서비스 요금제HostingWebsite가 클라우드 컴퓨팅 플랫폼에서 최상의 상태로 작동하도록 운영 성능을 지원하기 위해 당사 전문가가 설계하였으며, 고객이 Website 데이터에 쉽게 접근하여 사용하고 관리할 수 있도록 Pho Tue SoftWare Solutions JSC가 통합한 기능과 함께, 당사는 관리자로서 서버 관리 Cloud Hosting은 서비스를 이용하는 고객을 위해 항상 안정성을 보장해야 하며, 동일한 Cloud Hosting 서비스 제공 서버에서 운영 중인 다른 Website에 영향을 미치는 리소스 남용을 방지해야 합니다.
따라서 정당한 사용자의 권리를 보호하고 서비스 품질을 유지하며 당사의 서버 인프라 무결성을 보존하기 위해, 이 외에도스토리지 서비스에 대한 일반 규정, 귀사는 저희가 아래 명시한 Hosting 서비스에 관한 특정 약관 및 조건에 동의해야 합니다.
1. 허용되지 않는 사용 형태:
- Hosting 서비스를 공간으로 활용 백업 이중화, 단순 스토리지 또는 스토리지 지원 용도, 다른 Website를 위한 대역폭(bandwidth/traffic) 공유.
- 대량의 파일을 반복적으로 생성하고 삭제하여 서버의 스토리지 시스템에 영향을 미치는 행위.
- 제공된 서비스 요금제를 분할하여 재판매, 재임대 또는 타인에게 무료로 제공합니다.
- 서비스 요금제를 제3자와 공유(여러 도메인을 사용하는 Cloud Hosting 서비스 요금제에 적용되며, 이는 고객이 소유하거나 고객의 기업이 소유한 여러 도메인 및 여러 웹사이트를 보유한 단일 고객에게 제공되는 서비스를 의미)
- 당사의 WordPress Hosting 서비스(구 Cloud WP)는 WordPress Website 전용으로 특화된 시스템 최적화 설계를 적용했습니다. 귀하가 WordPress가 아닌 Website를 저장하기 위해 사용할 경우, Pho Tue SoftWare Solutions JSC는 즉시 서비스를 일시 중단하고 귀하에게 알림을 발송하며, 24시간 이내에 WordPress 소스 코드로 대체하지 않을 경우 Pho Tue SoftWare Solutions JSC는 서비스를 완전히 종료하고 환불하지 않습니다.
- 웹사이트가 지속적으로 대량의 요청(requests)을 송수신하여 네트워크(NETWORK)를 포화시키고 서버 성능에 영향을 미치는 경우.
2. 데이터 이전 지원에 관한 규정:
Pho Tue SoftWare Solutions JSC의 모든 호스팅 요금제에 대해 당사는 다른 공급자 또는 다른 스토리지 위치에서 Pho Tue SoftWare Solutions JSC의 Hosting으로 귀사의 웹사이트 데이터 이전을 지원합니다. 다음 조건 하에서:
- 당사는 귀사가 회원가입을 완료하고 Cloud Hosting 서비스 사용을 시작한 후 즉시 제3자로부터 Pho Tue SoftWare Solutions JSC의 Hosting 서버로 웹사이트 이전을 무료로 지원합니다. 당사는 고객의 요청이 있을 때만 이를 수행하며 첫 번째 웹사이트에만 적용됩니다.
- Pho Tue SoftWare Solutions JSC 서버로 하나 이상의 추가 웹사이트에 대한 데이터 이전이 필요한 경우, 웹사이트 이전 솔루션에 등록해야 합니다.
- 모든 파일, 폴더, 데이터베이스 등이 포함된 사전 압축된 백업 사본의 다운로드 링크를 제공해야 합니다. Pho Tue SoftWare Solutions JSC 기술 담당자에게 데이터 다운로드 링크를 제공하는 것은 Pho Tue SoftWare Solutions JSC 기술 담당자의 작업 진행을 승인하는 것을 의미하며, Pho Tue SoftWare Solutions JSC는 정보 유출 또는 이전 후 데이터 손실로 인한 오류와 관련된 어떤 문제에 대해서도 책임을 지지 않습니다.
- 제3자 저장 중 귀사의 데이터 손실을 방지하기 위해, 당사는 제3자에 저장된 귀사의 데이터를 사본으로 작성하고 데이터 마이그레이션을 진행하기 전에 완전한 파일, 디렉토리, 데이터베이스 등이 포함된 미리 압축된 사본의 다운로드 링크(link download)를 당사에 제공할 것을 요청합니다.
