条 1：域名是一种特殊资源，颁发给最先进行注册的主体。HITECHSITE为客户提供域名注册服务，针对尚未被其他主体注册的域名，前提是注册在注册期内完成，并获得域名管理机构的许可。
对于“.VN”域名，合规遵循注册要求依据通知 24/2015/TT-BTTTT修订补充者通知 06/2019/TT-BTTTT信息和通信部门颁布的互联网资源管理和使用规定。
第 2 条：若域名因归属于其他个人、单位而无法注册，或因您不符合域名注册规定中的注册条件，HITECHSITE将向您全额退还100%的域名注册费用。
第 3 条：客户确认并同意，域名注册服务在已完成注册、已续费或客户单方面终止使用服务后概不退款。
第 4 条：完成注册后，您无法编辑：(a) 域名名称，(b) 越南域名的主体名称，但 VNNIC 规定的特定情况除外，具体见于通知 24/2015/TT-BTTTT修订补充者通知 06/2019/TT-BTTTT信息和通信部门颁布的互联网资源管理和使用规定。
除按规定可具体更名的情况外，您可能需要额外支付一笔其他域名支持服务费（服务费由服务提供商规定）以调整信息，但仍必须合规遵守管理您域名的单位的规定与指引。
第 5 条：域名使用期限届满但未缴纳维护费的，将被资源开通给他人注册。HITECHSITE 不再对未继续续费的域名持有人享有管理权和责任
第 6 条：域名续费按照 PTG 第 6 条的规定执行。对于因主体未支付域名续费费用或延迟支付维护服务费而导致域名中断或丢失的情况，HITECHSITE 概不负责
第 7 条：作为域名注册人的客户必须自行管理域名并对其使用承担责任。任何过期的域名将不再属于原域名注册人。
域名注册人承诺遵守与域名注册相关的当地和国家司法管辖区的法律、规定和法院命令。
严禁主体实施分散恶意软件、运营僵尸网络（软件机器人集合）危害网络系统、欺诈、伪造、违反商标著作权、实施欺诈行为、违反法律规定的行为。如有违规，域名资源开通机构或注册商有权全部暂停或停止域名运营。
域名注册人同意免除、保护并使 HITECHSITE 免受损害，包括但不限于域名资源开通机构及相关各方，如：运营商、域名资源开通服务提供商、验证员工、合作伙伴、关联方、承包商、分公司、单位、股东、总监、员工等，使其无需对因注册人的域名注册而产生或与之相关的任何已确定或未确定的损害、损失、费用或任何其他义务、责任承担责任，包括由此产生的律师、检控及法律诉讼款项费用。即使本协议到期或终止，该免责声明义务依然保持效力。
第 8 条：您有责任通知在 Website 上使用非 .VN 国家域名的情况thongbaotenmien.vn信息通信部 – 依据现行《信息技术法》第 23 条或各时期具有法律效力的法律文件。
第 9 条：注册使用国际域名时，根据高级国际域名组织（ICANN）的规定，贵客负责使用域名管理员邮箱账户本身向注册商身份验证所声明的信息，期限为自成功注册国际域名之日起15天内。确认邮件中使用的语言为英文。
- 9.1 为域名使用提供个人数据
根据服务条款并根据相关域名管理规定ICANN关于个人数据的提供，作为经 ICANN 认证的注册商，HITECHSITE 将就依规定收集个人数据事宜，向域名的每个新主体或现有主体发送通知，内容如下：- 9.1.1. 收集和使用注册人个人数据的目的；
- 9.1.2. 数据接收者或接收者类别（包括注册商以及将从注册商处接收数据的各方）；
- 9.1.3. 哪些数据属于必填，哪些数据（如有）属于自愿提供；以及
- 9.1.4. 数据主体或个人数据所有者访问及必要时修正其数据的方式。
- 注册者同意按上述各项处理数据。
- 主体必须确保向其向注册商提供数据的任何第三方个人提交内容如第 1 – 4 款所述的已发送通知，并且主体已按本条所述获得任何该等第三方个人的同意。
- 主体应赔偿域名管理机构及其总监、经理、员工和代表，并使其免受因该主体的域名注册引起或与之相关的任何指控、损害、责任及费用（包括合法费用）。
自2018年5月28日起，根据规定GDPR（通用数据保护条例）- 欧盟的通用数据保护规定，适用于欧洲公民主体、使用欧洲境内组织提供的服务的主体，或使用欧洲境外但向欧洲居民提供服务的组织提供的服务的主体。
