ユーザーから収集される情報の目的と範囲。
Hi-Tech Cloud は Pho Tue Software Solutions JSC のブランドです(“Pho Tue SoftWare Solutions JSC ) は顧客の個人データ保護を重視しています。本個人データ保護方針を通じて、(「ポリシー」)本ポリシーでは、Pho Tue SoftWare Solutions JSC の製品、商品、サービスの検索、アクセス、購入、登録、使用する過程で、お客様の個人データをどのように処理および保護するかが透明に表示されるため、お客様の個人データは法律に従い、また Pho Tue SoftWare Solutions JSC のセキュリティ基準に従って、常にプライベートで安全に保たれます。
本ポリシーは、個人データの処理および保護に関する通知であり、必要に応じて変更される可能性があり、最新版は当社の公式ウェブサイトに掲載されます。したがって、定期的に当社のウェブサイトで本ポリシーをご確認されることをお勧めします。
条1。定義
本ポリシーにおいて、以下の用語は以下の意味を有します。
1. Hi-Tech Cloud および Pho Tue SoftWare Solutions JSC: Pho Tue SoftWare Solutions JSC に帰属、企業登録証明書番号 0318222903;本社所在地:ホーチミン市クチ県ビンミー社ビンミー通り128番地。オフィス:ホーチミン市ビンタイン区22街区ビンホームズ・タンカン、ディエンビエンフー通り720A、The Landmark 81ビル OT03号室 .
2. 顧客/お客様: (i) 個人および/または (ii) Pho Tue SoftWare Solutions JSCの製品、商品、サービスの検索、アクセス、購入、利用登録、利用において個人データを提供する組織。
3. 製品、商品およびサービスPho Tue SoftWare Solutions JSCが提供する、および/またはPho Tue SoftWare Solutions JSCがパートナーと連携して提供する、顧客が検索、アクセス、購入、利用登録、利用するあらゆる製品、商品、サービスを指します。
4. 個人データ: 特定の顧客に関連する、または特定の顧客の識別に役立つ、電子環境内の記号、文字、数字、画像、音声、またはこれに類する形式の情報です。個人データは基本的な個人データと機密個人データで構成されます。
5. 基本個人データは以下の情報から構成されます:
(i) 姓、ミドルネーム、出生時の名前、および他の名前(ある場合)
(ii) 生年月日、死亡日または失踪日。
(iii) 性別;
(iv)出生地、出生地登録地、永住地、一時住所、現住所、本籍地、連絡先住所;
(v) 国籍;
(vi) 個人の画像;
(vii) 電話番号、身分証明書番号、市民識別番号、個人識別番号、パスポート番号、運転免許証番号、車両登録番号、個人納税者番号、社会保険番号、健康保険カード番号;
(viii) 家族関係に関する情報(親、子)
(ix) 個人のデジタルアカウントに関する情報。メールアドレス;
(x) 顧客のサービス利用に関する情報。具体的には、音声およびメッセージング サービスの利用に関する情報 (発信元電話番号、受信電話番号、通話開始・終了時刻、通話時間、メッセージ送信元電話番号、メッセージ受信電話番号、メッセージ送受信時刻を含むがこれらに限定されない)、登録済みプラン および課金情報 (使用料、未払い額、前払い額など)、サービス利用料および課金額、モバイル データ利用履歴 (SMS、付加価値サービス、データなど) およびモバイル データ利用時刻、使用量、製品・商品・サービスの利用履歴および利用頻度、IPアドレス、製品・商品・サービスのレビュー、苦情、修理要求、インシデント対応を含みます。
(xi) 個人データは、サイバー空間での活動および活動履歴を反映するもので、以下を含みますが、これに限定されません。Webサイト、WAP サイト、ソーシャルネットワーク、または Webアプリケーションに関連するデータ、技術データ(デバイスタイプ、オペレーティングシステム、ブラウザタイプ、ブラウザ設定、IPアドレス、言語設定、Webサイトへの接続日時、Webアプリケーション使用統計、Webアプリケーション設定、Webアプリケーションへの接続日時、その他の技術接続情報を含む)、アカウント名、パスワード、セキュアログイン詳細、使用データ、Cookie データ、閲覧履歴、クリックストリームデータ、チャネルおよびVOD(ビデオオンデマンド)視聴履歴。
(xii) 特定の顧客に関連する、または特定の顧客を識別するのに役立つその他の情報であり、法律の定めにより各時点で個人データの機密情報の範囲に該当しない項。
