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Hi-Tech Cloud 주식회사 Pho Tue SoftWare Solutions JSC의 브랜드입니다.(“Pho Tue SoftWare Co.,LTD ”)은(는) 고객의 사생활과 개인정보 보호를 항상 중요하게 여깁니다. 당사는 개인정보 보호정책을 통해("정책")이를 통해, 고객님께서는 Pho Tue SoftWare Co.,LTD의 제품, 상품, 서비스를 검색, 접근, 구매, 이용 등록 및 이용하는 과정에서 당사가 고객님의 개인정보를 처리하고 보호하는 방식에 관한 내용을 투명하게 확인하실 수 있으며, 이는 법률 규정 및 Pho Tue SoftWare Co.,LTD의 보안 표준에 따라 개인정보가 항상 비공개로 안전하게 유지되도록 하기 위함입니다.
본 정책은 개인정보 처리 및 보호에 관한 공지사항이며, 필요에 따라 변경될 수 있으며 최신 버전은 당사 공식 웹사이트에 게재됩니다. 따라서 당사 웹사이트에서 정기적으로 본 정책을 확인하시기를 권장합니다.
조 1. 정의
본 정책에서 다음 용어는 아래에 명시된 의미를 가집니다:
1. Hi-Tech Cloud 및 Pho Tue SoftWare Co.,LTD: Pho Tue 기술 및 소프트웨어 솔루션 유한책임회사 소속, 사업자등록증 번호 0318222903; 본사: 호찌민시 구찌현 빈미사 빈미로 128. 근무 사무실: 호찌민시 10군 12동 까익망탕땀로 285, Viettel Complex Tower 23-24층.
2. 고객/귀하: Pho Tue SoftWare Co.,LTD의 제품, 상품 및 서비스를 검색, 접근, 구매, 등록 또는 사용할 때 개인정보를 제공하는 (i) 개인 및/또는 (ii) 조직을 의미합니다.
3. 제품, 상품, 서비스고객이 검색, 접근, 구매, 이용 신청, 사용하는 것으로서 Pho Tue SoftWare Co.,LTD가 공급하거나 Pho Tue SoftWare Co.,LTD가 파트너와 협력하여 공급하는 모든 제품, 상품, 서비스를 의미합니다.
4. 개인정보: 기호, 문자, 숫자, 이미지, 음성 또는 이와 유사한 형태로 전자 환경에서 특정 고객과 연결되거나 특정 고객을 식별하는 데 도움이 되는 정보입니다. 개인정보는 기본 개인정보 및 민감 개인정보로 구성됩니다.
5. 기본 개인정보는 다음 정보로 구성됩니다:
(i) 성, 중간 이름, 출생 시 주어진 이름 및 기타 이름
(ii) 출생 연월일; 사망 또는 실종 연월일;
(iii) 성별;
(iv) 출생지, 출생 등록지, 상주지, 임시 거주지, 현재 주소, 고향, 문의 주소;
(v) 국적;
(vi) 개인의 초상;
(vii) 전화번호, 주민등록증 번호, 시민신분증 번호, 개인식별번호, 여권 번호, 운전면허증 번호, 차량 번호판 번호, 개인 사업자등록번호, 사회보험 번호, 건강보험증 번호;
(viii) 가족관계 정보(부모, 자녀)
(ix) 개인의 디지털 계정 정보; 이메일 주소;
(x) 고객의 서비스 이용에 관한 정보(음성 및 메시징 서비스 이용과 관련된 정보(발신 전화번호, 수신 전화번호, 통화 시작 및 종료 시간, 통화 시간, 메시지 발신 전화번호, 메시지 수신 전화번호, 메시지 발신 및 수신 시간 포함하되 이에 한정되지 않음); 가입한 요금제 및 요금 정보(사용 요금, 미납 요금, 선불 요금 등); 서비스 이용료, 요금; 모바일 데이터 이용 내역(SMS, 부가가치서비스, 데이터 등) 및 모바일 데이터 이용 시간; 사용 용량, 제품, 상품, 서비스의 이용 내역 및 이용 빈도; IP 주소; 제품, 상품, 서비스에 대한 평가 정보, 이의 제기, 수리 요청, 장애 대응 정보 포함)
(xi) 개인정보는 온라인 활동 및 활동 기록을 반영하며, 이에 한정되지 않고 다음을 포함합니다: 전자 정보 페이지/WAP 사이트/소셜 네트워크 또는 웹 애플리케이션과 관련된 데이터; 기술 데이터(장치 유형, 운영 체제, 브라우저 유형, 브라우저 설정, IP 주소, 언어 설정, 전자 정보 페이지 연결 날짜 및 시간, 웹 애플리케이션 사용 통계, 웹 애플리케이션 설정, 웹 애플리케이션 연결 날짜 및 시간, 기타 기술 연결 정보 포함); 계정명; 비밀번호; 보안 로그인 세부사항; 사용 데이터; 쿠키 데이터; 브라우저 기록; 클릭스트림 데이터; 채널 및 VOD(주문형 동영상) 시청 기록;
(xii) 특정 고객과 연관되거나 특정 고객을 식별하는 데 도움이 되는 기타 정보로서, 당시의 법률에서 정하는 바에 따르되, 본 조 제6항에서 정하는 개인정보 중 민감정보에 해당하지 않는 정보.