- 귀사는 당사가 웹사이트 데이터 이전 프로세스 완료에 필요한 가용성, 운영 성능 또는 시간을 보장하지 않음을 이해하고 동의해야 합니다. 각 스토리지 서비스 회사는 서로 다른 구조를 가지고 있으며, 일부 스토리지 서비스 플랫폼은 호환되지 않거나 독점 형식으로 데이터를 저장하므로, 당사가 제3자 서버에서 웹사이트 데이터 마이그레이션을 지원할 수 없습니다.
- 귀사는 당사가 데이터 이전을 거부하거나 웹사이트가 합의 위반의 징후를 보이거나, 소스 코드가 Malware/Virus에 감염되었거나, 저작권을 위반한 경우 데이터 이전 후 웹사이트 운영을 일시 중단할 권리를 보유함을 이해하고 동의합니다. 당사 기술팀은 즉시 귀사에 알림(Email, 전화, SMS 등)을 제공합니다.
- 고객은 데이터 이전과 관련된 웹사이트 솔루션의 지연에 대해 당사가 법적 책임을 지지 않음에 동의합니다. 데이터 이전 과정에서 회선, 데이터 크기, 서버 성능 등 외부 요인에 따라 시간 보장을 할 수 없습니다.
- Pho Tue SoftWare Solutions JSC는 데이터 이전 과정에서 발생하는 정보 유출, 손상 또는 데이터 손실과 관련된 어떠한 형태의 책임도 지지 않습니다.
- 귀사는 당사가 데이터 마이그레이션을 수행하는 동안 웹사이트에 대한 어떤 변경 또는 업데이트도 수행하지 않기로 동의합니다.
- 당사는 데이터 이전 후 귀사의 웹사이트 구성을 100% 보장하지 않습니다. 소스 코드에 깊이 있게 개입할 수 없고, 웹사이트 소스 코드 구조를 완전히 파악할 수 없으며, 프로그래밍을 전문으로 하지 않기 때문입니다. 따라서 당사는 당사의 이해 범위 내에서 유연하게 지원하도록 노력하겠으며, 귀사는 웹사이트 기술자와 협력하여 이 작업을 신속히 수행해야 합니다.
3. Hosting 서비스의 제한 사양:
귀사는 등록하여 사용 중인 각 호스팅 요금제에 따라 Pho Tue SoftWare Solutions JSC가 제공한 리소스의 100%를 완전히 사용할 수 있습니다. 이 리소스 한도를 초과하면 귀사 웹사이트는 속도 저하 또는 연결 끊김, 브라우저에서 500, 503, 508 오류 반환 등이 발생할 수 있으며, 서버 성능에 영향을 미치는 리소스 소비 확대를 방지하기 위해 일시 중지될 수 있습니다.
Website의 비정상적인 활동으로 인해 보안 위험이 발생하거나 시스템에 영향을 미치는 경우, 리소스 확대를 방지하고 서버의 전체 운영 성능을 보호하기 위해 즉시 개입하여 중지합니다. 비정상 현상 감지 직후 알림을 발송하여 직접 검사 및 해결하거나 당사 전문가가 해결 방안을 제시합니다. 알림 발송 후 24시간 이내에 문제가 완전히 해결되지 않거나 문제가 재발생하여 서버 성능에 영향을 미치는 경우, 당사 서버에 미치는 영향의 심각성 평가 수준에 따라 환불 없이 일방적으로 서비스 종료를 진행할 수 있습니다.
Hosting 서비스를 사용할 때 귀사는 다음 제한 사항을 이해하고 동의해야 합니다.
- 데이터베이스(database): 데이터베이스당 1,000개 테이블(tables) 및 1 Gigabyte 저장 용량(로그 포함)을 초과할 수 없습니다. 데이터베이스에 대한 명령문 실행 및 쿼리 프로세스는 15초를 초과할 수 없습니다. 본 정책은 WordPress Ecom 요금제를 제외한 모든 호스팅 요금제에 적용됩니다.
- WordPress Ecom 서비스는 데이터베이스(Log 포함)당 2,000개 테이블(tables) 및 2 Gigabyte의 저장 용량을 초과할 수 없도록 제한됩니다.
- Hosting에 포함된 Email 서비스(해당하는 경우)는 전체 도메인에 대해 하루 100 이메일 제출 제한이 있습니다.
- 클라우드 Hosting과 함께 제공되는 Email 서비스의 저장 용량은 1000 MB를 초과하지 않습니다.
- 모든 Windows Hosting 서비스 요금제는 계정당 최대 300,000개의 파일 및 폴더로 제한됩니다.
- 모든 Hosting 서비스는 귀사가 100 Megabytes를 초과하는 파일을 저장하는 것을 허용하지 않습니다(사용 중인 데이터베이스에는 적용되지 않음). 귀사가 서버에 저장하는 파일은 웹사이트 운영을 목적으로 해야 하며, 이 공간을 개인정보 또는 압축된 사본 저장용으로 사용할 수 없습니다.