6. 個人データ(機密): 顧客のプライバシーに関連する個人データであり、侵害された場合は顧客の合法的な権利と利益に直接影響を与えるもので、以下のデータタイプを含みますが、これに限定されません:
(i) 支払い履歴、アカウント入金、アカウント残高を含む顧客アカウント情報。
(ii) 顧客による支払い仲介サービス利用に関する情報。これには法律で定められた顧客識別情報、アカウント情報、預金情報、預託資産情報、取引情報、および信用機関、銀行支店、支払い仲介サービス提供者における保証人として機能する組織および個人に関する情報が含まれます。
(iii) お客様が Pho Tue SoftWare Solutions JSC に提供した、または顧客による製品、商品、サービスの購入・利用の過程で当社が取得した、民族的出自、身体的属性、個人の生物学的特徴に関連する情報;
(iv) 位置情報サービスを通じて特定された顧客の位置データ
(v)法律が特殊として指定し、適切なセキュリティ対策を必要とする他の個人データ。
7. 個人データの取扱い: 個人データに対して実行される 1 つ以上の操作。収集、記録、分析、検証、ストレージ、編集、公開、ハイブリッド勤務、アクセス、取得、取り消し、暗号化、復号化、複製、共有、伝送、提供、転送、削除、破棄、または個人データに関連するその他のアクション。
8. データ管理者: 個人データの取扱いの目的と手段を決定する組織または個人。
9. 個人データ処理者個人データ管理者の代わりに個人データの取扱いを行う組織または個人であり、個人データ管理者と契約または合意のもとでこれを行うもの。
10. 個人データ管理者および処理者: は組織または個人であり、個人データの取扱いの目的および手段を決定し、かつ直接個人データの取扱いを行います。
11. 取引チャネルPho Tue SoftWare Solutions JSC: コールセンターチャネルと電子取引チャネルを含みます(My アプリケーションPho Tue SoftWare Solutions JSC、以下のような電子情報サイトhttps://photuesoftware.com, https://hitechcoder.com.vn, https://photueshop.com, https://hitechcoder.shop, https://hitechcloud.vn, https:client.hitechcloud.io.vn, https://my.photuesoftware.vn, https://my.photuesoftware.com, https://my.hitechcloud.vn, https://my.hitechcloud.com.vn, https://hitechcloud.vn, wapsite、ソーシャルメディア) および物理的な取引チャネル (店舗、営業所などのPho Tue SoftWare Solutions JSC)またはPho Tue SoftWare Solutions JSCが時間とともに提供または委任するその他の取引チャネルを通じた顧客への提供。
条 2. 処理される個人データのカテゴリー
1. 処理される個人データは、顧客がHiTechCloudのサービスを検索、評価、購入、登録、使用する際に提供するデータ、および顧客がサービスを使用する過程で生成されるデータからなります。具体的には以下の通りです。
(i) この規定第 1 条第 5 項に定められた基本的な個人データ。
(ii)本ポリシー第1条第6項に記載された機密個人データ。
2. 個人データは、各製品、商品、およびサービスに適切な方法で処理されます。
第3条 データ処理の目的
個人データに関する第2条記載の情報は、以下の目的で処理される場合があります。
1. 契約に基づき顧客に対してサービス提供者、商品、サービスを提供し、ベトナム法を含む適用法によれば Pho Tue SoftWare Solutions JSC の権利および義務を行使・履行する。これには以下が含まれますが、これに限定されません:
(i) 事業運営管理の支援。Pho Tue SoftWare Solutions JSC が提供するモバイル、テレビ、Internet およびその他のサービスの運用、利用および最適化。ネットワークインシデント対応。Pho Tue SoftWare Solutions JSC の情報技術サービスの提供および品質改善。
(ii) 支払いトランザクションの認証および実行。料金の調整と支払い。サービス利用者情報の交換と他企業への提供(料金計算、請求書作成、契約上の義務回避の防止を目的として、法律の範囲内で)。及び、Pho Tue SoftWare Solutions JSC のパートナーとの調整(お客様への製品、商品、サービスの提供を目的として)。
