ユーザーから収集される情報の目的と範囲。
Hi-Tech Cloud は Pho Tue Software Solutions JSC のブランドです(“Pho Tue SoftWare Co.,LTD ) は顧客の個人データ保護を重視しています。本個人データ保護方針を通じて、(「ポリシー」)これにより、お客様は、Pho Tue SoftWare Co.,LTD の製品、商品、サービスの検索、アクセス、購入、利用登録、利用の過程において、当社がお客様の個人データを処理および保護する方法に関連する内容を透明性をもって把握でき、ベトナム法の規定および Pho Tue SoftWare Co.,LTD のセキュリティ基準に従って個人データが常に非公開かつ安全に保たれるよう確保されます。
本ポリシーは、個人データの処理および保護に関する通知であり、必要に応じて変更される可能性があり、最新版は当社の公式ウェブサイトに掲載されます。したがって、定期的に当社のウェブサイトで本ポリシーをご確認されることをお勧めします。
条1。定義
本ポリシーにおいて、以下の用語は以下の意味を有します。
1. Hi-Tech Cloud および Pho Tue SoftWare Co.,LTD: Pho Tue Software Solutions Co., Ltd.に帰属、企業登録証明書番号：0318222903、本社所在地：ホーチミン市クチ県ビンミー社ビンミー通り128番地。オフィス所在地：ホーチミン市10区12街区カックマンタンタム通り285番地 Viettel Complex Tower 23-24階 .
2. 顧客／お客様: (i) 個人、および/または (ii) Pho Tue SoftWare Co.,LTD の製品、商品、サービスを検索、アクセス、購入、登録、使用する際に個人データを提供する 組織 を意味します。
3. 製品、商品およびサービスPho Tue SoftWare Co.,LTDが提供する製品、商品、サービス、および／またはPho Tue SoftWare Co.,LTDがパートナーと提携して提供するもので、顧客が検索、アクセス、購入、利用登録、利用するすべての製品、商品、サービスを指します。
4. 個人データ: 特定の顧客に関連する、または特定の顧客の識別に役立つ、電子環境内の記号、文字、数字、画像、音声、またはこれに類する形式の情報です。個人データは基本的な個人データと機密個人データで構成されます。
5. 基本個人データは以下の情報から構成されます:
(i) 姓、ミドルネーム、出生時の名前、および他の名前（ある場合）
(ii) 生年月日、死亡日または失踪日。
(iii) 性別;
（iv）出生地、出生地登録地、永住地、一時住所、現住所、本籍地、連絡先住所；
(v) 国籍;
(vi) 個人の画像;
(vii) 電話番号、身分証明書番号、市民識別番号、個人識別番号、パスポート番号、運転免許証番号、車両登録番号、個人納税者番号、社会保険番号、健康保険カード番号；
(viii) 家族関係に関する情報（親、子）
(ix) 個人のデジタルアカウントに関する情報。メールアドレス;
(x) 顧客のサービス利用に関する情報。具体的には、音声およびメッセージング サービスの利用に関する情報 (発信元電話番号、受信電話番号、通話開始・終了時刻、通話時間、メッセージ送信元電話番号、メッセージ受信電話番号、メッセージ送受信時刻を含むがこれらに限定されない)、登録済みプラン および課金情報 (使用料、未払い額、前払い額など)、サービス利用料および課金額、モバイル データ利用履歴 (SMS、付加価値サービス、データなど) およびモバイル データ利用時刻、使用量、製品・商品・サービスの利用履歴および利用頻度、IPアドレス、製品・商品・サービスのレビュー、苦情、修理要求、インシデント対応を含みます。
(xi) 個人データは、サイバー空間での活動および活動履歴を反映するもので、以下を含みますが、これに限定されません。Webサイト、WAP サイト、ソーシャルネットワーク、または Webアプリケーションに関連するデータ、技術データ（デバイスタイプ、オペレーティングシステム、ブラウザタイプ、ブラウザ設定、IPアドレス、言語設定、Webサイトへの接続日時、Webアプリケーション使用統計、Webアプリケーション設定、Webアプリケーションへの接続日時、その他の技術接続情報を含む）、アカウント名、パスワード、セキュアログイン詳細、使用データ、Cookie データ、閲覧履歴、クリックストリームデータ、チャネルおよびVOD（ビデオオンデマンド）視聴履歴。