- 참고: 이러한 한도를 초과하여 사용하는 모든 Hosting 이용 계정은 서비스 이용 약관 위반 알림을 받을 수 있으며, 서비스 이용 정책에 맞추어 Inode, 파일, 폴더, 테이블 수, 데이터베이스 용량 등을 줄이도록 요구받을 수 있습니다. 당사 서버에 미치는 영향의 심각성 평가 수준에 따라 환불 없이 서비스가 일시 중단되거나 서비스 종료될 수도 있습니다.
4. 지원 범위 외:
당사는 항상 서비스 관련 문제에 대해 귀사를 지원하기 위해 최선을 다하며, 귀사의 사용을 용이하게 하고 웹사이트 성능을 위한 최적의 시스템 운영을 보장합니다. 그러나 당사 통제 범위를 벗어나는 특정 경우에는 다음 사항이 당사의 지원 범위 밖에 있으며, 이에 제한되지 않습니다.
- 여러 브라우저 또는 모바일 기기에서 Website의 호환성을 검사하거나 수정하지 않습니다.
- 당사는 네트워크, 애플리케이션 또는 제3자 서비스(즉, Pho Tue SoftWare Solutions JSC에서 제공하지 않는 서비스)의 장애에 대해 대응하지 않습니다.
- 고객의 컴퓨터, 기기 또는 컴퓨터나 모바일 기기의 웹 브라우저에서 발생한 장애는 복구하지 않습니다.
- 모든 Hosting 서비스는 귀사가 100 Megabytes를 초과하는 파일을 저장하는 것을 허용하지 않습니다(사용 중인 데이터베이스에는 적용되지 않음). 귀사가 서버에 저장하는 파일은 웹사이트 운영을 목적으로 해야 하며, 이 공간을 개인정보 또는 압축된 사본 저장용으로 사용할 수 없습니다.
- 웹사이트의 소스 코드 또는 이미지에 대한 편집, 사용자 정의 또는 최적화를 진행하지 않습니다.
- 데이터베이스에 저장된 데이터를 간섭하거나 조정하지 않습니다.
- 웹사이트 소스 코드의 오류를 수정하기 위해 심층적인 프로그래밍 변경을 할 수 없습니다.
- 웹사이트에 대한 SEO 설치 및 구성을 수행하지 않습니다.
- Virus/악성코드로 인해 손상된 파일의 복구를 보장하지 않습니다.
- 웹사이트 소스 코드, 이미지, JS, CSS 등의 처리 방식으로 인한 웹사이트 속도 저하 문제는 해결을 보장하지 않습니다.
- 네트워크 공격으로 인한 사이버 공격이 웹사이트 속도 저하를 야기하는 경우, 웹사이트 자체의 보안 취약점에서 비롯된 것이면 문제 해결을 진행하지 않습니다.
- 웹사이트 관리 패널의 비밀번호를 복원하지 않습니다(웹사이트 관리자 계정 비밀번호).
- Pho Tue SoftWare Solutions JSC의 직원은 Cloud Hosting에 대한 관리 비밀번호를 직접 제공하지 않습니다. 귀사는 client.hitechcloud.io.vn 또는 my.photuesoftware.vn에 로그인하여 비밀번호를 복구하거나 관리 계정 정보 없이 Hosting Control Panel에 직접 로그인할 수 있습니다.
- 서버 플랫폼에서 개별 웹사이트 몇 개의 필요를 충족하기 위해서만 새 소프트웨어를 설치하거나 소프트웨어를 업그레이드하지 않습니다.
- 서버에서 root 또는 Administrator 수준의 모든 사용자 정의 작업을 수행하거나 지원하지 않습니다.
- 백업을 수행하거나 백업 파일을 제공하지 않습니다. 고객은 Control Panel을 통해 정기적으로 자신의 데이터를 백업할 수 있습니다.
- 당사는 보안상의 이유로 특정 PHP 함수의 실행을 차단합니다 (악성코드 배포, 로컬 공격, botnet, dos 등). 이들은 전 세계 Hosting 서비스 공급자에 의해 매우 높은 위험 수준으로 평가되는 함수입니다. 구체적으로 다음 PHP 함수는 Pho Tue SoftWare Solutions JSC의 Cloud Hosting 서비스 서버 시스템에서 지원되지 않습니다: system, exec, shell_exec, pcntl_exec, proc_close, proc_get_status, proc_nice, popen, proc_terminate, escapeshellcmd, escapeshellarg, dl, show_source,ini_alter, virtual, openlog, mail, symlink 자세히 보기여기.