(iii) 依頼書/契約に基づき、もしくはPho Tue SoftWare Solutions JSCの取引チャネルを通じて顧客が要求する製品、商品、サービスの提供、有効化、もしくは検証、または製品、商品、サービスの検索、アクセス、利用申込みの購入、利用の過程で発生する顧客のその他の要求に対応すること;
(iv)顧客への連絡、通知の目的;
(v)法律および顧客と Pho Tue SoftWare Solutions JSC 間の合意の下で、個人データに関する顧客の権利を実行すること。
(vi) 顧客の契約上の義務および Pho Tue SoftWare Solutions JSC の法律に基づき関連する機関、組織および個人に対する義務を履行するため。
(vii) 法律の規定に従い、顧客の個人データを公開する。
(viii) 検査、監査、統計、報告、財務、会計および税務に関連する Pho Tue SoftWare Solutions JSC の義務を履行すること。
(ix) データセキュリティを確保する業務の実施、Pho Tue SoftWare Solutions JSC の情報システムセキュリティの確保など: バックアップ、冗長性、監視、リソース最適化および顧客の個人データ保護;
(x) 国家人道ポータルに関する通知メッセージ、通信、提案、募金メッセージの送信およびとの政府当局からのリクエストに基づく場合。
(xi) 権限のある国家機関の要請に応じて、および法律で定められた規定に基づいて、サイバースペース上の違法行為を検出および防止することで、迷惑メッセージ、迷惑メール、迷惑電話、および詐欺メッセージ、詐欺メール、および詐欺電話を含みますが、これらに限定されません。
(xii) 詐欺、欺瞞、攻撃、侵入、違法な横領、犯罪行為およびその他の違法行為を検出および防止する。
(xiii)監査、リスク管理、マネーロンダリング防止、テロ資金調達対策、および制裁コンプライアンス活動の実施;
(xiv) 国防、国家セキュリティ、社会秩序と安全、大規模災害、または危険な伝染病に関連する緊急事態の場合。セキュリティまたは国防に対する脅威が存在するが、緊急事態宣言のレベルに達していない場合。または法律により規定される暴動、テロ、犯罪、および法的違反の防止に関する場合。
(xv) 関連分野の法律の規定に従い、国家機関の業務を支援すること。
2. Pho Tue SoftWare Solutions JSC が契約および法規制に基づいて提供する製品、商品およびサービスの購入および利用時に顧客をサポートする。以下を含む:
(i)顧客が製品、商品、およびサービスを購入および使用する際の情報の更新および処理。
(ii)顧客サービス、Pho Tue SoftWare Solutions JSC の製品、商品およびサービスに関する顧客からの質問および苦情の受け付けと解決;
(iii) 顧客から報告された個人データ、問題報告、インシデント詳細、および不具合報告をパートナーに使用および転送して、製品、商品、サービスの障害を特定および修復し、顧客機器を修理し、顧客ケアおよびサポート活動を実施する。
3. Pho Tue SoftWare Solutions JSC が顧客に提供する製品、商品およびサービスの品質向上。
(i) 顧客が要求した情報、または法令の規定に基づきPho Tue SoftWare Solutions JSCの製品、商品、サービスに関する情報を含め、Pho Tue SoftWare Solutions JSCが顧客にとって有益と判断する情報を提供すること;
(ii) 顧客の利便性を確保するため、ウェブサイト、WAP サイト、ソーシャルネットワーク、アプリケーションのテクノロジーとインターフェイスを改善する。
(iii) 顧客アカウント管理と顧客ロイヤルティプログラム;
(iv) 情報の保存、市場調査、分析、統計情報および顧客体験の向上を目的とするその他の内部管理活動。
(v) 製品、商品、サービスの研究、構築、開発、管理、測定、提供、改善、ならびに Pho Tue SoftWare Solutions JSC の事業運営を目的とした、社内レポート、統計、データ分析;
(vi) 製品、商品、サービスのマーケティングキャンペーンを構築し、Pho Tue SoftWare Solutions JSC がそれらの製品、商品、サービスをどのように個別化できるかを決定する
(vii)顧客のニーズおよび実際の状況に合わせてカスタマイズされた新しい製品、商品、サービスの開発および提供。効果を測定する方法を含みます。
(viii)Pho Tue SoftWare Solutions JSC の製品、商品、サービス、特典、プロモーション、および Pho Tue SoftWare Solutions JSC がパートナーと協力して提供する特典・プロモーションの紹介および提供プログラムの実施。