(xii) 特定の顧客に関連する、または特定の顧客を識別するのに役立つその他の情報であり、法律の定めにより各時点で個人データの機密情報の範囲に該当しない項。
6. 個人データ（機密）: 顧客のプライバシーに関連する個人データであり、侵害された場合は顧客の合法的な権利と利益に直接影響を与えるもので、以下のデータタイプを含みますが、これに限定されません:
(i) 支払い履歴、アカウント入金、アカウント残高を含む顧客アカウント情報。
(ii) 顧客による支払い仲介サービス利用に関する情報。これには法律で定められた顧客識別情報、アカウント情報、預金情報、預託資産情報、取引情報、および信用機関、銀行支店、支払い仲介サービス提供者における保証人として機能する組織および個人に関する情報が含まれます。
(iii) お客様がPho Tue SoftWare Co.,LTDに提供された、または顧客が製品、商品、サービスを購入・利用する過程で当社が取得した、民族的出自、身体的属性、個人の生物学的特徴に関連する情報；
(iv) 位置情報サービスを通じて特定された顧客の位置データ
（v）法律が特殊として指定し、適切なセキュリティ対策を必要とする他の個人データ。
7. 個人データの取扱い: 個人データに対して実行される 1 つ以上の操作。収集、記録、分析、検証、ストレージ、編集、公開、ハイブリッド勤務、アクセス、取得、取り消し、暗号化、復号化、複製、共有、伝送、提供、転送、削除、破棄、または個人データに関連するその他のアクション。
8. データ管理者: 個人データの取扱いの目的と手段を決定する組織または個人。
9. 個人データ処理者個人データ管理者の代わりに個人データの取扱いを行う組織または個人であり、個人データ管理者と契約または合意のもとでこれを行うもの。
10. 個人データ管理者および処理者: は組織または個人であり、個人データの取扱いの目的および手段を決定し、かつ直接個人データの取扱いを行います。
11. 取引チャネルPho Tue SoftWare Co.,LTD: 総合窓口チャネル、電子取引チャネルを含みます（My アプリケーションPho Tue SoftWare Co.,LTD、以下のような電子情報サイトhttps://photuesoftware.com, https://hitechcoder.com.vn, https://photueshop.com, https://hitechcoder.shop, https://hitechcloud.vn, https:client.hitechcloud.io.vn, wapsite, ソーシャルメディア) および物理的な取引チャネル (店舗、営業所などのPho Tue SoftWare Co.,LTD) または Pho Tue SoftWare Co.,LTD が提供、もしくは顧客に提供することを委任する他の取引チャネルを通じて実施されます。
条 2. 処理される個人データのカテゴリー
1. 処理される個人データは、顧客がHiTechCloudのサービスを検索、評価、購入、登録、使用する際に提供するデータ、および顧客がサービスを使用する過程で生成されるデータからなります。具体的には以下の通りです。
(i) この規定第 1 条第 5 項に定められた基本的な個人データ。
（ii）本ポリシー第1条第6項に記載された機密個人データ。
2. 個人データは、各製品、商品、およびサービスに適切な方法で処理されます。
第3条 データ処理の目的
個人データに関する第2条記載の情報は、以下の目的で処理される場合があります。
1. 契約に基づき、顧客に対して製品、商品およびサービスを供給し、Pho Tue SoftWare Co.,LTD の権利および義務を法律の規定に従い行使および実行します。以下の内容を含みますが、これに限定されません:
(i) 業務管理活動への対応、Pho Tue SoftWare Co.,LTDが提供するネットワーク、モバイルサービス、テレビ放送、Internet、その他サービスの運用、開発、品質最適化、ネットワークのインシデント対応、Pho Tue SoftWare Co.,LTDのITサービスの提供および品質向上；
(ii) 支払い取引の認証および実行、料金の照合、料金の支払い、法律が認める範囲内において料金計算、請求書の作成、および契約に基づく義務の履行逃れを防止する目的での他の企業とのサービス利用者に関する情報の交換および提供、ならびに顧客への製品、商品、サービスの提供を目的としたPho Tue SoftWare Co.,LTDの提携パートナーとの照合；