6. 민감 개인정보: 고객의 프라이버시와 밀접하게 연결된 개인정보로서, 이것이 침해될 경우 고객의 합법적 권리 및 이익에 직접적인 영향을 미치며, 다음의 데이터 유형을 포함하되 이에 국한되지 않습니다:
(i) 고객의 계정 정보로, 다음을 포함합니다: 결제 내역, 계정 충전, 계정 잔액;
(ii) 결제 중개 서비스 이용과 관련된 정보로서, 법률이 정하는 바에 따른 고객 식별 정보, 계정 정보, 예금 정보, 예탁 자산 정보, 거래 정보, 신용기관 또는 은행 지사의 담보 제공자인 조직 및 개인에 관한 정보, 결제 중개 서비스 제공자 정보를 포함합니다.
(iii) Pho Tue SoftWare Co.,LTD에 제공하거나 고객이 당사의 상품, 상품 및 서비스를 구매 또는 사용하는 과정에서 당사가 수집한 민족 기원, 신체 속성 및 개별 생물학적 특성과 관련된 정보;
(iv) 위치 서비스를 통해 결정되는 고객의 위치 데이터
(v) 법률에서 특수하다고 규정하고 필요한 보안 조치가 필요한 기타 개인정보.
7. 개인정보 처리: 개인정보에 영향을 미치는 하나 이상의 활동으로, 수집, 기록, 분석, 확인, 스토리지, 편집, 공개, 결합, 접근, 검색, 회수, 암호화, 해독, 복제, 공유, 전송, 제공, 이전, 삭제, 폐기 개인정보 또는 기타 관련 활동을 포함합니다.
8. 개인정보처리자: 개인정보 처리의 목적과 수단을 결정하는 조직 또는 개인.
9. 개인정보 수탁자: 개인정보처리자를 대신하여 개인정보를 처리하는 조직 또는 개인으로, 개인정보처리자와의 계약 또는 합의를 통해 이를 수행합니다.
10. 개인정보 처리 담당자 및 처리자: 조직 또는 개인으로서 개인정보 처리의 목적과 수단을 결정하고 직접 개인정보 처리를 수행합니다.
11. 거래 채널Pho Tue SoftWare Co.,LTD: 콜 센터 채널 및 전자 거래 채널을 포함합니다(My 앱Pho Tue SoftWare Co.,LTD, 다음과 같은 전자정보 사이트https://photuesoftware.com, https://hitechcoder.com.vn, https://photueshop.com, https://hitechcoder.shop, https://hitechcloud.vn, https:client.hitechcloud.io.vn, wapsite, 소셜 미디어) 및 물리적 거래 채널 (매장, 사업장 등의Pho Tue SoftWare Co.,LTD) 또는 Pho Tue SoftWare Co.,LTD가 때에 따라 고객에게 제공하거나 제공을 위임한 기타 거래 채널.
제2조. 처리되는 개인정보 항목
1. 처리되는 개인정보는 고객이 당사 제품, 상품, 서비스를 검색, 평가, 구매, 등록, 사용할 때 당사에 제공하는 데이터 및 고객이 당사의 제품, 상품, 서비스를 사용하는 과정에서 발생하는 데이터로 구성되며, 구체적으로 다음과 같습니다:
(i) 본 정책 제1조 제5항에서 정한 기본 개인정보; 및
(ii) 본 정책 제1조 제6항에서 규정한 민감한 개인정보.
2. 개인정보는 각 해당 제품, 상품 및 서비스의 유형에 맞게 적절히 처리됩니다.