注册商在 WHOIS 查询数据系统中默认将以下信息视为保密，除非主体或域名的 admin/tech/其他联系人要求公开发布并获得这些个人的书面同意：
- Registrant/Admin/Tech/Other ID
- Registrant/Admin/Tech/Other Name
- Registrant/Admin/Tech/Other Street
- Registrant/Admin/Tech/Other City
- Registrant/Admin/Tech/Other Postal Code
- Registrant/Admin/Tech/Other Phone
- Registrant/Admin/Tech/Other Phone Ext
- Registrant/Admin/Tech/Other Fax
- Registrant/Admin/Tech/Other Fax Ext
- Registrant/Admin/Tech/Other Email
因此，除上述第 1 至 4 项子项外，注册商将向 GDPR 规定范围内的相关主体通知以下内容：
- 9.1.5. 持有个人信息的注册机构的身份和联系详情，以及如适用，注册机构在欧洲经济区的代表的身份和联系详情，以及注册机构数据保护官的联系详情。
- 9.1.6. 注册商处理数据的合法权益允许将收集的数据用于正当目的，除非该正当目的被保护已收集数据的利益所取代；例如，所收集的信息涉及未成年人的情况。
- 9.1.7. 注册机构传输个人数据的行为
- 9.1.8. 个人数据的存储期限，或用于确定该期限的标准。
- 9.1.9. 数据主体有权要求从注册商处访问、编辑或删除其个人数据，或限制与该主体或数据所有者相关数据的处理，或有权反对此类处理，以及有权获得个人数据的可携带性；
- 9.1.10. 对 GDPR 规定的合规情况，其中注册商基于主体对数据处理的同意；
- 9.1.11. 主体及数据所有者向具备完全监管权限的监控方提交投诉的权利；
- 9.1.12. 自动化批准机制的存在，包括档案存储，如已提及于第 22 节根据 GDPR 的第 (1) 和 (4) 条，至少在这些情况下，应提供关于所涉逻辑的有意义信息，以及此类数据处理对数据主体的重要性和预期后果。
任何有意图向第三方授予或许可域名使用权的注册人应当仍为该域名的注册人，并负责提供和更新自身、域名管理联系人和域名技术联系人的完整联系信息，以便解决与域名相关的任何问题。许可他人使用自己域名的注册人应对该域名被滥用造成的损害承担责任，除非其在 7 天内向提供具体证据的一方披露被许可人的联系详情或身份。
- 9.2. 根据GDPR公开域名数据的其他要求
- 9.2.1. 注册机构为注册人提供同意公开列出的其他信息的条件。第 9.1 节。
- 9.2.2. 注册人可以向在域名联系信息中列出的个人提供便利，使其同意公开列在第 9.1 节。
- 9.2.3. 无论通过何种方式交付，注册人必须确保向上述个人请求获得同意的文本清晰且易于区分（必须说明处理个人数据的合法利益）。该请求文本必须易于理解且易于获取，使用清晰恰当的语言。此外，数据主体有权随时撤回同意。撤回不影响在处理撤回请求之前已获得的同意的有效性。
- 9.2.4. 注册商必须公开发布注册者的附加信息，包括姓名、地址、电话号码等，如下所列第 9.1 节在获得主体方面的充分同意之后。
第 10 条：因使用域名或与使用域名相关产生的所有争议将本着和解、协商的精神进行解决。若各方无法通过协商解决争议，任何一方均有权要求具有管辖权的法院按照越南法律规定进行解决。您有赔偿责任并保证HiTechCloud相关方不会因任何因您的域名注册和使用产生或相关的投诉、责任、成本和损失而受到影响。您负责维护（1）您的账户密码的安全；和（2）发生在您的账户上或通过您的账户进行的所有活动。在您的密码或账户发生任何非法使用的情况下，您必须立即通知我们并及时更改密码以保护信息安全。HiTechCloud将在任何必要时因信息安全原因而考虑关闭您的账户。如果您未能遵守这些条款或由于对您的账户进行非法访问，HiTechCloud不能且不会对任何损失、损害或其他责任承担责任。