(ix) 顧客への製品、商品、サービスの提供において最適なサポートを行うため、顧客のスコアリングを通じてPho Tue SoftWare Solutions JSCの製品、商品、サービスの購入および利用の可能性を評価すること。
4. 顧客のニーズに合致する、または PPho Tue SoftWare Solutions JSC が顧客の関心があると判断したマーケティング、広告、製品紹介サービスを、以下の内容、形式、頻度で提供する事業:
(i) コンテンツ:Pho Tue SoftWare Solutions JSC およびその パートナー が提供する製品、商品、サービス、特典に関する情報
(ii) チャネル: 広告メッセージ (SMS、USSD、MMS など)、IVR 通話、Pho Tue SoftWare Solutions JSC のトランザクションチャネルの通知、または法律で許可されたその他のチャネル
(iii)方法:デバイス、電子的手段、またはその他のオンラインチャネルを通じて顧客に直接送信される法律で規定されたもの。
(iv) 頻度:広告法の規定に従う。
5. 市場調査、世論調査、および仲介サービス;
6. プロモーションおよび商取引活動の実施
条4. データ処理方法
1. 収集方法
個人データは以下の場合にお客様から直接収集されます。
(i) Pho Tue SoftWare Solutions JSC の Website から:Pho Tue SoftWare Solutions JSC のいずれかのウェブサイト(総称して「」と呼びます)にアクセスする際に、個人データを収集することがあります。電子情報サイト当ウェブサイトを訪問する際、また当ウェブサイトで利用可能な機能またはリソースを使用する場合、Pho Tue SoftWare Solutions JSC はお客様のデバイスとブラウザに関する情報を収集します(デバイスの種類、オペレーティングシステム、ブラウザの種類、ブラウザ設定、IPアドレス、言語設定、当ウェブサイトへの接続日時、その他の技術的接続情報など)。
(ii) アプリケーションから: Pho Tue SoftWare Solutions JSC のモバイルアプリケーション(総称して「」)をダウンロードまたは使用する際に、個人データを収集することがあります。アプリケーション)。これらのアプリケーションは、特定の情報 (アプリケーション使用統計、デバイスタイプ、オペレーティングシステム、アプリケーション設定、IP アドレス、言語設定、アプリケーションへの接続日時、およびその他の技術的接続情報を含むがこれに限定されない) を記録する可能性があります。
(iii) 製品、商品およびサービスから: 当社は、お客様がいかなる形式(SMS、USSD、IVR、website、wapsite、アプリケーションなど)、Pho Tue SoftWare Solutions JSC の取引チャネル、サイバースペース、および/または法律の規定に基づくその他の方法を通じて、あらゆる製品、商品、サービスを検索、アクセス、購入、利用登録、利用する際に個人データを収集する場合があります;
(iv) 顧客との往来・通信から: 弊社とお客様との間の相互作用 (対面、郵送、電話、オンライン、サポート窓口、電子通信、またはその他のあらゆる手段を通じて) を通じて、顧客調査を含む個人データ を収集することがあります。
(v) ソーシャルメディアから: Pho Tue SoftWare Solutions JSC のソーシャルメディア、および/または当社がパートナーと提携しているソーシャルメディア;
(vi) 音声および映像記録デバイスからお客様が当社と対面、入店、またはやり取りを行うPho Tue SoftWare Solutions JSCの店舗、営業拠点、または事業活動の一部もしくは全部を実施する場所に設置されています。録音・録画機器の設置は、社会秩序と安全の保護に寄与し、法律の規定に従って顧客およびPho Tue SoftWare Solutions JSCの法的権利および利益を保護することを目的としています;
(vii) 相互作用または自動データ収集技術からの当社は、IP アドレス、リファラー URL、オペレーティングシステム、ブラウザー、および接続から自動的に記録されるその他の情報を含む情報を収集することができます。
+ Cookie、Flash Cookie、プラグイン、ピクセルタグ、ウェブビーコン、第三者のソーシャルメディアコネクタ、またはその他のトラッキング技術;
+ デバイスまたは Website 全体で個人の活動を追跡できるあらゆるテクノロジー。
+ デバイスによって提供される他のデータ。