(iii) 顧客がリクエストフォーム/契約に基づいて、または Pho Tue SoftWare Co.,LTD の取引チャネルを通じて、あるいは製品、商品、サービスの検索、アクセス、購入、登録、利用中に生じた顧客からのその他のリクエストに対応して、製品、商品、またはサービスを提供、有効化、または検証すること。
（iv）顧客への連絡、通知の目的；
(v) 法律および顧客と Pho Tue SoftWare Co.,LTD の間の合意に従い、個人データに関連する顧客の権利を行使することです。
（vi）顧客の契約上の義務および法規に基づき関連機関、組織、個人に対する Pho Tue SoftWare Co.,LTD の義務を履行すること。
(vii) 法律の規定に従い、顧客の個人データを公開する。
(viii) 検査、監査、統計、報告、財務、会計および税務に関するPho Tue SoftWare Co.,LTDの義務を履行すること。
(ix) データセキュリティの確保、以下のようなPho Tue SoftWare Co.,LTDの情報システムセキュリティを確保する業務の実施 バックアップ、冗長性、監視、リソース最適化および顧客の個人データ保護；
(x) 国家人道ポータルに関する通知メッセージ、通信、提案、募金メッセージの送信およびとの政府当局からのリクエストに基づく場合。
(xi) 権限のある国家機関の要請に応じて、および法律で定められた規定に基づいて、サイバースペース上の違法行為を検出および防止することで、迷惑メッセージ、迷惑メール、迷惑電話、および詐欺メッセージ、詐欺メール、および詐欺電話を含みますが、これらに限定されません。
(xii) 詐欺、欺瞞、攻撃、侵入、違法な横領、犯罪行為およびその他の違法行為を検出および防止する。
（xiii）監査、リスク管理、マネーロンダリング防止、テロ資金調達対策、および制裁コンプライアンス活動の実施；
(xiv) 国防、国家セキュリティ、社会秩序と安全、大規模災害、または危険な伝染病に関連する緊急事態の場合。セキュリティまたは国防に対する脅威が存在するが、緊急事態宣言のレベルに達していない場合。または法律により規定される暴動、テロ、犯罪、および法的違反の防止に関する場合。
(xv) 関連分野の法律の規定に従い、国家機関の業務を支援すること。
2. Pho Tue SoftWare Co.,LTDが契約および適用法に基づいて提供する製品、商品、およびサービスの購入と使用の際に顧客をサポートすること。以下を含みます：
（i）顧客が製品、商品、およびサービスを購入および使用する際の情報の更新および処理。
(ii) 顧客のサポート、Pho Tue SoftWare Co.,LTD の製品、商品、サービスに関する顧客からのご質問と苦情の受付および解決;
(iii) 顧客から報告された個人データ、問題報告、インシデント詳細、および不具合報告をパートナーに使用および転送して、製品、商品、サービスの障害を特定および修復し、顧客機器を修理し、顧客ケアおよびサポート活動を実施する。
3. Pho Tue SoftWare Co.,LTD が顧客に提供する製品、商品およびサービスの品質向上:
(i) 顧客が要求した情報、または Pho Tue SoftWare Co.,LTD が顧客にとって有益であると判断した情報（法律の規定に基づく Pho Tue SoftWare Co.,LTD の製品、商品、サービスに関する情報を含む）を提供すること;
(ii) 顧客の利便性を確保するため、ウェブサイト、WAP サイト、ソーシャルネットワーク、アプリケーションのテクノロジーとインターフェイスを改善する。
(iii) 顧客アカウント管理と顧客ロイヤルティプログラム;
(iv) 情報の保存、市場調査、分析、統計情報および顧客体験の向上を目的とするその他の内部管理活動。
(v) 製品、商品、サービスの調査、構築、開発、管理、測定、提供、改善、ならびにPho Tue SoftWare Co.,LTDの事業運営のための社内レポート作成、統計、データ分析;
(vi) 製品、商品、サービスのマーケティングキャンペーンの構築、およびPho Tue SoftWare Co.,LTD がそれらの製品、商品およびサービスをパーソナライズする方法の決定。
（vii）顧客のニーズおよび実際の状況に合わせてカスタマイズされた新しい製品、商品、サービスの開発および提供。効果を測定する方法を含みます。
(viii) Pho Tue SoftWare Co.,LTD および Pho Tue SoftWare Co.,LTD とパートナーが協力する Pho Tue SoftWare Co.,LTD のサービス提供者、商品、サービス、特典、プロモーションに関するプロモーションプログラムの紹介と提供。