5. WordPress Hosting 2023 서비스에 대한 특정 약관:
5.1.모든 WordPress Hosting 2023 서비스 요금제는 WordPress 기반 웹사이트만 지원하도록 설계되었습니다.버전 4.0 이상. 따라서 귀사는 서버의 모든 계정이 다음을 사용하는 것으로 감지되는 경우 이를 이해하고 동의해야 합니다.WordPress가 아닌 웹사이트 소스 코드또는4.0 이하 버전의 WordPress 소스 코드약관 위반에 대한 알림을 받을 수 있으며 서비스가 일시 중단될 수 있습니다. 24시간 이내에 WordPress 소스 코드 버전 4.0 이상으로 교체하지 않으면 Pho Tue SoftWare Solutions JSC는 서비스를 영구 종료하며 환불하지 않습니다.
5.2.서비스WordPress Hosting 2023년은 Hosting에 포함된 Email 서비스를 지원하지 않습니다.
5.3.당사는 귀사가 회원가입을 완료하고 서비스 사용을 시작한 후 즉시 제3자로부터 Pho Tue SoftWare Solutions JSC의 WordPress Hosting 2023 서버로 웹사이트 이전을 무료로 지원합니다. 귀사는 다음을 이해하고 동의합니다:
- 귀사는 제3자 호스팅 계정/FTP 계정의 전체 로그인 정보를 저희 기술 직원에게 구현을 위해 제공해야 합니다.
- WordPress Website를 Pho Tue SoftWare Solutions JSC 서버로 이전하는 데 도움을 드리기 위해 당사가 플러그인을 설치할 수 있습니다. 이 플러그인은 소스 코드나 데이터에 영향을 주지 않으며 WordPress 파일 이전용으로만 사용됩니다. Pho Tue SoftWare Solutions JSC로의 Website 이전이 완료된 후 이 플러그인을 완전히 비활성화할 수 있습니다.
- 당사는 귀사의 데이터와 관련된 정보 유출, 데이터 손실 또는 누락, 누락된 데이터로 인한 웹사이트 오류를 포함하여 귀사의 데이터와 관련된 어떠한 문제에 대해서도 책임을 지지 않습니다.
5.4.WordPress 환경에서 운영 성능을 보장하기 위해 플러그인은 설치 및 사용 전에 신중하게 검토되어야 합니다. 귀사는 비정상적인 플러그인 활동이 보안 위험을 초래하거나 시스템에 영향을 주는 경우 당사가 리소스 에스컬레이션을 방지하고 서버 운영 전체에 영향을 주지 않도록 즉시 개입하여 제거 또는 일시 중단한다는 사실을 이해하고 동의합니다. 당사는 이러한 비정상을 감지한 후 즉시 알림을 제공하여 귀사가 직접 검사 및 처리하거나 당사의 전문가가 귀사에게 대체 솔루션을 제시합니다. 24시간 이내(당사가 알림을 전송한 후)에 문제가 완전히 해결되지 않거나 반복되는 문제가 서버 성능에 영향을 주는 경우, 당사의 서버에 미치는 영향의 심각도 평가에 따라 당사는 일방적으로 서비스 종료를 수행할 수 있으며 환불하지 않습니다.
5.5.귀사는 저희 시스템이 귀사의 WordPress 웹사이트가 다음 중 하나의 플러그인을 사용 중인 것을 감지하는 경우, 이를 이해하고 동의해야 합니다.Blacklist 플러그인 목록서버의 보안 및 성능에 영향을 미치므로 즉시 삭제됩니다.
5.6.Website 점검, 오류 해결, Website 성능 및 속도 최적화 과정에서 당사는 지원 요청에 따라 점검 및 오류 해결을 위해 WordPress에 특정 플러그인을 설치할 수 있습니다. 당사가 설치하는 플러그인은 Website 데이터에 영향을 주지 않도록 보장됩니다. 설치 전 Pho Tue SoftWare Solutions JSC 기술 지원 직원이 이메일, 전화, SMS를 통해 연락하여 안내하고 알림을 발송합니다. 경우에 따라 Pho Tue SoftWare Solutions JSC가 설치한 플러그인이 Website의 기존 플러그인과 충돌할 수 있으며, 이 경우 당사는 적절한 해결 방안을 제시합니다.
5.7.WordPress Hosting 2024 서비스로 업그레이드하기 위한 조건:
다음 조건은 고객이 기존 패키지에서 전환하거나 업그레이드할 필요가 있는 경우에만 적용됩니다.Linux Hosting, Windows Hosting및WordPress Hosting요금제로WordPress Hosting 2024:
5.7.1.당사는 버전 4.0 이상의 WordPress 소스 코드 Website 이전 및 스토리지만 지원합니다. 고객님께서는 소스 코드가 WordPress가 아니거나 사용 중인 WordPress 버전이 4.0 미만인 경우 당사가 Website 이전 및 스토리지를 거부한다는 점을 이해하고 동의하셔야 합니다.
