インフラを自社構築すると初期収益より費用がかかります
サーバー、ライセンス、回線、および当番職員は固定費であり、初期段階の顧客数ではこれらを補うことができない。
HiTechCloud はインフラ、プラットフォーム、技術チームを裏側で提供する。パートナーは一からシステムを構築することなく、自社ブランドでサービスを市場に展開できる。
多くのソフトウェア企業、エージェンシー、デジタルサービス提供者は、顧客にインフラやプラットフォームを売りたいと考えていますが、自分たちでサーバー運用チーム、夜間対応、セキュリティ チームを構築したいとは思っていません。また、そうすべきではないのです。
ホワイトラベルはまさにそれを解決します。パートナーがブランド、価格設定、顧客関係を保持します。HiTechCloud はバックエンドでインフラ、運用、サポートを担当し、エンドカスタマーの前に現れることはありません。
これは既に運用しているパートナープログラムの自然な拡張で、標準的な割引スキームより深いカスタマイズが必要なパートナー向けです。
サーバー、ライセンス、回線、および当番職員は固定費であり、初期段階の顧客数ではこれらを補うことができない。
営業部門は案件を成約できても、技術的なインシデント対応を担当する者がいない
顧客は請求書とポータルで元のサービス提供者名を確認するため、顧客関係はお客様に帰属しません。
サービス作成、更新、請求書発行はいまだ手作業で、顧客数が増えるとチームが対応できなくなる。
Cloud Server、VPS、ストレージ、バックアップをパートナーのブランド下で販売し、料金表はパートナーが決定します。
Web hosting、ドメイン登録、SSLサーバー証明書をパートナーブランド名義でエンド顧客に提供。
顧客のドメインに対応した一元管理型の Email システムであり、画面上にはパートナーのブランドを表示します。
パートナーのドメインとブランドアイデンティティ上のセルフサービスポータル。顧客が基本的なタスクを自ら操作できます。
登録、更新、請求書フローをパートナー独自のスタイルで実装し、既存販売システムと統合します。
HiTechCloud のエンジニアが背後で 24/7 インフラストラクチャ インシデントを対応、パートナーの内部チャネルで応答。
ホワイトラベルは、双方が事前に役割分担を合意し、顧客に約束するサービスレベルが明確な場合にのみ機能します。
お客様が独自の名前で販売するサービス、HiTechCloud がバックグラウンドで運用する部分、および両者間のサポート境界を定義してください。
お客様のブランドアイデンティティに合わせてインフラを構成し、ドメイン名、ロゴ、ポータルインターフェースを設定し、便箋と請求書テンプレートを含めます。
ご使用中のシステムと発注、更新、請求書プロセスを連携させるか、用意済みポータルをご利用ください。
営業チームとサポートをお客様のプロダクト、サービス作成方法、技術作業の当社への引き継ぎ方法についてガイド
お客様が顧客関係を販売および維持し、当社が合意されたコミットメントレベルに従ってインフラおよびインシデント対応を管理します。
合意されたスコープ内では、顧客向けのすべてのインターフェース、ドメイン、ドキュメントがパートナーのブランディングを含みます。HiTechCloud はパートナーのエンドカスタマーに主動的にアプローチしません。
はい。HiTechCloud はパートナーポリシーに基づき卸売料金を提供します。エンドカスタマー向けの価格はパートナーが決定します。
販売代理店プログラムは HiTechCloud ブランド下で再販するサービスに対する割引に焦点。ホワイトラベルはさらに進んで、ブランディングとカスタマイズ性を追求する。ドメイン、インターフェース、ポータル、営業プロセスすべてがパートナーのブランドを体現。
カスタマイズの度合いによります。個別開発が必要な項目には、通常、規模または協業期間に関するコミットメントが伴い、交渉の過程で具体的に協議されます。
お客様がどの顧客セグメントに対応し、どのサービスを独自ブランドで市場に投入したいのかをお知らせください。
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