第 11 条：关于 .bank 和 .insurance 域名的规定。在 HITECHSITE 注册 .BANK 和/或 .INSURANCE 域名的客户承诺理解并遵守使用协议（PTG）第 3 条和此处的域名政策。您理解并同意符合顶级域名注册管理机构（fTLD）的所有要求和政策，该机构位于ftld.com/policies，包括但不限于以下条款。
- 11.1 注册 .BANK 和 .INSURANCE 域名的资格。
- 11.1.1 .BANK 域名。以下营利性和非营利性企业和组织有权注册 .BANK 域名：
- a) 由国家管理机构管理和监督的省、市和地区银行；
- b) 储蓄协会由国家监管机构运营和监控；
- c) 由国家监管机构运营和监督的国家银行；
- d) 会员主要来自上述(a)、(b)或(c)小节所指定实体的协会；
- e) 成员主要来自上述第 (d) 小项所规定的协会的协会团体；
- f) 由上述（a）、（b）或（c）小节所指实体所有或主要为其提供支持的服务提供商（须经域名注册管理机构管理委员会批准）；及
- g) 实施银行、储蓄协会或主要成员来自这些国家机关的组织的监督和监控的国家机关（受域名管理委员会的批准）。
- 11.1.2 .INSURANCE 域名。以下营利性或非营利性企业和组织有权注册 .INSURANCE 域名：
- a) 由有关国家机关管理的保险公司（例如：获得许可、认证或授权）；
- b) 由国家有关部门许可和监督的保险代理、经纪公司或同等机构（例如：中介、代表）；
- c) 协会的成员主要来自上述第 (a) 或 (b) 小节规定的实体；
- d) 成员主要来自上述 (c) 项所规定协会的协会团体；
- e) 由上述 (a) 或 (b) 小节所述实体拥有或主要为其服务的服务提供商。（须获得域名管理机构管理委员会的批准）；及
- f) 监管公司、保险代理/机构、保险经纪公司或同等实体（例如：中介、代表）的国家机关，或成员主要来自这些国家机关的组织（需经域名注册管理机构管理委员会批准）。
- g) 实施银行、储蓄协会或主要成员来自这些国家机关的组织的监督和监控的国家机关（受域名管理委员会的批准）。
- 11.1.1 .BANK 域名。以下营利性和非营利性企业和组织有权注册 .BANK 域名：
- 11.2 安全规定。注册 .BANK 和／或 .INSURANCE 域名的客户承诺遵守顶级域名注册管理机构在ftld.com/security. 对于 Internet 用户而言，保障安全意味着营造一个受限、专用且高度受控的环境，避免对国际域名（gTLDs）造成危害的活动。本着这一宗旨，HITECHSITE 与作为 .BANK 和 .INSURANCE 域名管理机构的 fTLD 始终致力于维持安全标准，并积极与全球金融服务界合作，以提高在线金融系统的可信度。我们采取消费者保护措施，以减少品牌域名抢注（cybersquatting）、品牌域名仿冒（typosquatting）、伪造（spoofing）和欺诈（Phishing）等危害活动。以下安全规定适用于所有符合条件的域名注册主体。
- a) 强制验证（Mandatory Verification）和重新验证（Re-Verification）章程/许可证/被授权人/域名，以确保仅全球保险和银行社区的成员方可获得这些领域内的域名。
- b) 域名系统安全扩展 (DNSSEC) 旨在确保 Internet 用户正确访问 Website，避免被重定向至恶意页面。
- c) 通过电子邮件身份验证保护品牌，并减少伪造、欺诈和其他有害活动。
- d) HITECHSITE 与顶级域名管理机构将配合开展多因素身份验证（MFA）流程，以确保仅有 MBT 第 3、6 和 9 条规定的用户方有权变更、调整注册信息。
- e) 强加密（例如：传输层安全协议 – Transport Layer Security (TLS)）确保交易和网络通信的机密性和完整性。
- f) 不适用客户信息安全服务，以防止不法分子利用匿名性。
- g) 必填：.BANK/.INSURANCE 域名必须使用 .BANK/.INSURANCE 的 Nameserver DNS 以便能够满足技术要求。
- 11.3 顶级域名注册局的规定