5.7.2.요금제에 포함된 이메일 서비스Linux Hosting, Windows Hosting및WordPress Hosting (구 Cloud WP)요금제로 업그레이드하거나 전환한 후에는 더 이상 유지보수되지 않습니다.WordPress Hosting 2024 v1.
참고: 귀사는 패키지에 포함된 Email 서비스 운영을 유지할 수 있습니다.Linux Hosting, Windows Hosting및WordPress Hosting (구 Cloud WP)당사의 Professional Email 플랜을 구독하여.
6. WordPress Hosting v4 및 WordPress Hosting v5 서비스에 대한 특정 약관:
6.1.전체 서비스 요금제WordPress Hosting v4및WordPress Hosting v5Pho Tue SoftWare Solutions JSC에서 설계한 WordPress 기반 웹사이트 전용 최적화 솔루션으로버전 5.0 이상이상. 귀사는 서버 시스템에서 WordPress 버전 5.0 이상이 아닌 소스 코드를 저장하는 모든 계정을 감지하는 경우 (html, css, js, png, jpg, mp3, mp4 등 정적 파일 제외), 이것이 다음에 전용 저장소 시스템에 적합하지 않으므로 일시 중지됨을 이해하고 동의합니다.WordPress Hosting v4및WordPress Hosting v5. 고객님은 다음과 같이 보다 적합한 스토리지 서비스로의 전환을 당사에 요청하실 수 있습니다: Linux Hosting, Windows Hosting, Cloud Server, …
6.2.서비스WordPress HostingHosting에 포함된 Email 서비스를 지원합니다.
6.3.당사는 제3자 웹사이트를 당사 서버로 무료 이전을 지원합니다.WordPress HostingPho Tue SoftWare Solutions JSC로부터 귀사가 회원가입을 완료하고 서비스 사용을 시작한 직후 1회만 제공됩니다. 귀사는 다음을 이해하고 동의합니다:
- 당사 기술팀이 귀사를 위해 신속하게 웹사이트 이전을 수행하기 위해 다음 중 하나의 정보를 제공해야 합니다:
- 제3자 호스팅 계정/FTP 계정 (귀사 웹사이트 데이터가 현재 저장된 곳).
- WordPress Website 관리자 계정입니다.
- 웹사이트 백업 파일 다운로드 링크 (zip, tar, rar 등).
- 당사는 귀사의 WordPress 사이트에 플러그인을 설치하여 WordPress 웹사이트를 Pho Tue SoftWare Solutions JSC의 서버로 이전하도록 지원할 수 있습니다. 이 플러그인은 귀사의 소스 코드 또는 데이터에 영향을 주지 않으며 WordPress 파일 이전에만 사용됩니다. Pho Tue SoftWare Solutions JSC로의 웹사이트 이전이 완료된 후 이 플러그인을 완전히 비활성화할 수 있습니다.
- 당사는 귀사의 데이터와 관련된 정보 유출, 데이터 손실 또는 누락, 누락된 데이터로 인한 웹사이트 오류를 포함하여 귀사의 데이터와 관련된 어떠한 문제에 대해서도 책임을 지지 않습니다.
6.4.당사는 다음 조건에 따라 초기 지원 단계부터 WordPress 5.0 이상 버전으로의 Website 업그레이드를 무료로 지원합니다:
- 서비스 요금제에만 적용WordPress Hosting v4및WordPress Hosting v5.
- WordPress 버전 4.3부터 4.9까지 사용하는 웹사이트에만 적용됩니다.
- WordPress 버전 5.0 이상으로 업그레이드할 수 없는 경우에도 당사는 5.0 이하의 버전에서 웹사이트가 운영되도록 허용하지만, 귀사는 당사가 귀사의 WordPress 웹사이트에 보안 플러그인 (WordFence, iTheme Security Pro 등) 및 전용 보안 구성 기법을 필수적으로 설치하여 귀사의 웹사이트가 서버에서 안전하게 운영되도록 보장해야 함을 이해하고 동의합니다.WordPress Hosting v4및WordPress Hosting v5당사의.
- 설치된 보안 도구를 적절한 대체 없이 삭제하거나 비활성화하여 보안이 손상되고 서버에서 시스템 리소스 확대가 발생하는 경우, 당사 서버에 미치는 영향의 심각성 평가 수준에 따라 호스팅 계정을 중단하거나 환불 없이 일방적으로 서비스 종료를 진행할 수 있습니다.
