关于

Pho Tue SoftWare Solutions JSC 及其分公司单位、所属品牌 Pho Tue SoftWare Solutions JSC (以下统称为“Pho Tue SoftWare Solutions JSC”或“我们”)深知,在 Pho Tue SoftWare Solutions JSC 使用服务的客户、访客以及使用/拥有由我们运营的网站的人员(以下统称为“客户”或“您”),均重视隐私。请阅读以下隐私政策,以更好地了解我们为尊重和保护您的福利待遇所作出的承诺。

隐私政策将说明我们如何接收、使用和(在某些情况下)披露您的个人信息。该政策还将说明我们为保护客户个人信息安全所采取的措施。最后,隐私政策将说明您关于个人信息的收集、使用和披露的选择权。

本隐私信息政策已整合并构成发布于以下网址的服务使用协议不可分割的一部分https://hitechcloud.vn/phap-ly/ 以及其他相关文件,包括但不限于以下文件:服务提供合同和/或其他相关合同(“合同”)。当您访问和/或使用 Pho Tue SoftWare Solutions JSC 的服务(包括在线服务订购)时,我们理解为您同意本隐私政策以及本 Website 上其他相关政策的内容。

支付隐私政策将说明我们如何保障您的支付信息安全。

用户注意定期查看本隐私政策的更新版本。请查看第 VII 项“个人信息安全政策变更”以了解详情。您同意,在协议更新、补充后使用 Pho Tue SoftWare Solutions JSC 的服务,即表示您已接受并同意遵守更新后的协议。

A. 信息安全政策

I. 从用户收集的信息

我们希望您清楚地了解使用我们服务时我们收集的信息类型:

1. 个人信息

在本隐私政策中,“个人信息”被理解为包括贵方的姓名、用户名、地址、Email 地址、电话号码、头像或贵方提供的任何其他个人信息,或根据我们符合现行法律规定的政策所收集的关于贵方的任何信息。

您在网站上查看的全部内容旨在满足您的需求,协助您选择服务。您无需提供任何个人信息即可使用网站。然而,在某些情况下,涉及服务订购时,我们可能会要求您提供个人信息。

2. 其他信息– 用户在访问或使用我们网站上的产品与服务时提供的信息

我们的部分服务要求用户创建账户或个人资料。为了连接并使用这些服务,我们可能会要求您提供有关您本人的特定信息以建立账户或个人资料。

通过本Website向我们提供信息时,您清楚地理解并同意根据本隐私政策的条款和条件收集、使用和披露个人信息。

您完全同意并认可,您在 Website 上提供的个人信息可能会保留在我们的总部或办公室,和/或个人信息可能会存储在某些现有的或未预知的服务器上,以用于运营和开发 Website 以及我们的服务。

若您订购产品、请求服务或向网站提交反馈,我们可能会联系您,要求您补充处理或完成采购订单和/或您的请求所需的信息。– 我们在客户使用服务过程中收集的信息

我们收集关于您使用的服务以及您使用方式的信息。此信息包括:

  • 设备信息– 例如硬件类型、IMEI 编号和其他唯一设备标识符、MAC 地址、IP 地址、操作系统版本以及您用于访问服务的设备设置。
  • 登录日志信息– 例如客户使用服务的具体时间和时长、客户通过各项服务输入的搜索查询词,以及存储在我们放置在客户设备上的 cookie 中的任何其他信息。
  • 位置信息– 例如设备的GPS信号,或有关附近WiFi接入点和移动通信基站的信息,可能会在您使用特定服务时传输给我们。

– 其他信息

使用服务时收集的其他信息,例如您使用的应用程序、您访问的网站以及您与通过服务提供的内容的互动方式。

II. 关于用户数据收集

我们收集客户个人数据的行为符合以下规定:《网络信息安全法》86/2015/QH132015年11月19日及第85/2021/NĐ-CP号法令修改和补充若干条款的法令法令第52/2013/NĐ-CP号政府 2013 年 5 月 16 日关于电子商务的规定。我们将贵方信息用于以下目的:

– 验证产品、服务使用者的身份。

– 联系用户沟通本网站提供的产品和服务相关信息。

– 向您提交有关我们政策、服务的信息,以及政策、服务的变更或促销信息。

– 处理支付交易、在交易过程中发送通知、确认支付。

– 提供客户支持与关怀服务。升级我们的服务;处理投诉、收费,解决发生的故障、争议和投诉。

– 允许客户使用个人联系信息,并在相关网站允许的情况下通过各网站与其他用户取得联系及被联系。

– 将您的个人信息用于我们内部运营研究目的,例如分析和管理业务活动、市场调研、测试、开发我们的产品和服务、确定使用趋势、评估广告与促销策略的效果、产品与服务测试结果,以及符合现行法律规定的其他业务目的,前提是确保您的信息安全。

– 我们可能与其他单位——即我们的合作伙伴建立关联,以便向贵方提供产品或服务。届时,我们需要并将与这些单位交流并提供贵方的个人信息,以便其完成贵方的要求。这些单位亦不得将贵方的个人信息用于其他目的,并在向贵方提供产品、服务时合规遵守安全规定。如果这些合作伙伴在不受我们控制的情况下擅自非法使用贵方的个人信息,我们在此情况下无法承担责任。但是,我们始终尽最大努力在职权范围内确保贵方信息的安全。

– 我们使用浏览器cookies来:

+ 记住登录信息,以便您下次访问 Pho Tue SoftWare Solutions JSC 服务时无需重新输入;

+ 提供定制、个性化内容和信息;

+ 监控我们营销活动的效果;

+ 监控访客总数与访问流量等汇总数据;

+ 诊断或修复由用户或我们员工报告的技术问题;

+ 在您登录后查询您的信息。

III. 个人信息存储

您的个人信息将由我们存储在:

– 我们在位于越南境内的自身数据中心服务器上存储和处理客户的个人信息;

– 您的个人信息也可能存储在我们的总部、办公室或任何设施 数据备份 我们在各时期的任何其他;

– 个人信息的存储时间依据法律规定及我们的数据存储目的执行。

四、个人信息披露

在以下情况下,您的个人信息可能会被必填披露给有管辖权的国家机关或相关第三方:

– 用于根据贵方的要求提供服务或产品;或在处理采购订单时所必需(例如:域名注册、争议解决)。

– 按照主管国家机关的要求或法律规定,履行提供个人信息的义务。

– 为了保护我们及其他第三方:我们仅在确信提供该等信息符合法律,且能保护您及其他第三方的福利待遇和财产时,才会提供账户信息及其他个人信息。

– 除上述信息披露情形外,未经您的许可,我们不会向第三方提供个人信息。我们承诺保护您的信息,不会出于商业目的或任何不符合法律规定的其他目的,将您的个人信息出售给其他单位。

V. 用户信息控制选填

1. 记录浏览器信息(Cookie)

有时,个人信息可能会被存入您的计算机,以帮助我们升级网站或提升为您提供的服务质量。这些信息通常被称为“cookies”。“cookies”是存储在您的计算机硬盘或浏览器中而非网站上的信息片段。它们允许收集有关您计算机的某些信息,如 IP 地址、操作系统、浏览器模式以及相关网站的地址。

如果您不希望接收这些cookies,或希望在设置这些cookies时收到通知,您可以配置浏览器设置(如果您的浏览器支持)执行此操作。请注意,如果您禁用cookies,您将无法访问或使用网站上某些未预先确定的功能。我们在此情况下不会故意限制您的使用;这只是编程和网站构建的限制。

2. 修改个人信息

每当您使用我们的服务时,我们都会为您提供访问您个人信息的权限。如果该信息不正确,我们允许您快速更新或删除该信息——除非我们出于法律或合法业务目的必须保留该信息。

在更新您的个人信息时,我们可能会要求您验证身份,然后再处理您的请求

在您仍与我们的业务保持关联期间,我们也可以主动或根据您的要求,补充、更正或删除不准确、不完整或未更新的个人信息数据。

3. 未成年人

未成年人是指在适用时依据各国法律规定被界定为儿童的个体。根据现行法律,我们拒绝向处于未成年年龄阶段的个人提供服务。因此,未经父母、监护人或法定代理人同意,未成年人无权根据本网站的条款和规定购买或试图使用产品(即使是免费产品)及服务,除非当地法律另有适用或允许。