(ix) 顧客への製品、商品、サービスの提供において最適なサポートを行うため、顧客の評価スコアを通じてPho Tue SoftWare Co.,LTDの製品、商品、サービスの購入および利用の可能性を評価すること。
4. 顧客のニーズに合致する、または Pho Tue SoftWare Co.,LTD が顧客が関心を持つと判断するマーケティング、広告、製品紹介サービスの運営。内容、形式、頻度は以下の通りです：
(i)コンテンツ:Pho Tue SoftWare Co.,LTD およびその パートナーが提供する製品、商品、サービスおよび特典に関する情報;
(ii) 方法: 広告メッセージ(SMS、USSD、MMS等)、IVR通話、Pho Tue SoftWare Co.,LTDの取引チャネルの通知、その他法律に基づく方法。
（iii）方法：デバイス、電子的手段、またはその他のオンラインチャネルを通じて顧客に直接送信される法律で規定されたもの。
（iv） 頻度：広告法の規定に従う。
5. 市場調査、世論調査、および仲介サービス;
6. プロモーションおよび商取引活動の実施
条4. データ処理方法
1. 収集方法
個人データは以下の場合にお客様から直接収集されます。
(i) Pho Tue SoftWare Co.,LTDのウェブサイトから: Pho Tue SoftWare Co.,LTD のいずれかのウェブサイトにアクセスされた場合、 個人データ を収集することがあります (総称して「電子情報サイト”) または本Webサイト上もしくは本Webサイトを通じて利用可能な機能やリソースを利用する場合。お客様が本Webサイトにアクセスした際、Pho Tue SoftWare Co.,LTDは顧客のデバイスおよびブラウザに関する情報（デバイスの種類、オペレーティングシステム、ブラウザの種類、ブラウザ設定、IPアドレス、言語設定、本Webサイトへの接続日時、その他の技術的な通信情報など）を収集します；
(ii) アプリケーションから: Pho Tue SoftWare Co.,LTD のモバイル端末向けアプリケーションをダウンロードまたは使用する場合、個人データを収集することがあります（総称して「アプリケーション)。これらのアプリケーションは、特定の情報 (アプリケーション使用統計、デバイスタイプ、オペレーティングシステム、アプリケーション設定、IP アドレス、言語設定、アプリケーションへの接続日時、およびその他の技術的接続情報を含むがこれに限定されない) を記録する可能性があります。
(iii) 製品、商品およびサービスから: 当社は、お客様がいかなる形式（SMS、USSD、IVR、Website、WAPサイト、アプリケーションなど…）、Pho Tue SoftWare Co.,LTDの取引チャネル、サイバー空間、および／または法令の規定に基づくその他の方法を通じて、製品、商品、サービスを検索、アクセス、購入、利用登録、利用する際に、個人データを収集することがあります；
(iv) 顧客との往来・通信から: 弊社とお客様との間の相互作用 (対面、郵送、電話、オンライン、サポート窓口、電子通信、またはその他のあらゆる手段を通じて) を通じて、顧客調査を含む個人データ を収集することがあります。
(v) ソーシャルメディアから: Pho Tue SoftWare Co.,LTDのソーシャルメディア、および／または当社がパートナーと提携しているソーシャルネットワーク；
(vi) 音声および映像記録デバイスからお客様が当社と対面、入店、またはやり取りを行うPho Tue SoftWare Co.,LTDの店舗、営業拠点、または事業活動の一部もしくは全部を実施する場所に設置されています。録音・録画機器の設置は、社会秩序と安全の保護に寄与し、法律の規定に従って顧客およびPho Tue SoftWare Co.,LTDの法的権利および利益を保護することを目的としています；
(vii) 相互作用または自動データ収集技術からの当社は、IP アドレス、リファラー URL、オペレーティングシステム、ブラウザー、および接続から自動的に記録されるその他の情報を含む情報を収集することができます。
+ Cookie、Flash Cookie、プラグイン、ピクセルタグ、ウェブビーコン、第三者のソーシャルメディアコネクタ、またはその他のトラッキング技術；
+ デバイスまたは Website 全体で個人の活動を追跡できるあらゆるテクノロジー。
+ デバイスによって提供される他のデータ。
(viii) その他の手段Pho Tue SoftWare Co.,LTDとのあらゆる手段による相互作用の際に個人データを収集する可能性があります。