제3조. 데이터 처리 목적
Điều 2에 명시된 개인정보는 다음의 목적으로 처리될 수 있습니다:
1. 계약에 따라 고객에게 제품, 상품 및 서비스를 공급하고, 법률에 따라 Pho Tue SoftWare Co.,LTD의 권리를 행사하고 의무를 이행하며, 이에 한정되지 않고 다음을 포함합니다:
(i) 업무 관리 활동을 지원하기 위해; Pho Tue SoftWare Co.,LTD가 제공하는 네트워크, 모바일, 텔레비전, Internet 및 기타 서비스를 운영, 활용 및 최적화하기 위해; 네트워크 장애를 해결하기 위해; Pho Tue SoftWare Co.,LTD의 정보기술 서비스의 품질을 제공하고 향상시키기 위해;
(ii) 결제 거래 검증 및 실행; 요금 대사 및 결제; 요금 산정, 청구서 발행 및 계약 의무 회피 행위 방지를 위해 다른 기업과 서비스 사용자 정보 교환 및 제공(법률이 허용하는 범위 내); Pho Tue SoftWare Co.,LTD의 협력 파트너와의 대사(고객에게 제품, 상품, 서비스 제공 목적);
(iii) 고객이 요청 양식/계약을 통해 또는 Pho Tue SoftWare Co.,LTD의 거래 채널을 통해 요청한 제품, 상품 또는 서비스를 제공, 활성화 또는 검증하거나, 제품, 상품 또는 서비스의 검색, 접근, 구매, 등록 또는 사용 과정에서 발생하는 기타 고객 요청에 대응합니다.
(iv) 고객에게 문의하기 및 알림 발송 목적으로 사용됩니다.
(v) Pho Tue SoftWare Co.,LTD와 고객 간의 합의에 따라 법률에 따른 개인정보와 관련된 고객 권리를 실행합니다.
(vi) 고객의 계약에 따른 의무를 이행하고, 관련 법률 규정에 따라 관련 기관, 조직 및 개인에 대한 Pho Tue SoftWare Co.,LTD의 의무를 이행하는 행위;
(vii) 법률이 규정하는 바에 따라 고객의 개인정보를 공개합니다;
(viii) 감사, 점검, 통계, 보고, 재무, 회계 및 세무에 관한 Pho Tue SoftWare Co.,LTD의 의무 이행;
(ix) 데이터 안전 보장 및 다음과 같은 Pho Tue SoftWare Co.,LTD의 정보 시스템 안전 보장 업무 수행 백업, 이중화, 모니터링, 리소스 최적화 및 고객 개인정보 보호;
(x) 국가 인도주의 포털과 관련되거나 국가 관리 기관의 요청에 따른 통지, 홍보, 캠페인, 후원 메시지 발송;
(xi) 권한 있는 국가기관의 요청 및 법률 규정에 따라 사이버 공간에서의 법률 위반 행위를 탐지 및 차단하는 행위(스팸 메시지, 스팸 이메일, 스팸 전화, 사기 목적 메시지, 사기 목적 이메일, 사기 목적 전화를 포함하되 이에 국한되지 않음);
(xii) 사기, 기만, 공격, 침입, 불법적 점유, 범죄 행위 및 기타 불법 행위를 감지하고 방지합니다;
(xiii) 감사, 위험 관리, 자금세탁 방지, 테러 자금 조달 방지 및 규정 준수 활동 수행;
(xiv) 국방, 국가 보안, 사회 질서 및 안전, 대형 재난 또는 위험한 전염병 상황; 보안 또는 국방에 대한 위협이 있지만 긴급 상태가 선포된 수준에 미치지 못하는 경우; 또는 법률에서 규정한 대로 폭동, 테러, 범죄 및 법률 위반 방지의 경우;
(xv) 업계별 법률에 따라 국가기관의 업무 수행을 지원합니다.
2. Pho Tue SoftWare Co.,LTD가 계약 및 적용 가능한 법률에 따라 공급하는 제품, 상품 및 서비스의 구매 및 사용에서 고객을 지원하기 위해, 다음을 포함합니다:
(i) 고객이 제품, 상품 및 서비스를 구매하고 사용할 때 정보 업데이트 및 처리
(ii) 고객 서비스, 고객의 문의 및 Pho Tue SoftWare Solutions JSC의 제품, 상품, 서비스에 관한 고객의 이의 제기 접수 및 처리;
(iii) 고객이 보고한 개인정보, 문제 보고서, 장애 세부사항, 오류 신고를 파트너와 함께 사용 및 이전하여 상품, 재화, 서비스의 장애를 파악하고 해결하고, 고객 장비를 수리하며, 고객 관리 및 지원 관련 기타 활동을 수행합니다.