- 11.3.1 顶级域名注册管理机构的权限。
您理解并同意，HITECHSITE是获得fTLD域名管理机构认证的域名注册商，且域名管理机构有权拒绝、取消或转让任何域名交易或域名注册记录，或锁定、保留及设置其他状态，视具体情况而定，高级管理机构全权处理：(i) 旨在遵守网络组织的技术要求（例如：RFCs），(ii) 旨在编辑由高级管理机构、服务提供商、身份验证机构、注册商和/或与注册域名相关的任何第三方产生的错误，或 (iii) 针对高级管理机构无责任支付的款项费用。此外，您同意域名管理机构有权访问和使用您的个人信息。 - 11.3.2 关于域名争议解决时间的规定。除MBT中规定的条款外，您同意与域名争议解决相关的注册时间问题应按照域名管理机构系统中显示的时间处理。
- 11.3.3 运营规定。根据域名注册商的规定ftld.com/resources, ftld.com/faq-registrar, ftld.com/faq-dotbank和ftld.com/faq-dotinsurance，贵客户同意我们不负责通知有关域名管理机构运营规定的任何变更、更新或补充；但是，我们将尽早尽力提供通知。
- 11.3.4 域名注册人有责任根据注册商和域名注册管理机构的必要和合理指示行动，以遵守 ICANN 政策、指南或规定，和／或域名注册管理机构有充分权限采取合理、必要的措施，以确保域名服务的提供以及符合安全和运营规定，包括监控已注册域名适用规则的遵守情况。
- 11.3.1 顶级域名注册管理机构的权限。
- 11.4 承诺。您理解并同意以下全部规定：
- 在访问域名管理机构的系统时，我们不代表任何第三方，包括其他已获准开展域名注册业务的注册商。
- 为向客户提供最佳服务，我们将尽快通知贵客；但贵客同意将主动更新域名管理机构的所有注册政策和公众利益承诺（如有修改）以遵守ICANN和域名管理机构的规定。
- 根据 fTLD 域名管理机构的安全规定，位于ftld.com/security，我们不提供且不允许任何关联方或第三方为 .BANK 和 .INSURANCE 域名提供信息安全服务。
- 11.5 Premium 域名。顶级域名管理机构可能会提供特殊域名，这些域名无法按常规标准价格进行注册或续费。因此，请联系我们以获取这些域名的更多信息。在某些情况下，Premium 域名在报价单中仍可能显示为常规域名，我们将在正式注册或续费前向您通知额外费用。
- 11.6 补充规定。您同意主动了解并严格遵守fTLD域名管理机构的规定和程序，这些规定和程序可能随时被修订补充，并在公开位置发布。ftld.com/policies，包括但不限于以下规定：
- 顶级域名管理机构安全规定
- 域名使用及防滥用政策 - 域名资源开通政策
- 域名选择政策
- 客户信息隐私政策
- 域名注册条件
- 域名争议解决政策
- 域名保留相关政策
- Sunrise 阶段争议解决政策
- WHOIS 信息访问政策
第 12 条：域名转移
HITECHSITE仅在工作时间内执行，执行时间约为 5 – 15 天，具体取决于域名资源开通单位。您必须同意，在整个域名 transfer 过程中，无法更改 WHOIS 信息、无法为域名更改 Nameserver。将 Nameserver 更改为 ns3.hitechcloud.vn、ns4.hitechcloud.vn、ns5.hitechcloud.vn 和 ns6.hitechcloud.vn，并向HITECHSITE提供旧 DNS 上的完整记录（records DNS），以便初始化新 DNS。
在向HITECHSITE执行域名转移前，贵客应注意执行以下事项：
- 解锁并提供域名的Authentication代码。
- 如果域名WHOIS信息处于隐藏状态，贵客户必须解除隐藏才能继续办理。
- 域名的 WHOIS Email 必须是正在使用的 Email。
第 13 条：GDPR 范围内的域名转移
- 转让给 GDPR 适用范围内的个人时，无需按照 ICANN 的 FOA 标准进行确认。
- 主体必须主动重新提供域名在原注册商处的 WHOIS 信息。此时，接收转入的注册商无需遵循转让政策中规定的“主体转让”流程，该政策属于ICANN.