(viii) その他の手段:Pho Tue SoftWare Solutions JSCとの相互作用を通じて、その他あらゆる手段により個人データを収集することがあります。
当社は、公的かつ公式な情報源を通じて、または Pho Tue SoftWare Solutions JSC がお客様に製品、商品、サービスを提供する過程で提携している子会社やパートナーから収集し、お客様から共有を許可された必要なデータの共有を受けることを通じて、お客様の個人データを間接的に収集する場合があります。
2. ストレージ 方式
個人データは、ベトナム国内にある Pho Tue SoftWare Solutions JSC の顧客データベースシステム、または当社、支店、子会社、関連会社、パートナー、サービス提供者が拠点を有する任意の場所に保存され、別地域のデータセンター用のバックアップコピーが作成されます。
お客様がPho Tue SoftWare Solutions JSCのWebサイト、WAPサイト、アプリケーション、ソーシャルメディアにアクセスする際、当社はCookie、クリックストリーム、または同様のWebsite閲覧データ保存ツールを通じて情報を一時的に保存し、ドメイン内のWebサーバーが取得可能なデータを保持する場合があります。
3. データの転送・共有の方法
当社は、お客様の個人データを (i) 他の企業、(ii) 本ポリシーの条 8 に規定されている個人データ処理に従事する個人または組織、または (iii) 所管行政機関に転送または共有する場合、情報セキュリティを確保し、データ漏洩を防止するために必要なセキュリティ対策を適用し、個人データの受領者はすべてデータセキュリティ対策を実施することを要求します。
4. データ分析方法
個人データの分析は、Pho Tue SoftWare Solutions JSCの内部手順に従って実施されています。当社は、すべてのデータ分析プロセスについて厳密な監視メカニズムを有しており、分析実施前にデータセキュリティに関する法律要件およびIT システムの情報セキュリティに関する法律要件の遵守状況の確認を要求しています。また、個人情報が処理プロセスの適切な段階で匿名化または識別解除されることを確保する厳格な規則も有しています。
5. 暗号化方式
収集された個人データは、必要に応じてストレージ中またはデータ移行中に適切な暗号化基準に従って暗号化され、送信後に保護、認証、および変更不可の状態に保たれます。
6. データ削除方法
お客様が Pho Tue SoftWare Solutions JSC の製品、商品、サービスの利用を終了し、正当な要求を行った場合、法律に別段の規定がある場合および以下に挙げる実行不可能な一部の事例を除き、当社はお客様が提供した個人データおよび/または利用中にお客様から収集したすべての個人データの削除を実施します。
(i) 法律がデータの削除を禁止している、またはデータの保持を必須としている。
(ii) 個人データは、法律に基づき当局の業務目的で処理される権限ある国家機関により処理されます。
(iii) 法律の規定に基づき公開されている個人データ
(iv) 法的要件を満たす、または法律の規定に基づき科学研究および統計のために処理される個人データ。
(v) 国防、国家安全保障、社会秩序と安全、大規模災害、危険な伝染病に関わる非常事態、非常事態宣言のレベルに達していない安全保障または防衛への脅威、暴動、テロ、犯罪および法令違反の防止に該当する場合
(vi) 顧客または他の個人の生命、健康、安全を脅かす緊急事態への対応。
第5条 PHO TUE SOFTWARE SOLUTIONS JSCのデータセキュリティ原則
1. お客様の個人データは本ポリシーおよび法律に従って保護されています。
2. 当社は、法律で要求される通りネットワーク情報セキュリティを確保し、国防、国家安全保障、および国家機密を保護し、政治的安定と社会秩序および安全を維持し、社会経済発展を推進する責任があります。
3. ネットワーク情報セキュリティインシデント対応は、お客様の正当な権利および利益を常に保護する方法で実施されます。
4. ネットワーク情報セキュリティ活動は定期的、継続的、適時に、かつ効果的に実施されます。
条 6. 予想される悪影響および損害
1. 当社は、PCI国際標準、SSL、ファイアウォール、暗号化など、様々な情報セキュリティ技術を使用して、お客様の個人データを保護し、不正なアクセス、使用、または共有を防止しています。しかし、完全にセキュアなデータはありません。従って、当社は、次のような場合におけるお客様の個人データの絶対的なセキュリティを保証することはできません。
(i)データ処理中のハードウェアまたはソフトウェアの障害により顧客データが喪失した場合;