3. Pho Tue SoftWare Co.,LTD가 고객에게 제공하는 상품, 물품 및 서비스의 품질 향상:
(i) 법률 규정에 따라 Pho Tue SoftWare Co.,LTD의 제품, 상품, 서비스에 관한 정보를 포함하여, 고객이 요청했거나 Pho Tue SoftWare Co.,LTD가 고객에게 유용할 것으로 판단하는 정보를 제공합니다;
(ii) 고객의 편의를 위해 웹사이트, WAP사이트, 소셜 미디어, 애플리케이션의 기술 및 인터페이스 개선;
(iii) 고객 계정 및 로열티 프로그램 관리;
(iv) 정보 저장, 시장 조사, 분석, 통계 및 고객 경험 향상을 목표로 하는 기타 내부 관리 활동;
(v) Pho Tue SoftWare Co.,LTD의 제품, 상품, 서비스의 연구, 구축, 개발, 관리, 측정, 제공 및 개선과 사업 운영 관리를 위한 내부 보고, 통계 및 데이터 분석;
(vi) 상품, 물품, 서비스의 마케팅 캠페인을 구축하고, Pho Tue SoftWare Co.,LTD가 이러한 상품, 물품, 서비스를 개인화할 수 있는 방법을 결정합니다;
(vii) 고객의 필요사항 및 실제 상황에 맞게 개인화된 신규 상품, 물품, 서비스 개발 및 제공 및 효과 측정 방법을 포함합니다.
(viii) Pho Tue SoftWare Co.,LTD의 제품, 상품, 서비스, 우대 혜택, 프로모션 및 Pho Tue SoftWare Co.,LTD과 파트너가 협력하는 프로모션 프로그램을 소개하고 제공하는 행위;
(ix) 고객에게 제품, 상품 및 서비스 제공을 최적으로 지원하기 위해 고객 평가 점수를 기반으로 Pho Tue SoftWare Co.,LTD의 제품, 상품 및 서비스에 대한 구매 및 이용 가능성을 평가합니다.
4. 고객의 요구에 부합하거나 Pho Tue SoftWare Co.,LTD가 판단하기에 고객이 관심을 가질 만한 마케팅, 광고, 제품 소개 서비스 사업을 다음과 같은 내용, 형태, 빈도로 수행합니다:
(i) 내용: Pho Tue SoftWare Co.,LTD 및 Pho Tue SoftWare Co.,LTD 파트너가 제공하는 제품, 상품, 서비스, 우대 혜택 정보 안내;
(ii) 방식: 광고성 메시지(SMS, USSD, MMS…), IVR 음성 통화, Pho Tue SoftWare Co.,LTD 거래 채널의 알림 또는 관련 법률 규정에 따른 기타 방식;
(iii) 형태: 법률에서 규정하는 대로 기기, 전자 수단 또는 기타 온라인 채널을 통해 고객에게 직접 제출됩니다.
(iv) 빈도: 광고법의 규정에 따름
5. 시장조사, 여론조사, 중개 서비스 사업;
6. 홍보 및 상거래 활동 조직.
조 4. 데이터 처리 방법
1. 수집 방법
개인정보는 다음의 경우 귀하로부터 직접 수집됩니다:
(i) Pho Tue SoftWare Co.,LTD의 웹사이트에서: Pho Tue SoftWare Co.,LTD의 웹사이트(통합하여 "전자 정보 사이트”) 또는 웹사이트 상에서 혹은 웹사이트를 통해 제공되는 기능이나 리소스를 사용하는 경우. 귀하께서 웹사이트에 접속할 때, Pho Tue SoftWare Co.,LTD는 고객의 기기 및 브라우저에 관한 정보(기기 유형, 운영 체제, 브라우저 유형, 브라우저 설정, IP 주소, 언어 설정, 웹사이트 접속 일시 및 기타 기술적 통신 정보 등)를 수집합니다;
(ii) 앱에서: Pho Tue SoftWare Co.,LTD의 모바일 기기용 애플리케이션을 다운로드하거나 사용할 때 당사는 개인정보를 수집할 수 있습니다(총칭하여 "응용 프로그램). 이러한 애플리케이션은 특정 정보(애플리케이션 사용 통계, 기기 유형, 운영 체제, 애플리케이션 설정, IP 주소, 언어 설정, 애플리케이션 연결 날짜 및 시간, 기타 기술 연결 정보 포함)를 기록할 수 있습니다.
(iii) 제품, 상품, 서비스로부터: 당사는 귀하가 모든 형태(SMS, USSD, IVR, Website, WAP 사이트, 애플리케이션 등), Pho Tue SoftWare Co.,LTD의 거래 채널, 사이버 공간 및/또는 법률 규정에 따른 기타 방식을 통해 모든 제품, 상품, 서비스를 검색, 접근, 구매, 이용 등록, 이용할 때 개인정보를 수집할 수 있습니다;
(iv) 고객과의 커뮤니케이션 및 연락을 통해: 당사와 귀하 간의 상호작용(직접 만남, 우편, 전화, 온라인, 고객 지원 핫라인, 전자 통신 또는 기타 모든 수단 포함)을 통해 고객 설문조사를 포함한 개인정보를 수집할 수 있습니다.
