Email 서비스 이용 합의

HiTechCloud에서 사용되는 IP 범위의 평판을 보호하기 위해, 당사는 고객이 운영 중에 서비스를 보다 적절하게 이용할 수 있도록 돕기 위한 특정 이용 약관 및 약정 약관을 유지하고 있으며, 서비스 제공 과정에서 장애를 예방하기 위한 조치를 실시하여 HiTechCloud 고객에게 최고 품질의 서비스를 제공합니다.

일반 규정:

1.1.고객님께서는 SPAM, 광고 메일, BULK MAIL, MASS MAIL, BOMB MAIL… 등을 남용 제출하기 위해 HiTechCloud 스토리지에 보관된 이메일 서비스를 사용하는 것이 금지되며, 당사는 위반 및 피해 정도에 따라 환불 없이 서비스를 일시 중지하거나 서비스 종료할 권리가 있습니다. 당사는 고객님의 Email 서비스에서 Virus가 서버 리소스를 조종 및 악용하여 비의도적으로 발생한 행위일지라도 어떠한 형태의 Email Spam 제출도 용납하지 않습니다.

1.2.고객님께서는 자신의 Email 계정에서 외부로 전송되는 Email을 통제할 책임이 있습니다. SPAM, 광고 메일, BULK MAIL, MASS MAIL, BOMB MAIL 등으로 인해 IP 주소가 스팸 차단 조직에 의해 차단되는 모든 결과에 대해 고객님께서 직접 책임을 져야 합니다.

평판이 좋은 국제 Blacklist 조직:전 세계적으로 많은 국제 스팸 차단 조직이 있습니다. 다만 당사는 서비스 공급자가 일반적으로 사용하는 다음 3개 조직만 언급합니다.

1. Spamhaus: http://www.spamhaus.org 

2. The Barracuda Reputation Block List: http://www.barracudacentral.org 

3. UCE Protect Network: http://www.uceprotect.net

1.3.보안을 위해 하나의 이메일 계정은 Internet상의 1개 IP 주소에서만 로그인이 허용됩니다. 당사의 Email server는 단일 이메일 계정에 여러 IP 주소로부터 동시에 로그인하는 것을 지원하지 않습니다.

1.4.당사 서비스를 이용함으로써 고객은 인터페이스를 이해하고 수용해야 합니다Webmail당사가 제공하는 서비스는 일반적인 사용 목적에 맞게 구성 및 배포됩니다. 당사는 요청에 따르거나 귀하의 개별 기준에 맞춘 Webmail 인터페이스 변경을 지원하지 않습니다.

1.5.당사가 제공하는 Email 관리 도구에 내장된 기능만 사용하십시오. 당사는 대다수 사용자에게 가장 우수한 평가를 받는 기능을 제공하기 위해 노력하고 있습니다. 따라서 고객님의 개별적인 요구 및 기준에 맞춘 커스터마이징은 불가합니다.

1.6.도메인별 관리자(admin) 계정은 제공되지 않으며, 본 요금제에 따라 고객님께서 사용 중인 전체 Email 도메인을 중앙 집중식 관리할 수 있도록 단 하나의 관리자 계정(즉, Control Panel 로그인 계정)만 제공됩니다. 이와 동시에 고객님의 계정에 무단으로 액세스하지 못하도록 관리 페이지 접속 비밀번호를 높은 복잡도로 설정해야 합니다.

1.7. 귀사 계정을 보호하기 위해 HiTechCloud는 특정 파일 유형 첨부를 허용하지 않습니다. HiTechCloud는 지속적으로 변화하는 악성 소프트웨어에 대응하기 위해 허용되지 않는 파일 유형을 정기적으로 업데이트합니다. 일부 예시는 다음과 같습니다:

exe, com, iso, jar, vbs, bat, pif, scr, hta, js, cmd, chm, ade, adp, cab, ins, isp, jse, lib, mde, msc, msp, mst, msp, nsh, sct, shb, vxd, wsc, wsf, cpl, jsp, reg, vbe, lnk, dll, dmg, sys, btm, msi, prf, wsh, vb

파일이 안전하다고 확신하는 경우, 고객은 발신자에게 Google Drive, OneDrive, Dropbox 등에 파일을 업로드하도록 요청할 수 있습니다. 그 후 드라이브 첨부 파일(공유 가능한 링크) 형태로 제출하십시오.

