複数のソフトウェア間で連携が取れていない
異なるベンダーの診療、検査、画像、会計ソフトウェア、同じデータが何度も入力される
HiTechCloud は、データは国内に保存すること、診療時間中にシステムを停止させないこと、患者記録へのすべてのアクセスログを残すことという明確な要件のもと、病院、診療所、医療機関チェーン向けのソフトウェアとインフラを構築します。
販売システムが30分停止すると売上が失われます。ピーク時にカルテシステムが30分停止すると、数百人の患者が待機し、スタッフは紙に戻す必要があります。その後、すべてを手で入力する必要があります。
そのため、医療プロジェクトにおける最も困難な部分は機能ではなく、可用性、既存の機器およびソフトウェアとの統合、そして誰がどの記録を閲覧できるかのアクセス制御にあります。
HiTechCloud は両面から取り組む。臨床ソフトウェアとその下部インフラ。患者データはベトナムのインフラに保存され、定期的にテストされたバックアップと復旧手段を備える。紙の記録だけにはしない。
異なるベンダーの診療、検査、画像、会計ソフトウェア、同じデータが何度も入力される
バックアップ電源、冷却、サイト外バックアップなしのオンプレミスサーバー。一方、医療記録は長期保持が必須。
シフト間でアカウントを共有すると、誰がいつどのレコードを閲覧または編集したかを特定できません。
診断画像は容量が大きく、毎年増加し、既存システムのストレージとバックアップ容量を超えています。
各施設の実際のクリニカルワークフローとフォームに合わせて患者記録システムを構築またはカスタマイズします。
オンライン診療登録、受付での誘導、順番待ち管理、SMSやアプリによる再診リマインダー通知を行います。
検査機、画像診断システム、既存ソフトウェアを接続してデータが一度流れ、再入力しない
診断画像用の大容量ストレージ、時系列でのストレージ段階分け、サイト外バックアップ計画。
患者カルテと連携し、ユーザー認証および相談内容の履歴保存機能を備えたオンライン相談プラットフォーム。
ロールと部門別の権限設定、データ暗号化、患者記録の読み取り・編集操作すべてのログ記録。
患者向けシステムの変更はすべてピークアワー外で実施。ロールバック計画準備済み、対応チーム待機中。
実際の業務プロセスを把握するため、受付、診察、検査、支払いの各工程に従業員と同行して確認します。
システム設計、帳票、および権限設定を策定し、経営陣ならびに各部門長との合意を形成します。
各サブシステムを順次稼働させ、既存デバイスとソフトウェアと段階的に統合します。
シフトごとに研修を実施し、新システムが安定するまで既存プロセスと並行して運用します。
インフラ監視、定期的なバックアップ、テクニカルサポート、業務変化に応じた更新。
移行とアップグレードはコンサルティング時間外にスケジュール化され、開始前にロールバック計画が作成されています。
ベトナムのデータセンター内に設置されたインフラ上です。医療機関はプライベートクラウドまたは専用サーバーを選択でき、サイト外バックアップも国内に配置されます。
ほとんどの場合は可能です。既存のインターフェースまたはデータベース経由で統合できます。統合の実現可能性は調査段階で確認し、プロジェクト範囲を確定する前に検証します。
システムは電子カルテに適用される保存期間、権限設定、アクセスログの要件に基づいて構築されます。各プロジェクトで、医療機関の専門部門と共に現行の規定を詳細に確認します。
システム設計においてはこの状況を考慮しています。回線の冗長性を確保し、重要なモジュールについてはローカルでコピーを稼働させることで、接続が切断された場合でも受付を続け、接続復旧時に再同期を行います。
ソフトウェアとインフラは個別に分離されています。ソフトウェアはモジュールの範囲とカスタマイズの度合いに応じて算定され、インフラは月間の利用リソースに基づいて計算されます。見積書はプロセスの調査ステップの後に作成されます。
お問い合わせください。HiTechCloud チームが現在のプロセスとインフラを調査し、分野ごとのロールアウト方案を提案します
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