当社は、公的かつ公式な情報源を通じて、または Pho Tue SoftWare Co.,LTD がお客様に製品、商品、サービスを提供する過程で提携している子会社やパートナーから収集し、お客様から共有を許可された必要なデータの共有を受けることを通じて、お客様の個人データを間接的に収集する場合があります。
2. ストレージ 方式
個人データはベトナムに所在する Pho Tue SoftWare Co.,LTD の顧客データベースシステムに保存され、またはいかなる場所においても当社、当社の支店、子会社、関連会社、パートナーもしくはサービス提供者が施設を保有する場所に保存され、別の地域のデータセンターにバックアップコピーが作成される場合があります。
Pho Tue SoftWare Co.,LTDのウェブサイト、WAP サイト、アプリケーション、またはソーシャルメディアチャネルにアクセスする際、当社はクッキー、クリックストリームデータ、またはこれに類似するウェブサイト閲覧データストレージツールを通じて情報を一時的に保存する場合があり、ドメイン内のWebサーバーが後に取得できるデータを保持します。
3. データの転送・共有の方法
当社は、お客様の個人データを (i) 他の企業、(ii) 本ポリシーの条 8 に規定されている個人データ処理に従事する個人または組織、または (iii) 所管行政機関に転送または共有する場合、情報セキュリティを確保し、データ漏洩を防止するために必要なセキュリティ対策を適用し、個人データの受領者はすべてデータセキュリティ対策を実施することを要求します。
4. データ分析方法
個人データの分析は、Pho Tue SoftWare Co.,LTDの内部手順に従って実施されています。当社は、すべてのデータ分析プロセスについて厳密な監視メカニズムを有しており、分析実施前にデータセキュリティに関する法律要件およびIT システムの情報セキュリティに関する法律要件の遵守状況の確認を要求しています。また、個人情報が処理プロセスの適切な段階で匿名化または識別解除されることを確保する厳格な規則も有しています。
5. 暗号化方式
収集された個人データは、必要に応じてストレージ中またはデータ移行中に適切な暗号化基準に従って暗号化され、送信後に保護、認証、および変更不可の状態に保たれます。
6. データ削除方法
お客様がPho Tue SoftWare Co.,LTDの製品、商品、サービスの利用を終了し、正当な要請があった場合、当社はお客様が提供した、および/またはお客様による製品、商品、サービスの利用過程で当社が収集したすべての個人データについて個人データの削除を実施します。ただし、法律に別段の規定がある場合、および以下のような削除を実行できない一部の場合を除きます：
(i) 法律がデータの削除を禁止している、またはデータの保持を必須としている。
(ii) 個人データは、法律に基づき当局の業務目的で処理される権限ある国家機関により処理されます。
(iii) 法律の規定に基づき公開されている個人データ
(iv) 法的要件を満たす、または法律の規定に基づき科学研究および統計のために処理される個人データ。
(v) 国防、国家安全保障、社会秩序と安全、大規模災害、危険な伝染病に関わる非常事態、非常事態宣言のレベルに達していない安全保障または防衛への脅威、暴動、テロ、犯罪および法令違反の防止に該当する場合
(vi) 顧客または他の個人の生命、健康、安全を脅かす緊急事態への対応。
第5条 Pho Tue SoftWare Co.,LTD のデータセキュリティ原則
1. お客様の個人データは本ポリシーおよび法律に従って保護されています。
2. 当社は、法律で要求される通りネットワーク情報セキュリティを確保し、国防、国家安全保障、および国家機密を保護し、政治的安定と社会秩序および安全を維持し、社会経済発展を推進する責任があります。
3. ネットワーク情報セキュリティインシデント対応は、お客様の正当な権利および利益を常に保護する方法で実施されます。
4. ネットワーク情報セキュリティ活動は定期的、継続的、適時に、かつ効果的に実施されます。
条 6. 予想される悪影響および損害
1. 当社は、PCI国際標準、SSL、ファイアウォール、暗号化など、様々な情報セキュリティ技術を使用して、お客様の個人データを保護し、不正なアクセス、使用、または共有を防止しています。しかし、完全にセキュアなデータはありません。従って、当社は、次のような場合におけるお客様の個人データの絶対的なセキュリティを保証することはできません。
（i）データ処理中のハードウェアまたはソフトウェアの障害により顧客データが喪失した場合；
(ii) 当社の制御外にあるセキュリティ脆弱性、またはハッカーの攻撃により侵害されたシステムによるデータ露出。