함께 제공되는 Email 서비스의 경우 Cloud Hosting (bao gồm Cloud Hosting, WP Hosting, Business Hosting:고객께서는 다음의 이유로 Cloud Hosting 상품에 포함된 Email 서비스에 대해 당사가 최적화된 성능 또는 안정성을 보장하지 않음을 이해하고 동의합니다: Cloud Hosting 서버의 IP 주소는 서버에서 실행되는 웹사이트가 웹사이트 보안 취약점을 통해 악성코드, 바이러스 주입 또는 Phishing 링크 호스팅될 수 있어 전체 IP 주소 또는 전체 IP 범위에 영향을 미치므로 Blacklist에 기재될 위험이 높습니다. Email 서비스는 웹사이트 및 데이터베이스(Databases) 운영에 성능 우선순위가 할당되므로 더 낮은 성능으로 운영됩니다. 서버 리소스 및 시스템의 최적화 설정은 주로 웹사이트 운영을 지원합니다. 저장 용량은 주로 웹사이트 및 데이터베이스의 스토리지에 집중됩니다. 따라서 고객의 사용 수요가 Email Hosting에서 제공하는 것을 초과하는 경우포함Hosting, 비즈니스 이메일 서비스도 참고할 수 있습니다.여기.

3.1. 제출 한도:

제한 유형제한
시간당 / 01 도메인당 Email 제출 한도300
동시에 발송하는 Email 수에는 CC, BCC 및 To 주소가 포함됩니다*.무제한
허용된 메시지 크기 및 Email 첨부 파일 크기25 MB
이메일 계정당 시간당 이메일 수/0160

3.2. 메일 수신 제한:

제한 유형제한
수신 허용 메시지 크기Cloud Hosting 용량에 따름
계정당 저장된 메시지 수Cloud Hosting 용량에 따름

3.3. forwarder to의 수량 제한:

제한 유형제한
수량forwarder to(수신된 이메일 전달) 각 계정이 허용된계정별 발신 Email 전달은 지원되지 않습니다무제한

계정 모범 사례 권장 사항 – 대량 활동 방지:이메일 삭제, 스팸 제거, 레이블 적용(받은편지함 내 하위 폴더) 또는 메일 보관 등의 작업을 수행할 때 한 번에 500개 미만의 메시지를 선택합니다.

– 레이블 감소 (받은편지함 내 하위 폴더):라벨이 너무 많으면 처리 속도가 느려질 수 있습니다. 최적의 성능을 위해 귀하의 계정에서 500개 미만의 라벨(중첩 라벨 포함)을 사용하고, 메일을 찾을 때 검색 및 필터를 활용할 것을 권장합니다.

– 받은 편지함 메시지 감소:귀사는 이메일 서비스의 성능을 유지하기 위해 받은 편지함을 20,000개 이하의 저장된 메시지로 유지하도록 노력해야 합니다.

– 첨부 파일 없는 메시지:첨부 파일이 전혀 포함되지 않은 경우에도 메시지가 차단될 수 있습니다. 이는 고객님께서 Email 내에 Virus를 공유할 가능성이 있는 콘텐츠, 이미지 또는 링크를 포함했을 때 발생할 수 있습니다.

메일함 이용 정책:프라이버시 및 데이터 보안을 보호하기 위해 당사는 귀사의 데이터에 대해 책임을 지지 않으며 이메일이 구성되거나 이메일 데이터가 제3자 연결 소프트웨어를 통해 개인 컴퓨터로 다운로드되는 경우 데이터 손실 인시던트가 발생하면 깊이 개입할 수 없습니다. 예를 들어: Outlook, Thunderbird, Outlook mobile, Email for mobile…

메일함 사용이 항상 안전하고 발생 가능한 위험을 최소화하기 위해 메일함 보호에 도움이 될 수 있는 몇 가지 권장사항을 제공합니다.

여러 기기에서 메일함을 사용하려면 다음 연결 표준에 따라 설정해야 합니다IMAP포트 연결 포함SSL/TLS또한 고객님의 데이터가 의도치 않게 유출되는 문제를 방지하기 위해 비밀번호 정보를 오직 고객님 본인만 알고 있도록 해야 합니다. 고객님께서 능동적인 관리를 위해 제3자 소프트웨어를 통해 특정 메일함의 전체 Email을 개인 컴퓨터로 다운로드하고자 하는 경우, 표준 연결 방식에 따라 구성해야 합니다POP포트 연결 포함SSL/TLS그리고 메일박스는 표준 연결 설정만으로 구성되어야 합니다POP단 하나의 개인용 컴퓨터에서만 사용 중이며, 이 사서함과 관련된 어떤 정보도 다른 사람과 공유하지 않습니다.