4. 本网站的外部链接

我们的网站和服务可能链接到超出我们控制范围的第三方网站和服务。我们不对任何其他网站或服务收集的任何信息的安全或保安负责。您必须谨慎行事,并查看适用于您使用的第三方网站和服务的个人信息安全政策。

VI. 个人信息安全保障

在对 Website 进行编程时,我们可能会设置具有商业合理性的规定,以防止非法访问以及不当使用您通过使用本 Website 向我们提交的个人信息。如果本 Website 支持在线交易,将采用被称为 SSL(Secure Sockets Layer)的技术标准,以保护数据链路上的安全与保密。

由于提供个人数据始终存在相关风险,无论是直接提供、通过电话、通过 Internet 还是通过其他技术手段提供;且没有任何技术系统是绝对安全的,或能抵御全部“hacker”和“tamper”(非法侵入以搜寻信息的人),我们始终努力针对信息的各项特性采取适当的防范措施,以在您使用本网站时防止并最大程度降低潜在风险。

基于对网络(Internet)环境中不存在绝对安全的认知,我们采用标准技术来保护个人信息,包括 firewall、安全保护层、数据加密。我们还采取了适当的安全措施 现场 在我们的基础设施中以保护贵方个人信息的隐私。因此,尽管我们采取了合理的安全措施,但我们对贵方信息的任何丢失或泄露不承担责任。此外,对于我们的合作伙伴或不受我们控制的其他公司公布贵方信息的行为,我们概不负责。

另外,我们要求您不要向任何人披露或分享我们提供给您的密码或其他识别信息,包括我们的员工。密码和收集的信息是我们的资产,您的使用可能随时被我们撤销。您也被禁止使用任何非您账户密码的其他密码。

七、个人信息隐私政策变更

我们可能会不定期更改本政策,包括补充、修改、废除本政策的部分或全部内容,而无需事先向您发出通知。在某些情况下,如果本政策的变更对您不利,我们将尽力通过您在 photuesoftware.vn、photuesoftware.com.vn、photuesoftware.com. my.photuesoftware.com、my.photuesoftware.vn、my.photuesoftware.com.vn 或 hitechcloud.vn、client.hitechcloud.io.vn、my.hitechcloud.vn 的服务管理账户,或通过您提供的 Email 地址向您通知变更内容。

新政策自发布至 hitechcloud.vn 或 photuesoftware.com 网站之日起生效,并对使用我们服务的所有客户立即产生效力。生效日期以本网页顶部注明的最后更新日期为准。

B. 支付隐私政策

Pho Tue SoftWare Solutions JSC 在客户于我们系统进行支付时,始终高度重视客户的信息安全。贵方不得使用任何程序、工具或形式干预系统以改变数据结构。任何干预、破坏或入侵系统数据的个人或组织,均须承担法律规定的一切制裁。

所有交易信息均予保密,除非国家有权机关依法要求披露。

国际卡及国内卡(internet banking)支付交易政策确保合规于以下支付网关合作伙伴的安全标准:

– 客户的财务信息在整个交易过程中均通过 SSL (Secure Sockets Layer) 协议受到保护。

– 128 bit 加密标准。

– 金融银行业信息安全原则和规定,符合越南国家银行规定。

hitechcloud.vn 适用于客户的支付交易隐私政策:

– Pho Tue SoftWare Solutions JSC 提供 token 存储功能 – 仅存储由支付网关合作伙伴提供给 Pho Tue SoftWare Solutions JSC 的加密字符串。Pho Tue SoftWare Solutions JSC 不直接存储客户卡信息。客户支付卡信息安全由已获许可的支付网关合作伙伴负责。

– 对于国际卡:可用于建立交易的客户支付卡信息不会存储在我们的系统上。支付网关合作伙伴将进行存储并确保安全。

– 对于国内卡(网上银行),Pho Tue SoftWare Solutions JSC 仅存储订单号、交易代码和银行名称。

C. Pho Tue SoftWare Solutions JSC的信息安全原则

我们注重建立适用于全部人员的隐私保护原则。这对于让您放心使用 Pho Tue SoftWare Solutions JSC 的服务尤为重要,无需担心您的隐私或机密信息会被泄露。这些安全原则是指引维护 Pho Tue SoftWare Solutions JSC 信誉的指南针,并指导我们的运营,以确保您数据的隐私、安全与保密。