(ii) 当社の制御外にあるセキュリティ脆弱性、またはハッカーの攻撃により侵害されたシステムによるデータ露出。
2. アカウントログインパスワードとOTPコードに関連する情報は機密として保持し、他の誰とも共有しないことをお勧めします。
3. お客様が個人データを開示または公開するときはいつでも、他の者により収集および使用される可能性があり、その目的はお客様および当社の管理範囲外にあることに注意すべきです。
4. ご使用中は個人用デバイス(電話、タブレット、個人用コンピューターなど)の安全管理をお勧めします。また、ご使用でない場合はアカウントからログアウトしてください。
5. データを保存するサーバーが攻撃を受け、顧客の個人データが失われまたは漏洩した場合、Pho Tue SoftWare Solutions JSC は適切な当局に対して直ちに事案を報告し、調査処理を受け、法律に従って顧客に通知する責任を負います。
6. サイバースペースはセキュアな環境ではなく、当社はお客様の個人データがサイバースペースを通じて共有される場合、常に機密が保たれることを保証することができません。個人データをインターネット経由で送信する場合、ウェブサイト、アプリケーション、またはデバイスにアクセスするためのセキュアなシステムのみを使用してください。各ウェブサイト、アプリケーション、またはデバイスのアクセス認証情報を安全かつ機密に保つ責任はお客様にあります。
条 7. 個人データの取扱い開始および終了時期
1. 個人データは、お客様からご提供いただいた時点から、法律に基づきデータ処理のための適切な法的根拠を有する場合において処理されます。
2. 法律が許す範囲において、個人データは処理目的が達成されるまで処理されます。
3. 当社は、法律の規定および/または管轄国家機関の要請に基づく当社の法的義務を履行するため、お客様と Pho Tue SoftWare Solutions JSC との間の契約が終了した後であっても、お客様の個人データをストレージに保存しなければならない場合があります。
条 8. 個人データの取扱いプロセスに参加する組織および個人
1. ケースに応じて、当社はデータ管理者、またはデータ管理者かつデータ処理者として機能することがあります。
2. 法律で許可される範囲内で、第3条で記載された目的のために個人データを以下の組織および個人と共有できることをご了承ください。
(i) Pho Tue SoftWare Solutions JSC のメンバー企業および関連会社。
(ii) Pho Tue SoftWare Solutions JSC にサービスを提供し、および/または同社と協力する組織、個人。これには以下が含まれますが、これらに限定されません: 販売代理店、コンサルティング会社、監査法人、弁護士、公証人、ならびにITソリューション、ソフトウェア、アプリケーション、運用・管理・インシデント対応・インフラ開発サービスを提供する事業協力パートナー;
(iii) 顧客の代理人または委任を受けた代理人として行動するあらゆる個人もしくは組織。
(iv)顧客の委任または同意に基づく決済ゲートウェイプロバイダー。
データの共有は、現行法令の手続き、方法、および規定に厳格に従って行われます。個人データを受領する当事者は、本ポリシー、Pho Tue SoftWare Solutions JSCの個人データ保護に関する規定、手順、基準、および現行法令の規定に従って、お客様の個人データを保護する義務を負います。
3. 当社は、本ポリシーの第 3 条に記載された個人データの取扱い目的を実行する際に、法律で定められているとおり、権限のある国家機関と顧客情報を共有することができます。
条 9. 顧客の権利
1. お客様は、法律に別段の定めがある場合を除き、ご自身の個人データの取扱いについて通知を受ける権利を有します。
2. お客様は、法律に別段の定めがある場合を除き、ご自身の個人データの取扱いに関する同意を決定する権利を有します。
3. 法律に別段の定めがある場合を除き、顧客は自身の個人データを閲覧、編集、または編集を要求する権利を有します。
当社はご要望に応じて、または業界別の法律の要件に従い、個人データを 編集 いたします。実行不可能な場合、当社はお客様との合意および法律に従い、お客様に通知いたします。
4. お客様は、本ポリシー第 4 条第 6 項に規定する個人データの削除または削除請求の権利を有します。
5. 法律の定める規定に従い、お客様は個人データの取扱いの制限を要求する権利があります。
技術的に可能な範囲において、顧客からの要求に基づき処理を制限します。ただし、法律に別段の定めがある場合またはいずれかの当事者が異なる合意をしている場合を除きます。
6. お客様は、法律に別段の定めがある場合を除き、ご自身の個人データの提供を当社に請求する権利を有します。