6.5.WordPress 환경에서 운영 성능을 보장하기 위해 플러그인은 설치 및 사용 전에 신중하게 검토되어야 합니다. 귀사는 비정상적인 플러그인 활동이 보안 위험을 초래하거나 시스템에 영향을 주는 경우 당사가 리소스 에스컬레이션을 방지하고 서버 운영 전체에 영향을 주지 않도록 즉시 개입하여 제거 또는 일시 중단한다는 사실을 이해하고 동의합니다. 당사는 이러한 비정상을 감지한 후 즉시 알림을 제공하여 귀사가 직접 검사 및 처리하거나 당사의 전문가가 귀사에게 대체 솔루션을 제시합니다. 24시간 이내(당사가 알림을 전송한 후)에 문제가 완전히 해결되지 않거나 반복되는 문제가 서버 성능에 영향을 주는 경우, 당사의 서버에 미치는 영향의 심각도 평가에 따라 당사는 일방적으로 서비스 종료를 수행할 수 있으며 환불하지 않습니다.
6.6. 귀사는 당사 시스템이 귀사의 WordPress 웹사이트가 다음 플러그인 중 하나를 사용 중임을 감지하는 경우를 이해하고 동의합니다.Blacklist 플러그인 목록서버의 보안 및 성능에 영향을 미치므로 즉시 삭제됩니다.
6.7. 귀사는 지원 문제 해결, 오류 해결 및 웹사이트 성능과 속도 최적화 과정에서 저희가 귀사의 WordPress에 특정 플러그인을 설치할 수 있음에 동의합니다. 이는 지원 요청에 따라 귀사를 위한 검사 및 오류 해결을 용이하게 하기 위한 것입니다. 저희가 설치하는 플러그인은 귀사 웹사이트 데이터에 영향을 주지 않음이 보장됩니다. 설치 전에 Pho Tue SoftWare Solutions JSC 지원 직원이 이메일, 통화, SMS를 통해 귀사에게 연락하여 조언 및 알림을 드립니다. 일부 경우에 Pho Tue SoftWare Solutions JSC가 제공하는 플러그인 설치된 플러그인이 Website의 기존 플러그인과 충돌할 수 있으며, 이 경우 당사는 적절한 해결 방안을 제시합니다.
6.8. WordPress Hosting v5 서비스 전환 및 업그레이드 조건:
다음 조건은 고객이 Linux Hosting, Windows Hosting, WordPress Hosting 및 WordPress Hosting v4 패키지에서 WordPress Hosting v5 패키지로 전환/업그레이드하려는 경우에만 적용됩니다:
6.8.1. 당사는 WordPress 소스 코드 Website의 이전 및 스토리지만을 지원합니다. 귀하는 소스 코드가 WordPress가 아닌 경우(html, css, js, png, jpg, mp3, mp4 등의 정적 파일 제외) 당사가 Website의 이전 및 스토리지를 거부한다는 점을 이해하고 동의해야 합니다.
6.8.2. Linux Hosting, Windows Hosting 및 WordPress Hosting(구 Cloud WP) 패키지에 포함된 Email 서비스는 WordPress Hosting v5 패키지로 업그레이드/전환한 후에는 더 이상 유지되지 않습니다.
참고: 귀사는 패키지에 포함된 Email 서비스 운영을 유지할 수 있습니다.Linux Hosting, Windows Hosting및WordPress Hosting (구 Cloud WP)당사의 Professional Email 플랜을 구독하여.
6.9. 당사는 Envato의 프리미엄 WordPress 테마(themes) 라이브러리를 무료로 공유하며, 귀하는 다음 사항을 이해하고 동의합니다:
- 등록된 서비스에만 적용됨WordPress Hosting v4, WordPress Hosting v5, WordPress Ecom.
- 저희가 제공하는 WordPress 테마 목록에서 아무 테마를 선택할 수 있습니다. 테마 설치 후 저희는 데모 데이터(샘플 데이터)를 단 한 번만 입력하며, 귀사는 다음을 참고할 수 있습니다.여기Website에 본인의 실제 데이터를 입력하기 위해.
- 당사는 무료로 공유되는 WordPress 테마에 대한 기술 지원을 거절합니다. 당사에 문의하기할 수 있습니다.여기테마 발행자의 사용 설명서를 보려면
- 당사는 정보 유출, 데이터 손실 또는 누락, 웹사이트 오류, 테마로 인한 데이터 누락을 포함하여 귀사의 데이터와 관련된 어떠한 문제에 대해서도 책임을 지지 않습니다.