(v) 소셜 미디어에서: Pho Tue SoftWare Co.,LTD의 소셜 미디어 계정 및/또는 당사가 파트너와 협력하여 운영하는 소셜 네트워크;
(vi) 음성 녹음 및 영상 녹화 기기로부터Pho Tue SoftWare Co.,LTD의 매장, 영업소 또는 귀사가 당사와 만나고, 나타나거나, 상호작용하는 당사 사업 활동의 일부 또는 전부를 수행하는 장소에 설치됩니다. 음성 및 영상 녹음 장치의 설치는 사회 질서 안전 보호, 고객 및 Pho Tue SoftWare Co.,LTD의 합법적인 권리와 이익 보호에 기여할 목적으로 법률 규정에 따라 수행됩니다.
(vii) 상호작용 또는 자동 데이터 수집 기술로부터: 우리는 IP 주소, 참조 URL, 운영 체제, 브라우저 및 연결에서 자동으로 기록된 기타 정보를 포함한 정보를 수집할 수 있습니다:
+ 쿠키, 플래시 쿠키, 플러그인, 픽셀 태그, 웹 비콘, 제3자 소셜 미디어 커넥터 또는 기타 추적 기술;
+ 기기 또는 웹사이트에서 개인 활동을 추적할 수 있는 모든 기술;
+ 기기에서 제공하는 기타 데이터
(viii) 기타 수단: Pho Tue SoftWare Co.,LTD와 다른 수단을 통해 상호작용할 때 개인정보를 수집할 수 있습니다.
당사는 또한 공공의 공식 정보 출처를 통해 또는 Pho Tue SoftWare Co.,LTD에 대한 협력 과정에서 수집한 자회사 및 파트너로부터 필요한 데이터 공유를 수신하여 귀사에 제품, 상품, 서비스를 제공하고 귀사의 허가하에 공유되는 방식으로 귀사로부터 개인정보를 간접적으로 수집할 수 있습니다.
2. 데이터 저장 방식
개인정보는 Pho Tue SoftWare Co.,LTD의 고객 데이터베이스 시스템 또는 당사, 또는 당사의 지사, 자회사, 계열사, 파트너 또는 서비스 공급자가 시설을 유지하는 베트남 내 모든 장소에 저장되며, 다른 지역의 데이터센터에서 백업 사본이 생성될 수 있습니다.
Pho Tue SoftWare Co.,LTD의 Website, WAP site, Application 또는 Social Media Channel에 접속하는 동안 쿠키, clickstream 또는 유사한 Website 열람 데이터 저장 도구를 통해 Web Server가 나중에 검색할 수 있는 데이터를 임시로 저장할 수 있습니다.
3. 개인정보 이전/공유 방식
당사는 귀하의 개인정보를 (i) 다른 기업; (ii) 본 정책 제8조에 규정된 개인정보 처리 과정에 참여하는 개인 또는 조직; 또는 (iii) 권한 있는 국가기관에 양도 또는 공유할 때 필요한 보안 조치를 적용하여 정보 보안을 보장하고 데이터 유출을 방지하며, 개인정보를 수령하는 모든 당사자가 데이터 보안 조치를 적용할 것을 요구합니다.
4. 분석 방식
개인 데이터 분석은 Pho Tue SoftWare Co.,LTD의 내부 절차에 따라 수행됩니다. 당사는 모든 데이터 분석 프로세스에 대한 엄격한 모니터링을 유지하고 있으며, 분석 시작 전에 데이터 보안 및 IT 시스템 정보 보안에 관한 법적 요구 사항이 충족되었는지 검증할 것을 요구합니다. 또한 개인 정보가 처리 중 적절한 단계에서 익명화 또는 식별 해제되도록 엄격한 규칙을 적용합니다.
5. 암호화 방식
수집된 개인정보는 저장 또는 전송 중 필요한 경우 적절한 표준에 따라 암호화되어 전송 후 보호되고, 인증되며, 손상되지 않은 채로 유지됩니다.
6. 데이터 삭제 방법
Pho Tue SoftWare Co.,LTD의 제품, 상품, 서비스 사용을 중단하고 정당한 요청이 있을 경우, 당사는 귀사가 제공한 및/또는 제품, 상품, 서비스 사용 중 수집한 모든 개인정보를 삭제합니다. 다만 법률이 달리 규정하는 경우 및 다음과 같은 삭제 불가 사례는 제외됩니다:
(i) 법률이 데이터 삭제를 허용하지 않거나 보관을 필수로 요구하는 경우;
(ii) 법률이 규정하는 바에 따라 권한 있는 국가기관에 의해 처리되는 개인정보로서, 국가기관의 운영 목적으로 처리되는 경우;
(iii) 법률에 따라 공개된 개인정보
(iv) 법률 규정에 따라 법적 요구 사항 충족 또는 과학적 연구 및 통계를 위해 처리되는 개인정보;
(v) 국방, 국가 보안, 사회 질서 및 안전, 대규모 재해 또는 위험한 전염병에 관한 긴급 상황에서; 보안 또는 국방에 대한 위협이 있으나 선포된 긴급 상황 수준에 도달하지 않은 경우; 또는 폭동, 테러, 범죄 및 위법 행위 방지를 위해;
(vi) 고객 또는 다른 개인의 생명, 건강 또는 안전을 위협하는 긴급 상황에 대응하는 경우.