2. アカウントログインパスワードとOTPコードに関連する情報は機密として保持し、他の誰とも共有しないことをお勧めします。
3. お客様が個人データを開示または公開するときはいつでも、他の者により収集および使用される可能性があり、その目的はお客様および当社の管理範囲外にあることに注意すべきです。
4. ご使用中は個人用デバイス（電話、タブレット、個人用コンピューターなど）の安全管理をお勧めします。また、ご使用でない場合はアカウントからログアウトしてください。
5. データ保存サーバーが攻撃を受け、顧客の個人データの喪失、露出、または漏洩が生じた場合、Pho Tue SoftWare Co.,LTD は適用法に従って、インシデントをすみやかに調査および処理のため権限のある機関に報告し、顧客に通知する責任があります。
6. サイバースペースはセキュアな環境ではなく、当社はお客様の個人データがサイバースペースを通じて共有される場合、常に機密が保たれることを保証することができません。個人データをインターネット経由で送信する場合、ウェブサイト、アプリケーション、またはデバイスにアクセスするためのセキュアなシステムのみを使用してください。各ウェブサイト、アプリケーション、またはデバイスのアクセス認証情報を安全かつ機密に保つ責任はお客様にあります。
条 7. 個人データの取扱い開始および終了時期
1. 個人データは、お客様からご提供いただいた時点から、法律に基づきデータ処理のための適切な法的根拠を有する場合において処理されます。
2. 法律が許す範囲において、個人データは処理目的が達成されるまで処理されます。
3. 当社は、法律の規定および／または管轄国家機関の要請に基づく法的義務を履行するため、お客様と Pho Tue SoftWare Co.,LTD との間の契約が終了した後であっても、お客様の個人データを保管しなければならない場合があります。
条 8. 個人データの取扱いプロセスに参加する組織および個人
1. ケースに応じて、当社はデータ管理者、またはデータ管理者かつデータ処理者として機能することがあります。
2. 法律で許可される範囲内で、第3条で記載された目的のために個人データを以下の組織および個人と共有できることをご了承ください。
(i) Pho Tue SoftWare Co.,LTDのメンバー企業および関連会社;
(ii) Pho Tue SoftWare Co.,LTDにサービスを提供し、および／または同社と提携する組織および個人。これには、販売代理店、コンサルティング会社、監査法人、弁護士、公証人、ならびにITソリューション、ソフトウェア、アプリケーション、運用・管理・インシデント対応・インフラ開発サービスを提供する事業提携パートナーが含まれますが、これらに限定されません;
(iii) 顧客の代理人または委任を受けた代理人として行動するあらゆる個人もしくは組織。
（iv）顧客の委任または同意に基づく決済ゲートウェイプロバイダー。
データの共有は、現行の法律の規定、順序および方法に厳格に従って実行されます。個人データを受領する各当事者は、本ポリシー、Pho Tue SoftWare Co.,LTD の個人データ保護に関する規定、プロセス、基準、および現行の法律の規定に従い、お客様の個人データをセキュリティ保護する義務を負います。
3. 当社は、本ポリシーの第 3 条に記載された個人データの取扱い目的を実行する際に、法律で定められているとおり、権限のある国家機関と顧客情報を共有することができます。
条 9. 顧客の権利
1. お客様は、法律に別段の定めがある場合を除き、ご自身の個人データの取扱いについて通知を受ける権利を有します。
2. お客様は、法律に別段の定めがある場合を除き、ご自身の個人データの取扱いに関する同意を決定する権利を有します。
3. 法律に別段の定めがある場合を除き、顧客は自身の個人データを閲覧、編集、または編集を要求する権利を有します。
当社はご要望に応じて、または業界別の法律の要件に従い、個人データを 編集 いたします。実行不可能な場合、当社はお客様との合意および法律に従い、お客様に通知いたします。
4. お客様は、本ポリシー第 4 条第 6 項に規定する個人データの削除または削除請求の権利を有します。
5. 法律の定める規定に従い、お客様は個人データの取扱いの制限を要求する権利があります。
技術的に可能な範囲において、顧客からの要求に基づき処理を制限します。ただし、法律に別段の定めがある場合またはいずれかの当事者が異なる合意をしている場合を除きます。