6.10.당사는 보안, SEO, SMTP, 연락 채널 등을 지원하는 특별한 1개의 플러그인을 추가로 제공합니다. 플러그인의 이름은 WP Helper입니다. 플러그인 기능에 대한 자세한 설명을 자세히 보기할 수 있습니다.여기. WP Helper 플러그인을 사용하려면 귀사는 다음을 이해하고 동의해야 합니다.
- 플러그인은 당사의 Hosting 관리 도구에서 자동으로 설치됩니다.
- 당사가 릴리스한 플러그인은 Website 데이터에 영향을 주지 않도록 보장됩니다.
- 일부 경우, 당사가 릴리스한 플러그인이 귀사 웹사이트의 기존 플러그인과 충돌할 수 있으며, 이 경우 당사가 귀사에게 적절한 솔루션을 제시합니다.
- 귀사는 불필요하다고 판단되면 당사의 플러그인을 삭제하거나 비활성화할 수 있습니다.
7. 매니지드 WordPress 스토리지 서비스(약칭 PWP)에 대한 개별 약관 및 조건:
서비스 PWP 스토리지 서비스에 관한 일반 규정을 포함하여,WordPress Hosting 2023 서비스의 약관 및 조건(제5항 – 본 합의에 따라). PWP 서비스 사용 시 참고하십시오.별도의 약관 및 조건다음:
7.1 WordPress 웹사이트 최적화 규정:
a.PWP 서비스의 특수한 특성을 고려하여 당사 전문가는 WordPress 웹사이트의 보안 및 속도 성능을 최적화하기 위해 여러 전용 구성을 적용합니다.
b.PWP 플랜의 첫 번째 1개 website에 한하여 무료로 지원합니다.
c.WordPress 최적화는 버전 4.0 이상에서만 수행됩니다.
7.2 백업 정책:
a.MWP 서비스의 경우, 당사는 Website 데이터 백업을 설정하고 저장연속 14일 일일 백업필요할 때 고객이 데이터 복구를 위한 더 많은 선택지를 가질 수 있도록 지원합니다.
b.고객님은 백업 시스템의 백업 프로세스(backup process)에서 오류가 발생할 경우 데이터 손상 또는 손실/누락과 관련하여 당사가 어떠한 형태로도 책임을 지지 않는다는 점을 이해하고 동의합니다. 당사는 고객님께서 Website 데이터를 정기적으로 직접 백업하여 개인용 컴퓨터에 저장할 것을 권장합니다.
c.당사는 파일이 malware/Virus에 감염된 백업 사본의 복구를 지원하지 않습니다, …
7.3 플러그인 정책:
a.귀하는 MWP 서비스 이용 시 당사가 다음 기능을 수행하는 플러그인을 설치한다는 점에 동의합니다Website 보안 최적화귀하의 Website 운영 성능을 최대한 지원하기 위함입니다.
b.당사의 WordPress 플러그인 스캔 시스템은 매일 운영됩니다. 당사의 보안 시스템이 WordPress Website에서 다음 목록에 포함된 플러그인 중 하나를 사용 중임을 감지하는 경우 이를 이해하고 동의합니다.Blacklist 플러그인 목록그러면 해당 플러그인이 즉시 제거됩니다.
8. WordPress Ecom 서비스 전용 약관 및 조건:
WordPress Ecom 서비스는 스토리지 서비스에 관한 일반 규정, 서비스 약관 및 조건을 포함합니다WordPress Hosting v4및WordPress Hosting v5(제6항 – 본 합의에 따라) 및 PWP 서비스(제7항 – 본 합의에 따라). WordPress Ecom 서비스 이용 시 고객님께서는 다음 개별 약관 및 조건을 참고하셔야 합니다:
8.1WordPress 최적화 규정:
a.WordPress Ecom 서비스의 특성상, 당사 전문가들은 WordPress 웹사이트의 보안 및 속도에 대한 성능을 최적화하기 위해 특정 구성을 적용합니다.
b.WordPress Ecom 요금제에 따라 제한되는 무료 웹사이트 최적화를 수행합니다.
c.WordPress 최적화는 버전 5.0 이상에서만 수행됩니다.
9. WordPress Website 최적화 솔루션 및 WordPress Performance 도구 관련 정책:
9.1.고급 WordPress 최적화 솔루션의 경우, 다음 조건 하에서만 진행합니다:
- WordPress v5.0 이상 소스 코드 기반 Website에만 적용됩니다.
- 첫 번째 고급 최적화는 무료입니다. 두 번째부터는 솔루션 비용이 부과됩니다.
- 고급 WordPress Website 최적화 솔루션은 Website가 Pho Tue SoftWare Solutions JSC의 서버 시스템에 호스팅되어 있는 경우에만 수행됩니다.