조 5. Pho Tue SoftWare Co.,LTD의 데이터 보안 원칙
1. 귀하의 개인정보는 본 정책 및 법률 규정에 따라 보안이 유지됩니다.
2. 당사는 법규에 따른 네트워크 정보 보안 확보, 국방, 국가 안보 및 국가 기밀 보호, 정치적 안정 및 사회 질서와 안전 유지 및 사회경제 발전 추진에 대한 책임이 있습니다.
3. 정보 보안 장애 대응은 항상 고객님의 정당한 권리와 이익을 보장하는 방식으로 진행됩니다.
4. 네트워크 정보 보안 확보 활동은 정기적, 지속적, 적시적이며 효과적으로 수행됩니다.
조 6. 발생 가능한 부작용 및 손해
1. 당사는 고객님의 개인정보가 무단으로 접근, 사용 또는 공유되는 것을 방지하고 보호하기 위해 PCI 국제 표준, SSL, firewall, 암호화… 등 다양한 정보 보안 기술을 사용합니다. 그러나 어떠한 데이터도 완벽하게 보안을 유지할 수는 없습니다. 따라서 당사는 다음과 같은 일부 경우에 고객님의 개인정보에 대한 절대적인 보안을 약속할 수 없습니다:
(i) 데이터 처리 중 하드웨어 또는 소프트웨어 오류로 인한 고객 데이터 손실;
(ii) 당사의 통제 범위를 벗어난 보안 취약점, 또는 해킹 공격으로 인한 데이터 손실 장애.
2. 귀사의 계정 로그인 비밀번호 및 OTP 코드와 관련된 정보를 기밀로 유지하시고 다른 사람과 공유하지 않기를 권장합니다.
3. 고객님께서 개인정보를 공개하고 외부에 드러내는 경우, 언제든지 해당 데이터가 타인에 의해 수집되어 고객님과 당사의 통제 범위를 벗어난 목적으로 사용될 수 있음을 명확히 인지하셔야 합니다.
4. 당사는 이용 중 개인 기기(휴대전화, 태블릿, 개인용 컴퓨터 등)를 안전하게 관리할 것을 권장하며, 사용하지 않을 때는 계정에서 로그아웃하시기 바랍니다.
5. 데이터 저장 서버가 공격을 받아 고객의 개인정보 손실, 노출, 유출이 발생한 경우, Pho Tue SoftWare Co.,LTD는 법적 규정에 따라 즉시 해당 사건을 수사 및 처리 기관에 보고할 책임이 있으며 고객에게 통지해야 합니다.
6. 사이버 공간은 안전한 환경이 아니며, 당사는 사이버 공간을 통해 공유되는 고객님의 개인정보가 항상 안전하게 보안 유지된다고 절대적으로 보장할 수 없습니다. 고객님께서 사이버 공간을 통해 개인정보를 전송할 때에는 안전한 시스템만을 사용하여 웹사이트, 애플리케이션 또는 기기에 접속하셔야 합니다. 고객님은 각 웹사이트, 애플리케이션 또는 기기에 대한 접속 인증 정보를 안전하고 비밀로 유지할 책임이 있습니다.
조 7. 개인정보 처리의 시작 및 종료 시간
1. 개인정보는 당사가 사용자로부터 이를 수신한 시점부터 처리되며, 당사는 법률에 따라 데이터를 처리할 적절한 법적 근거를 갖추고 있습니다.
2. 법률이 허용하는 범위 내에서, 개인정보는 데이터 처리 목적이 달성될 때까지 처리됩니다.
3. 당사는 법률 규정 및/또는 관할 국가기관의 요구에 따른 당사의 법적 의무를 이행하기 위해 귀하와 Pho Tue SoftWare Co.,LTD 간의 계약이 종료된 후에도 귀하의 개인정보를 보관해야 할 수 있습니다.
조 8. 개인정보 처리 과정에 참여하는 조직 및 개인
1. 경우에 따라 당사는 개인정보처리자 또는 개인정보처리자이자 개인정보 처리자일 수 있습니다.
2. 법률이 허용하는 범위 내에서, 귀하는 당사가 제3조에 언급된 목적을 위해 아래 조직 및 개인과 개인정보를 공유할 수 있음을 명확히 이해합니다:
(i) Pho Tue SoftWare Co.,LTD의 회원 기업 및 관계사;
(ii) Pho Tue SoftWare Co.,LTD에 서비스를 제공하고/또는 협력하는 조직 및 개인으로, 리셀러, 컨설팅 회사, 감사 기관, 변호사, 공증인, 그리고 정보기술 솔루션, 소프트웨어, 애플리케이션, 운영 서비스, 관리, 장애 대응, 인프라 개발을 제공하는 비즈니스 파트너를 포함하되 이에 한정되지 않습니다.