1. 尊重您提供的信息

当您使用Pho Tue SoftWare Solutions JSC的产品并将您的信息委托给我们时,我们有责任尊重这份信任。为此,我们始终谨慎考虑我们使用的数据、使用方式以及保护这些数据的方式。

2. 明确说明我们收集的数据及原因

为了帮助您更好地了解我们向您收集的数据,出于尊重和保护您的福利待遇,我们力求以通俗易懂的方式说明我们收集的数据、数据的使用方式以及使用原因。请参阅第 II 项 关于用户数据收集,以了解 Pho Tue SoftWare Solutions JSC 收集数据的原因。

3. 绝不向任何人出售您的个人信息

我们将您的信息用于第 II 项“关于用户数据收集”中所述的目的,但我们承诺绝不会出于营利目的向第三方出售您的个人信息。

4. 严格建立您的信息安全流程

我们认识到网络环境中不存在完全安全的空间。但是,我们致力于在 hitechcloud.vn 或 photuesoftware.com 电子商务平台上进行的所有注册、使用和支付活动中认真实施必要的个人数据和支付安全措施。

5. 树立表率,推动面向全部用户的在线安全实践发展

为在 Pho Tue SoftWare Solutions JSC 使用服务、产品的客户尤其是访问我们系统的访客保障信息安全,不仅是 Pho Tue SoftWare Solutions JSC 单方面的任务,更是整个 Internet 世界的共同使命。因此,我们尊重您的信息,并谴责将用户信息用于不良目的的行为。

D. 政策生效时间

本隐私政策适用于Pho Tue SoftWare Solutions JSC提供的所有服务。本隐私政策不适用于拥有未纳入本隐私政策的独立隐私政策的服务。

本政策自您使用发布在 Pho Tue SoftWare Solutions JSC 系统上的服务时起生效,并在您与我们不再开展任何其他合作、商业活动和/或您与我们终止协议约定的服务期限时自动终止效力。

E. 安全承诺

我们将采用与信息重要程度相适应的安全保护方式来保护您的个人信息,防止未经授权的访问、披露、修改或使用信息的行为。

1、信息安全承诺

Pho Tue SoftWare Solutions JSC承诺严格按照隐私政策规定的内容维护客户信息安全,但本政策第IV部分规定的信息披露情况除外。我们承诺仅将您的信息用于执行我们与您之间协议下的工作,不会向任何其他第三方披露,除非披露:

(i) 向其员工披露安全信息,这些员工需要了解安全信息以履行双方之间的工作;

(ii) 应有管辖权的主管机关要求,前提是在允许通知的范围内,我们将努力通知客户有关披露安全信息的事宜。

2. 支付安全承诺

Pho Tue SoftWare Solutions JSC 承诺对在电子商务 Website hitechcloud.vn 或 photuesoftware.com 上进行的所有支付活动严格执行必要的安全措施。

银行卡支付系统由在越南获得合法运营许可的支付网关合作伙伴(“支付网关合作伙伴”)提供。据此,hitechcloud.vn 的银行卡支付安全标准确保合规于行业安全标准。

G. 适用法律

本政策公开公布于 hitechcloud.vn,对您和我们具有约束力,须按照与 Pho Tue SoftWare Solutions JSC 所使用的合同、附录及其他相关文件相同的方式执行。

本政策的适用、解释和执行应受越南法律调整。

若本政策的一项或多项条款与法律规定相冲突并被法院裁定无效,则该条款无效并视为不包含在本政策中,本政策的其余部分效力保持不变。

在您使用 Pho Tue SoftWare Solutions JSC 服务的过程中,如发生与本政策相关的任何争议或投诉,包括与本政策的成立、执行、适用时间相关的任何事宜,均应通过您与 Pho Tue SoftWare Solutions JSC 之间的协商与调解进行争议解决。在未能达成协商与调解目的的情况下,争议或投诉将提交至有管辖权的人民法院进行争议解决。