6. お客様は、法律に別段の定めがある場合を除き、ご自身の個人データの提供を当社に請求する権利を有します。
法律が別途定める場合を除き、Pho Tue SoftWare Co.,LTD は顧客の個人データを顧客の要求に基づいて開示します。
7. 顧客は、Pho Tue SoftWare Co.,LTD に処理を許可することに同意した処理目的に対する同意の撤回を要求する権利を有します。ただし、法律に別途規定がある場合を除きます。その要求を受けた場合、Pho Tue SoftWare Co.,LTD は同意を撤回した場合に生じる可能性のある結果と潜在的損害について顧客に通知します。
お客様の同意の撤回が Pho Tue SoftWare Co.,LTD とお客様の間の契約履行、Pho Tue SoftWare Co.,LTD の法的義務、お客様または他の組織および個人の生命、財産、権利および正当な利益、または国家安全保障および公共秩序の保護に影響を与える場合、当社は Pho Tue SoftWare Co.,LTD とお客様の間のサービスプラン供給契約の全部または一部を制限、一時停止、終了、または無効にする権利を有します。当社は法的責任を負わず、この場合において発生したお客様の損失について一切の補償をしません。
8. お客様は個人データの開示を防止または制限するため、または法律で規定されるその他の理由により、Pho Tue SoftWare Co.,LTDによる個人データの取扱いに異議を唱える権利があります。
ご異議のリクエストを受領後、法律に別段の定めがある場合を除き、対応いたします。
お客様の異議が Pho Tue SoftWare Co.,LTD とお客様間の契約の遂行、Pho Tue SoftWare Co.,LTD の法的義務、お客様または他の組織および個人の生命、財産、権利および正当な利益、国家安全保障および公共の秩序の保護に影響を与える場合、当社は、Pho Tue SoftWare Co.,LTD と顧客間の製品、商品およびサービス供給契約の全部または一部の制限、一時停止、終了、または取り消しを行う権利があります。本件においてお客様に生じるあらゆる損失について、当社は責任を負いません。
9. お客様は法律の規定に基づいて、苦情を提出し、報告し、または訴訟を提起する権利を有します。
10. Pho Tue SoftWare Co.,LTDが個人データ保護に関する規定に違反する行為を行った場合、当事者間に別段の合意がある場合または法律に別段の規定がある場合を除き、お客様は法律の規定に従って実際の損害に対する賠償を請求する権利を有します。
11. お客様は、民法を含むがこれに限定されない適用法に基づいて自らを保護する権利を有するか、または権限のある機関もしくは組織に対して、侵害行為の停止を命じる、謝罪または公開訂正を要求する、または損害賠償を支払わせるなどの民事救済を適用するよう要求する権利を有しています。
12. 本ポリシーおよび法律に基づくその他の権利。
13. 貴殿は本条項の第 1、2、3、4、5、6、7、8、9 および 10 の待遇・福利厚生を、https://hitechcoder.com.vn にアクセス、0865 920 041 のホットラインに電話、cskh@photuesoftware.com にメール送信、または Pho Tue SoftWare Co.,LTD により随時規定される法律および規定に従い、他の方法を使用することにより行使することができます。Pho Tue SoftWare Co.,LTD は顧客のリクエストに対応するため、顧客から必要な情報を検証する場合があります。
条 10. 顧客の義務
1. Pho Tue SoftWare Co.,LTD の個人データの取扱いに関連する法律および規定を遵守してください。
2. Pho Tue SoftWare Solutions JSCがお客様に対して、本製品、商品、サービスの検索、アクセス、購入、登録使用および使用時、ならびに当該情報に変更があった場合に要求される個人データおよびその他の情報を、完全かつ誠実で正確に提供いただく必要があります。お客様から提供いただいた情報に基づいて、当社はお客様の個人データを保護します。提供された情報に誤りがある場合、当該誤りがお客様の権利に影響を与えまたは制限する場合における責任は負いません。変更について通知いただかず、リスクまたは損失が生じた場合、お客様のご過失またはお客様が正確、完全かつ適時に情報の更新を提供しなかったことに起因する本製品、商品、サービスに関する過失、不正使用もしくは詐欺について責任を負うものとします。これには、誤った情報または不一致の情報から生じた財務上の損失および費用が含まれます。