域名争议解决规定
与域名相关的争议应根据现行越南法律规定和 ICANN 规定进行解决。为保护客户的合法福利待遇，客户需要了解并遵守以下规定：
条 1：对于国际域名：在注册国际域名时，您承诺了解并合规 ICANN 的相关规定和政策，包括 ICANN 域名争议解决政策（UDRP）（参考archive.icann.org/en/udrp/udrp-policy-24oct99.htm).
客户必须提交并维护完整准确的注册信息，包括联系信息（电子邮件和电话），以便于注册、联系和通知进行，并在与第三方发生争议时能够及时通知。
对于适用 GDPR 的域名，发生争议时：
- 注册商仍须提供有争议域名注册者的完整准确信息。
- 在争议域名的信息被隐藏且投诉方无法准确陈述被投诉人确切名称的情况下，投诉不会被拒绝。
第 2 条：对于越南域名：您承诺了解并合规 VNNIC 的相关政策，包括根据第 72/2013/ND-CP 号法令第 16 条和第 24/2015 BTTTT 号通知关于域名争议解决的规定，修订补充由通知 06/2019/TT-BTTTT信息与通信部关于互联网资源管理和使用的规定。客户需确保注册信息（包括用于注册的联系信息及其他联络信息）始终完整且准确地符合通知 24/2015/TT-BTTTT修订补充者通知 06/2019/TT-BTTTT信息与传媒部关于互联网资源管理和使用的规定，或在不同时期具有法律效力的法律文件。
关于国别域名的规定（非越南）
当贵客注册属于任何国家的域名时，这意味着贵客必须遵守该国制定的所有规定。
一旦该国对您注册的域名提出更新和修改时，您有责任进行合规。
国家代码域名将随时进行检查、验证和信息交叉核对，具体取决于该国域名管理机构的工作机制。因此要求您定期检查Email以及进行相关更新以确保域名按照规定正常运营。
HiTechCloud建议如果您已完成国家域名注册，且在使用过程中不满足该国要求的身份验证要求，您应该制定切换到其他域名的方案，以避免在域名被停用时影响业务运营。
HITECHSITE DNS 服务使用规定
在 HITECHSITE 使用 DNS 服务时，您必须遵守以下规定（包括但不限于）：
- 您可在 HITECHSITE 的 DNS 解析系统上默认使用一对 Name Server。
- 每个域名对应一个 DNS Zone。
- 每个DNS Zone不得存储超过200条记录（DNS记录）。如贵客户需要使用超过200条记录，可联系销售部门，我们为贵客户咨询其他DNS解决方案（可能收费）。
- 如果发现域名存在违规使用协议、发起网络拥塞攻击或进行网站/Email伪造行为，我们可以干预并阻止域名的DNS解析。
- 当域名过期且您未及时续费时，我们的系统将自动停止提供 DNS 服务，同时域名的 Nameserver 对也将自动更改；此时，当您从网络浏览器访问域名时，您可能会被重定向到我们 DNS 系统指定的默认网站。
这些条款最后更新于 2025 年 01 月 23 日
