베타 테스팅 프로그램 참여 합의
법적 근거
- 2015년 민법(계약 체결에 관한 제385조, 계약 책임에 관한 제419조);
- 지식재산권 법률(2022년 개정 및 보완) — Beta 제품에 대한 정보 보안 및 지식재산권 관련;
- 개인정보보호법 2025 (법률 제91/2025/QH15호) 및 시행령 356/2025/NĐ-CP;
- 사이버보안법 2025 (법률 제 116/2025/QH15) — 책임감 있는 취약점 공개 및 사이버 보안 보장에 관한 법률;
- 디지털 기술 산업법 2025 (법률 제71/2025/QH15호);
- 2025년 인공지능 법률 (법률 제134/2025/QH15) — AI 요소가 포함된 Beta 기능에 적용;
- 결정 제4567/QĐ-VBPL (2026년 6월 1일) – 회사의 법적 규정 준수 체계 수립
본 합의는 다음의 부록입니다 서비스 이용약관 및 함께 적용됨 비밀유지계약(NDA) 및 개인정보 보호정책 (PDPD). 정의되지 않은 용어는 서비스 약관에 따라 해석됩니다.
제1부 - 범위 및 정의
조 1. 베타 테스트 프로그램
1.1. 베타 테스트 프로그램은 HiTechCloud가 시장에 공식 릴리스되지 않은 새로운 기능, 제품 또는 서비스의 테스트에 고객을 초대하는 프로그램입니다.
1.2. Beta Testing의 제품은 다음을 포함합니다: (a) 개발 중인 호스팅, 클라우드, AI 서비스의 새로운 기능; (b) 고객 관리 포털의 새로운 버전; (c) 테스트 중인 API 또는 endpoint; (d) 시장에 아직 출시되지 않은 완전히 새로운 서비스.
1.3. “베타 참여자”란 회원가입 절차를 통해 HiTechCloud로부터 프로그램 참여를 초대받거나 승인받은 개인 또는 조직을 의미합니다.
제2조. 참여 조건
2.1. 베타 참여자는 다음을 준수해야 합니다: (a) HiTechCloud의 현재 고객이며 활성 계정을 보유; (b) 서비스 이용약관을 읽고 동의; (c) 베타 액세스 전에 정보 보안 비밀유지계약(NDA) 체결; (d) 성실하고 건설적인 피드백 제공에 동의; (e) 허가 없이 베타 제품 정보를 공개적으로 공개하지 않음.
2.2. 참여자가 18세 미만의 개인인 경우, 서비스 이용약관 제3조에 따라 법정대리인의 동의가 필요합니다.
제II부 – 권리와 의무
제3조. Beta 제품의 특징
3.1. Beta 참여자는 다음 사항을 이해하고 수락합니다: (a) Beta 제품은 미완성 상태이며 버그, 기능 누락, 불안정성이 존재할 수 있음; (b) 성능, 보안 및 가용성이 정식 서비스 수준으로 보장되지 않음; (c) Beta 기능은 사전 고지 없이 변경, 축소 또는 완전히 제거될 수 있음; (d) Beta 환경에서 생성된 데이터는 Beta 기간 종료 시 손실될 수 있음; (e) 서비스 수준 협약(SLA) 및 가동률 보장 아니오 Beta 서비스에 적용됩니다.
3.2. 참여자는 모든 중요 데이터의 독립적인 백업에 책임을 지며, Beta 환경을 중요한 production 데이터 또는 운영에 사용해서는 안 됩니다.
조 4. 책임 있는 오류 신고 및 취약점 공개
4.1. Beta 참여자는 다음 사항을 약정합니다: (a) beta.hitechcloud.vn 포트를 통해 발견된 모든 오류(bug), 성능 문제, 보안 문제를 신속하게 보고할 것; (b) 오류 재현 단계, 테스트 환경 및 영향을 상세히 설명할 것; (c) HiTechCloud에 통지하고 허가를 받기 전에 Beta에서 발견된 보안 취약점을 공개하지 않을 것(Responsible Disclosure); (d) 공지된 일정에 따라 경험 설문조사에 참여할 것.
4.2. 보안 테스트는 HiTechCloud의 서면 허가 범위 내에서만 실시됩니다. 참여자는 취약점을 악용하거나, 다른 사용자의 데이터에 접근하거나, 서비스를 중단하거나, 서비스 이용약관 조 7에서 금지된 행위 또는 사이버보안법 2025에 위반하는 어떠한 행위도 수행할 수 없습니다.
4.3. HiTechCloud는 참가자가 익명을 요청하지 않는 한, (제품 공식 출시 시) changelog 및 릴리스 문서에 참가자의 기여를 명시합니다.
조 5. 기밀 유지 및 베타 정보 비공개
5.1. 기능, 인터페이스, 성능, 오류 및 제품 로드맵을 포함한 Beta 제품에 관한 모든 정보는 HiTechCloud의 보안 기밀 정보(Confidential Information)이며, 지식재산권법 및 NDA에 따라 보호됩니다.