- 해당 서비스 중 다음 WordPress Hosting 요금제에만 적용됩니다WordPress Hosting 2023, WordPress Hosting v3:
- ✔ 매장.
- ✔ 기업.
- ✔ 프리미엄.
- ✔ 최적화.
- 해당 서비스 중 다음 WordPress Hosting 요금제에만 적용됩니다WordPress Hosting v4및WordPress Hosting v5:
- ✔ SHOP.
- ✔ BUSSINESS.
참고: 귀사 웹사이트가 위 목록에 없는 호스팅 요금제에서 호스팅되는 경우, 고급 WordPress 최적화 솔루션 지원을 받으려면 업그레이드해야 합니다.
9.2.당사는 Google PageSpeed, GTMetrix, Pingdom, …과 같은 측정 도구의 속도 점수를 보장하지 않습니다.
9.3.고객님은 당사가 다음과 같은 실제 요소를 기반으로 최적화 효과를 측정한다는 점을 이해하고 동의합니다:
- WordPress 웹사이트에 사용 중인 Theme(s) 및 Plugin(s).
- 크기(size): 사용 중인 WordPress Website의 Request(s) 수, 이미지, JS, CSS 등.
- 작업은 다음에 따라 나열됩니다WordPress 웹사이트 최적화를 위한 작업 항목.
- 최적화 수행 전후의 웹사이트 접속 속도.
9.4.저희는 WordPress 웹사이트 최적화 솔루션에 무료 보증 정책을 적용합니다. 귀사는 WordPress 웹사이트 최적화 솔루션의 보증 정책이 귀사 웹사이트가 서비스 서버에서 여전히 호스팅되고 사용 중일 때만 효력을 갖음을 이해하고 동의합니다.Cloud WP Hosting(레거시 WordPress Hosting 요금제),WordPress Hosting 2019, WordPress Hosting v3, WordPress Hosting v4, WordPress Hosting v5, Managed WordPress (MWP), WordPress EcomPho Tue SoftWare Solutions JSC에서.
9.5.WordPress 최적화 솔루션에 대해 다음의 경우(이에 한정하지 않음)에는 보증을 제공하지 않습니다:
- 고객이 테마를 변경하여 웹사이트 성능에 영향을 미쳤습니다.
- 고객은 당사가 사전에 최적화한 항목에 포함되지 않은 기타 Plugin(s)을 직접 설정, 편집, 삭제 또는 교체할 수 있습니다.
- 고객이 검증되지 않은 출처에서 다운로드한 nulled 테마(들) 또는 플러그인(들)을 사용합니다.
- Google, Facebook, Instagram, Twitter, Livechat 등의 외부 링크에서 로드되는 데이터.
9.6.귀하는 작업 수행의 편의를 위해 당사의 WordPress 전문가가 예상 소요 시간 및 구체적인 일정을 정렬할 수 있다는 점에 동의합니다. 귀하가 WordPress Website 최적화 솔루션 회원가입을 완료하는 즉시, 당사 전문가는 연락처 전화번호를 통해 귀하에게 상세 알림을 제공합니다.
9.7.WordPress Performance 자동 최적화 도구의 경우:
- 최적화 후 측정된 결과는 Internet 연결 상태나 개별 웹사이트의 구조에 따라 특정 시점에 편차가 발생할 수 있습니다.
- 도구는 WordPress 웹사이트의 소스 코드 구조를 어떤 방식으로든 변경하지 않습니다. 귀사는 시스템의 최적화 프로세스에서 발생하는 오류로 인한 데이터 손상 또는 손실/누락에 대해 당사가 어떠한 형태로든 책임을 지지 않음을 이해하고 동의합니다. 당사는 이 작업을 수행하기 전에 웹사이트 데이터를 백업할 것을 권장합니다.
10. Hosting Windows 및 Hosting Windows v2 서비스 비교:
| 기능 | Windows Hosting v2 | Windows Hosting v3 |
| 대시보드 | Plesk Onyx (End of Life) | Plesk Obsidian |
| 운영 체제 | Windows Server 2012 R2 | Windows Server 2019 DataCenter |
| PHP 언어 버전 | 5.2 / 5.3 / 5.4 / 5.6 | 7.3 |
| MySQL 데이터베이스 버전 | Mysql version 5.5 | MariaDB 10.3 |
| SQL Server 데이터베이스 버전 | SQL Server 2012 R2 Express | SQL Server 2019 Express |
| Microsoft Net.Framwork | 2.x / 4.x | 3.5 / 4.8 |
| Microsoft Net.Core | 1.x / 2.x | 2.x / 3.x / 5.x |
| Microsoft ASP.NET MVC | 1, 2, 3, 4 | 1, 2, 3, 4 |
업데이트: 2025년 1월 20일