3. 顧客の個人データのセキュリティに影響を与える問題が発生した場合、当社、権限のある国家機関または第三者と協力します。
4. お客様ご自身の個人データを保護すること。関連する他の組織および個人に対し、お客様の個人データを保護するよう要求すること。Pho Tue SoftWare Co.,LTDの製品、商品、サービスを利用する過程において、お客様の個人データを保護するための措置を主体的に講じること。個人データに関する誤りや不整合を発見した場合、または個人データが侵害されている疑いがある場合は、速やかに当社へ通知すること。
5. 他の顧客の個人データを尊重し、保護してください。
6. ユーザーはサイバースペースで作成・提供する情報およびデータについて責任を負い、自らの誤りに起因する個人データの漏洩または侵害について責任を負います。
7. 各時期において Pho Tue SoftWare Co.,LTD の取引チャネルを通じてお客様に通知される、Pho Tue SoftWare Co.,LTD の個人データ保護および個人データの取扱いに関する規定やポリシーを定期的に更新すること。
8. 個人データ保護法を遵守し、個人データ保護規定の違反行為の防止及び対抗に参加する。
9. 法律規定に基づくその他の義務。
第 11 条。一般条項
1. 本方針は 10/04/2024 から効力を生じ、随時改訂される場合があり、適用前にお客様へ Pho Tue SoftWare Co.,LTD の取引チャネルを通じて通知されます。これらの変更は法律の規定に従って効力を持ちます。
2. 本ポリシーは現行法で要求される個人データの取扱いに関する通知です。
収集された個人情報は、社内でのみ使用され、システムを通じてユーザーへの連絡および通知のためのものです。
当社にサービス申込みでご連絡いただく際、hitechcloud.vnが収集する個人情報は以下の通りです:
氏名
住所
Phone
身分証明書またはシチズンアイデンティティカード番号
個人情報の他にサービス情報が含まれます
製品名
Quantity
製品配送時間
情報利用の範囲。
収集された個人情報は次の場合にのみ使用されます。Hi-Tech Cloud社内で使用され、以下の 1つまたはすべての目的のために使用されます:
– 顧客サポート
– サービスに関連する情報の提供
– ご要望に応じて、当社ウェブサイトを通じて発注書を処理し、サービスおよび情報を提供する
当社は、メール通知の受信に登録されている場合、新製品・サービス情報、今後開催予定のイベント情報、または求人情報を送信することができます。
– 加えて、当社は、顧客が提供した情報を、顧客アカウント管理のサポート、顧客のオンライン支払いに関連する金銭取引の確認および実行に使用します。
情報保持期間。
個人情報については、Hi-Tech Cloudこのデータは顧客のリクエストによってのみ削除します。リクエストするにはメールでお送りくださいinfo@hitechcloud.vn
個人情報にアクセスできる個人および組織。
顧客の個人情報にアクセス可能な対象は、以下のいずれかに該当する場合に限定されます。
– 有限責任会社フォーチュン・テクノロジー・ソフトウェア・ソリューション
– CÔNG TY TNHH GIẢI PHÁP CÔNG NGHỆ VÀ PHẦN MỀM PHỔ TUỆが提供するサービスの一部を実施する契約を締結したパートナー。これらのパートナーは、当社が提供するサービスを利用するユーザーへのサポートを実施するため、契約合意に基づく情報（契約条項に応じて一部またはすべての情報）を受領します。
個人情報を収集および管理する団体のアドレス。
本社：128 Binh My Street, Binh My Commune, Cu Chi District, Ho Chi Minh City
オフィス：Viettel Complex Tower、Cach Mang Thang 8 通り 285 番地、第 12 区画、第 10 地区、ホーチミン市
ビンタン区およびトゥドゥク市オフィス：ザ・ランドマーク81、720A ディエンビエンフー通り、ビンホームセントラルパークタンカン、22区、ビンタン区、ホーチミン市
電話: 0865.920041
Email: info@hitechcloud.vn
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営業許可証: 031822203、ホーチミン市計画投資局により 2023 年 12 月 20 日に初めて発行
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