러한 정보의 공개가 법률을 준수하고 Quý khách 및 다른 제3자의 복리후생 및 재산을 보호한다고 확신할 때만 계정 정보 및 기타 개인정보를 공개합니다.

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6. 브라우저 정보 기록(Cookie)

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정책은 2025년 1월 23일에 마지막으로 업데이트되었으며 효력이 발생했습니다.