(iii) 고객의 대리인, 위임받은 자로서 고객을 대신하여 행동하는 모든 개인 또는 조직;
(iv) 고객의 위임 또는 동의를 기반으로 한 결제 서비스 공급자.
데이터 공유는 올바른 절차, 방식 및 현행 법률 규정에 따라 수행됩니다. 개인정보를 수령하는 당사자는 본 방침, Pho Tue SoftWare Co.,LTD의 개인정보 보호에 관한 규정, 절차, 표준 및 현행 법률 규정에 따라 고객님의 개인정보를 보안할 의무가 있습니다.
3. 당사는 본 정책의 제3조에 명시된 개인정보 처리 목적을 달성하기 위하여 관계 국가기관에 귀사의 정보를 공유할 수 있습니다.
제9조. 고객의 권리
1. 법률에 다른 규정이 있는 경우를 제외하고 귀사는 개인정보 처리에 대해 알 권리가 있습니다.
2. 법률에 다른 규정이 있는 경우를 제외하고 귀사는 개인정보 처리에 대한 동의 여부를 결정할 권리가 있습니다.
3. 귀사는 법률에서 달리 규정하는 경우를 제외하고 개인정보를 열람, 편집하거나 편집을 요청할 권리가 있습니다.
당사는 귀하의 요청 시 또는 관련 법률의 요구에 따라 개인정보를 편집합니다. 이를 실행할 수 없는 경우, 당사는 당사와 귀하 간의 합의 및 법률 규정에 따라 귀하에게 알림을 드립니다.
4. 귀사는 본 정책 제4조 제6항 규정에 따라 개인정보를 삭제하거나 삭제를 요청할 권리가 있습니다.
5. 귀하는 법률 규정에 따라 본인의 개인정보 처리 제한을 요청할 권리가 있습니다.
데이터 처리 제한은 기술적으로 가능한 경우 고객의 요청에 따라 당사가 실행하며, 법률에 다른 규정이 있거나 당사자 간 협의 후 결정된 경우는 제외합니다.
6. 법률에 다른 규정이 있는 경우를 제외하고 귀사는 개인정보 사본을 제공해 달라고 요청할 권리가 있습니다.
Pho Tue SoftWare Co.,LTD는 법률이 달리 규정하는 경우를 제외하고 귀사의 요청에 따라 개인정보를 공개합니다.
7. 귀하는 Pho Tue SoftWare Co.,LTD이 처리하도록 동의한 모든 처리 목적에 대해 동의 철회를 요청할 권리가 있습니다. 다만 법률에서 달리 규정한 경우는 제외합니다. Pho Tue SoftWare Co.,LTD은 요청 수령 시 동의 철회로 인한 결과 및 잠재적 손해에 대해 귀하에게 통지합니다.
귀하의 동의 철회가 Pho Tue SoftWare Co.,LTD와 귀하 간의 계약 이행, Pho Tue SoftWare Co.,LTD의 법적 의무, 귀하 또는 기타 조직 및 개인의 생명, 재산 및 합법적 권익, 국가 안보 및 사회 안전 질서 수호 임무에 영향을 미치는 경우, 당사는 Pho Tue SoftWare Co.,LTD와 고객 간의 제품, 상품 및 서비스 공급 계약의 일부 또는 전부를 제한, 일시 중단, 종료, 취소할 수 있는 권리를 보유합니다. 당사는 이러한 경우 귀하에게 발생하는 어떠한 손실에 대해서도 법적 책임을 지거나 보상하지 않습니다.
8. 귀하는 개인정보 유출을 방지 또는 제한하거나 법률 규정에 따른 기타 사유로 Pho Tue SoftWare Co.,LTD가 본인의 개인정보 처리를 수행하는 것에 반대할 권리가 있습니다.
당사는 요청을 수신한 후 고객의 이의에 응합니다. 다만, 법률에서 달리 규정한 경우는 제외합니다.
귀하의 이의 제기가 Pho Tue SoftWare Co.,LTD와 귀하 간의 계약 이행, Pho Tue SoftWare Co.,LTD의 법적 의무, 귀하 또는 타 조직 및 개인의 생명, 재산 및 합법적 권익, 국가 안보 및 사회 안전 질서 유지 업무에 영향을 미치는 경우, 당사는 Pho Tue SoftWare Co.,LTD와 고객 간의 제품, 물품 및 서비스 공급 계약의 일부 또는 전부를 제한, 일시 중단, 종료 또는 취소할 권리가 있습니다. 당사는 이러한 경우 귀하에게 발생하는 어떠한 손실에 대해서도 책임을 지지 않습니다.