Pho Tue SoftWare Solutions JSCは、顧客がその旨を要求した後に個人データを提供します。ただし法律が別途規定する場合を除きます。
7. 法律に別段の規定がある場合を除き、お客様は Pho Tue SoftWare Solutions JSC に処理を許可した処理目的について、同意の撤回を要求する権利を有します。要求を受領した場合、Pho Tue SoftWare Solutions JSC は同意の撤回によって生じる可能性のある結果および損害についてお客様に通知します。
Pho Tue SoftWare Solutions JSCとお客様の間の契約履行に影響を与える場合、Pho Tue SoftWare Solutions JSCの法的義務、お客様、その他の組織および個人の生命、財産、権利および正当な利益、または国防安全保障および公共秩序の保護に影響を与える場合、当社は契約の一部または全部を制限、一時停止、終了または取消する権利を有します。当社はいかなる法的責任も受け入れず、かかる状況から生じるいかなる損失についても補償を行いません。
8. 貴社は、個人データの開示を防止または制限するため、またはその他の法律の規定に基づいて、Pho Tue SoftWare Solutions JSC による個人データの取扱いに異議を唱える権利を有します。
ご異議のリクエストを受領後、法律に別段の定めがある場合を除き、対応いたします。
お客様の異議がPho Tue SoftWare Solutions JSCとお客様間の契約履行、Pho Tue SoftWare Solutions JSCの法的義務、お客様または他の組織および個人の生命、財産、権利および正当な利益、国家安全保障および公共秩序の保護に影響を与える場合、当社は、Pho Tue SoftWare Solutions JSCと顧客間の本製品、商品およびサービスの供給契約の一部または全部を制限、一時停止、終了または取消する権利を有するものとします。当社は、当該状況においてお客様に生じるいかなる損失についても責任を負うものではありません。
9. お客様は法律の規定に基づいて、苦情を提出し、報告し、または訴訟を提起する権利を有します。
10. お客様は、Pho Tue SoftWare Solutions JSC が自身の個人データ保護に関する規定に違反した場合、法律の規定に従い実際の損害に対する賠償を請求する権利を有します。ただし、当事者間で別段の合意がある場合、または法律に別段の規定がある場合を除きます。
11. お客様は、民法を含むがこれに限定されない適用法に基づいて自らを保護する権利を有するか、または権限のある機関もしくは組織に対して、侵害行為の停止を命じる、謝罪または公開訂正を要求する、または損害賠償を支払わせるなどの民事救済を適用するよう要求する権利を有しています。
12. 本ポリシーおよび法律に基づくその他の権利。
13. お客様は本条第1項、第2項、第3項、第4項、第5項、第6項、第7項、第8項、第9項および第10項の権利を行使することができます。https://photuesoftware.comまたはhttps://hitechcloud.vnにアクセスするか、ホットライン0865 920 041に電話するか、cskh@photuesoftware.comにメール送信するか、法律またはPho Tue SoftWare Solutions JSCが随時定める他の方法を使用することにより。Pho Tue SoftWare Solutions JSCは、顧客の要求に対応するため必要な情報を顧客から検証する可能性があります。
条 10. 顧客の義務
1. お客様の個人データの取扱いに関する法律および Pho Tue SoftWare Solutions JSC の規定に準拠する。
2. Pho Tue SoftWare Solutions JSC のサービスの検索、アクセス、購入、申込み、利用、および情報変更時に、当社が要求する個人データおよびその他の情報を、完全、真実、正確に提供する義務があります。お客様から提供いただいた情報に基づき、当社はお客様の個人データを保護します。提供いただいた情報に誤りがある場合、その誤りがお客様の権利に影響を与えたり制限したりしても、当社は一切の責任を負いません。変更について通知いただかず、その結果損害やリスクが生じた場合、お客様の過失またはお客様の責任によって正確、完全、適時な情報更新を提供されなかったことに起因する、本サービスの利用に関するあらゆる過誤、悪用、詐欺的行為の責任はお客様が負うものとします。これには、誤った情報または不一致情報の提供に起因する経済的損失および費用を含みます。
3. 顧客の個人データのセキュリティに影響を与える問題が発生した場合、当社、権限のある国家機関または第三者と協力します。