5.2. Beta 참여자는 다음 사항을 확약합니다: (a) Beta 제품에 관한 게시물 작성, 라이브 스트리밍, 화면 공유 또는 대외적인 공개 논의를 하지 않을 것; (b) 제3자에게 Beta 접근 권한을 제공하지 않을 것; (c) Beta 제품을 경쟁사 제품과 공개적으로 비교하지 않을 것; (d) 프로그램 종료 후 기기에서 모든 Beta 데이터 및 문서를 삭제할 것.
5.3. 보안 의무는 Beta 참여 기간 동안 및 종료 후 또는 제품의 공식 릴리스 후 12개월(둘 중 먼저 도래하는 시점)까지 효력을 유지합니다. 영업비밀은 지식재산권법에 따라 정보가 더 이상 영업비밀이 아닐 때까지 보호됩니다.
제6조. 지식재산권 및 피드백
6.1. Beta 제품에 대한 모든 지식재산권은 HiTechCloud에 속합니다. 본 합의는 테스트를 위한 제한된 사용권을 제외하고 참여자에게 어떠한 소유권도 부여하지 않습니다.
6.2. 참가자는 HiTechCloud에 제공된 모든 피드백, 의견 또는 제안이 참가자에 대한 보상 의무나 지식재산권 귀속을 발생시키지 않으면서 제품 개선 및 개발을 위해 HiTechCloud에서 자유롭게, 무제한으로, 무상으로 사용될 수 있음에 동의합니다.
제7조. 베타 참여자의 특권
7.1. Beta 참여자에게는 다음 혜택이 제공됩니다: (a) 테스트 기간 동안 Beta 기능/서비스에 대한 조기 무료 접근; (b) 서비스 공식 출시 시 가격 우대 혜택(Beta 종료 시 별도 공지); (c) 피드백을 통한 제품 방향성에의 직접적 영향; (d) Beta Tester 목록 등재(동의 시); (e) 참여 기간 동안 우선적인 기술 지원.
제3부 – 책임의 제한, 데이터 및 종료
조 8. Beta 특정 책임의 제한
8.1. Beta 서비스의 경우, 서비스가 무료이고 미완성이며 참여자가 위험성을 미리 인지하고 있으므로, Beta 서비스 수준 문제, 장애, 중단 또는 데이터 손실에 대한 HiTechCloud의 최대 손해배상 책임은 0 VND (서비스 크레딧 없음). Beta 서비스는 "AS-IS" 및 "AS-AVAILABLE" 기준으로 제공됩니다.
8.2. 예외. 항 8.1의 제한은 다음에 적용되지 않습니다: (a) 2025 개인정보보호법 및 PDPD에 따른 HiTechCloud의 개인정보 보호 의무 — 베타 환경에서도 완전히 적용됨; (b) HiTechCloud의 고의 또는 중과실로 인한 손해; (c) 법률에서 제외를 허용하지 않는 책임. 기타 모든 경우에는 서비스 이용약관 제22조의 일반적인 책임의 제한이 적용됩니다.
조 9. 베타 환경에서의 데이터 처리
9.1. HiTechCloud는 개인정보보호법 2025 및 PDPD에 따라 Beta 프로그램에서 발생하는 개인정보를 처리합니다. 참가자는 적절한 법적 근거 없이 제3자의 민감한 개인정보를 Beta 환경에 업로드해서는 안 됩니다.
9.2. Beta 프로그램 종료 후 Beta 환경의 데이터는 삭제될 수 있습니다. 참여자는 공지된 종료 시점 이전에 보관해야 하는 데이터를 직접 추출할 책임이 있습니다.
제10조. 기간 및 종료
10.1. Beta 프로그램의 유효 기간은 HiTechCloud의 공지에 따릅니다. HiTechCloud는 사유를 밝힐 필요 없이 언제든지 프로그램을 종료하거나 참가자의 참여를 종료할 권리를 가지며, 어떠한 손해배상 책임도 발생하지 않습니다.
10.2. HiTechCloud는 참여자가 보안 의무(조 5)를 위반하거나 서비스 이용약관 조 7을 위반하거나 시스템에 해를 끼치는 행위를 할 경우 즉시 참여를 종료할 수 있습니다. 보안 의무 및 책임의 제한은 본 합의의 규정에 따라 종료 후에도 계속 효력을 갖습니다.
10.3. 본 합의로부터 발생하는 분쟁 해결은 서비스 약관의 분쟁 해결 조항에 따라 규제됩니다.
본 합의는 참여자가 회원가입하고 Beta 프로그램 참여 승인을 받은 시점부터 효력이 발생합니다. 베트남어본이 최우선 법적 효력을 가집니다. “참여 동의”를 클릭하거나 Beta 환경에 접속함으로써 참여자는 본 합의 전체를 읽고 이해하였으며 이에 구속되는 것에 동의함을 확인합니다.