9. 귀사는 법률 규정에 따라 이의 제기, 신고 또는 소송을 제기할 권리가 있습니다.
10. 법규에 따라 Pho Tue SoftWare Co.,LTD이 개인정보 보호 규정을 위반한 경우, 양 당사자 간에 다른 합의가 있거나 법규에 다른 규정이 없는 한 실제 손해에 대한 배상을 청구할 권리가 있습니다.
11. 고객님은 민법을 포함하되 이에 국한되지 않는 관련 법률 규정에 따라 스스로를 보호할 권리가 있으며, 권한 있는 기관 또는 조직에 침해 행위 중단 명령, 사과 및 공개 정정 명령, 손해배상 명령 등 민사적 권리 보호 조치를 이행하도록 요청할 권리가 있습니다.
12. 본 정책 및 관련 법규에 따른 기타 권리.
13. 귀하는 전자정보 웹사이트 https://hitechcoder.com.vn에 접속하거나, 핫라인 0865 920 041로 전화하거나, cskh@photuesoftware.com 주소로 email을 보내거나, 법률 규정 및 수시로 변경되는 Pho Tue SoftWare Co.,LTD의 규정에 따른 기타 방법을 통해 본 조 제1항, 제2항, 제3항, 제4항, 제5항, 제6항, 제7항, 제8항, 제9항 및 제10항의 권리를 행사할 수 있습니다. Pho Tue SoftWare Co.,LTD는 고객의 요청을 처리하기 위해 고객으로부터 필요한 정보를 검증할 수 있습니다.
제10조. 고객의 의무
1. Pho Tue SoftWare Co.,LTD의 개인정보 처리와 관련된 법률 및 규정을 준수해야 합니다.
2. Pho Tue SoftWare Co.,LTD에서 상품, 재화, 서비스를 검색, 접근, 구매, 등록 및 사용할 때, 그리고 해당 정보에 변경이 있을 때마다 요청하는 완전하고 진실하며 정확한 개인 데이터 및 기타 정보를 제공합니다. 귀사가 제공한 정보를 바탕으로 귀사의 개인 데이터를 보안합니다. 따라서 제공된 정보에 오류가 있는 경우, 당사는 해당 정보가 귀사의 권리에 영향을 미치거나 제한하는 경우에 책임을 지지 않습니다. 통지하지 않은 경우, 위험 또는 손실이 발생하면 귀사의 잘못 또는 정보를 올바르고 완전하며 적시에 제공하지 않아 발생한 상품, 재화, 서비스 사용 중 오류, 부당 이용, 사기로 인한 책임을 지게 됩니다. 이는 잘못되거나 불일치하는 정보로 인한 재정적 손실 및 발생 비용을 포함합니다.
3. 귀사의 개인정보 보안에 영향을 미치는 문제가 발생하는 경우 당사, 관계 국가기관 또는 제3자와 협력합니다.
4. 귀하의 개인정보를 스스로 보호하고, 관련 조직 및 개인에게 귀하의 개인정보를 보호하도록 요구하며, Pho Tue SoftWare Co.,LTD의 제품, 상품, 서비스를 이용하는 과정에서 귀하의 개인정보를 보호하기 위한 조치를 적극적으로 적용하고, 개인정보의 오류 또는 부정확성을 발견하거나 개인정보가 침해당하고 있다고 의심되는 경우 당사에 신속히 통지해야 합니다.
5. 타인의 개인정보를 존중하고 보호합니다.
6. 사용자는 사이버공간에서 자신이 작성하고 제공한 정보 및 데이터에 대해 책임을 지며, 사용자의 오류로 인한 개인정보 유출 또는 침해에 대해서도 책임을 집니다.
7. Pho Tue SoftWare Co.,LTD의 개인정보 보호 및 처리와 관련된 규정, 정책을 정기적으로 최신 상태로 유지하고 Pho Tue SoftWare Co.,LTD의 거래 채널을 통해 고객에게 통지합니다.
8. 개인정보 보호 법률을 규정 준수하고 개인정보 보호 규정 위반 행위 방지 및 적발에 참여합니다.
9. 법률 규정에 따른 기타 의무.
제11조. 일반 약관
1. 본 정책은 2024년 10월 4일부터 효력을 가지며 수시로 수정될 수 있으며 수정 사항은 적용 전 Pho Tue SoftWare Co.,LTD의 거래 채널을 통해 고객에게 통지됩니다. 이러한 변경사항은 법률 규정에 따라 효력을 갖습니다.
2. 본 정책은 현행 법률 규정에 따른 개인정보 처리 알림입니다.
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