4. お客様ご自身の個人データを保護すること。関連する他の組織や個人に対し、お客様の個人データ保護を求めること。Pho Tue SoftWare Solutions JSCの製品、商品、サービスの利用過程において、お客様の個人データを保護するための措置を主体的に講じること。個人データに誤りや相違を発見した場合、または個人データが侵害されている疑いがある場合は、速やかに当社に通知すること。
5. 他の顧客の個人データを尊重し、保護してください。
6. ユーザーはサイバースペースで作成・提供する情報およびデータについて責任を負い、自らの誤りに起因する個人データの漏洩または侵害について責任を負います。
7. Pho Tue SoftWare Solutions JSCの取引チャネルを通じてお客様に随時通知される、Pho Tue SoftWare Solutions JSCの個人データ保護および個人データの取扱いに関する規定や方針を定期的に更新・確認すること。
8. 個人データ保護法を遵守し、個人データ保護規定の違反行為の防止及び対抗に参加する。
9. 法律規定に基づくその他の義務。
第 11 条。一般条項
1. 本ポリシーは10/04/2024より効力を生じ、随時改定される場合があり、適用前にお客様へPho Tue SoftWare Solutions JSCの取引チャネルを通じて通知されます。これらの変更は法律の規定に従って効力を有します。
2. 本ポリシーは現行法で要求される個人データの取扱いに関する通知です。
収集された個人情報は、社内でのみ使用され、システムを通じてユーザーへの連絡および通知のためのものです。
お客様がサービス申込みのためにお問い合わせいただく際、Pho Tue SoftWare Solutions JSC が取得する個人情報は 収集対象:
氏名
住所
Phone
身分証明書またはシチズンアイデンティティカード番号
個人情報の他にサービス情報が含まれます
製品名
Quantity
製品配送時間
情報利用の範囲。
収集された個人情報は次の場合にのみ使用されます。Hi-Tech Cloud 社内で使用され、以下の 1つまたはすべての目的のために使用されます:
– 顧客サポート
– サービスに関連する情報の提供
– ご要望に応じて、当社ウェブサイトを通じて発注書を処理し、サービスおよび情報を提供する
当社は、メール通知の受信に登録されている場合、新製品・サービス情報、今後開催予定のイベント情報、または求人情報を送信することができます。
– 加えて、当社は、顧客が提供した情報を、顧客アカウント管理のサポート、顧客のオンライン支払いに関連する金銭取引の確認および実行に使用します。
情報保持期間。
個人情報については、Hi-Tech Cloud このデータは顧客のリクエストによってのみ削除します。リクエストするにはメールでお送りくださいinfo@photuesoftware.com
個人情報にアクセスできる個人および組織。
顧客の個人情報にアクセス可能な対象は、以下のいずれかに該当する場合に限定されます。
– テクノロジーおよびソフトウェアソリューション株式会社 Phổ Tuệ
– Pho Tue SoftWare Solutions JSC(CÔNG TY CỔ PHẦN GIẢI PHÁP CÔNG NGHỆ VÀ PHẦN MỀM PHỔ TUỆ)が提供するサービスの一部を実施する契約を締結したパートナー。これらのパートナーは、当社が提供するサービスを利用するユーザーへのサポートを実施するため、契約合意に基づき(契約条項に応じて一部または全部の)情報を受領します。
個人情報を収集および管理する団体のアドレス。
本社:128 Binh My Street, Binh My Commune, Cu Chi District, Ho Chi Minh City
オフィス:Viettel Complex Tower、Cach Mang Thang 8 通り 285 番地、第 12 区画、第 10 地区、ホーチミン市
ビンタン区およびトゥドゥク市オフィス:ザ・ランドマーク81、720A ディエンビエンフー通り、ビンホームセントラルパークタンカン、22区、ビンタン区、ホーチミン市
電話: 0865.920041
Email: info@photuesoftware.com
Website: https://hitechcloud.vn hay https://photuesoftware.com
営業許可証: 031822203、ホーチミン市計画投資局により 2023 年 12 月 20 日に初めて発行
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コンテンツ最終更新時刻:09:30 – 2025年1月25日