テストおよび品質保証

顧客が発見する前にエラーを検出

HiTechCloud は、ソフトウェアおよびシステムに対する独立したテストサービスを提供しています。機能テスト、自動化、実負荷環境下でのパフォーマンス、そして本番リリース前のセキュリティレビューに対応します。

テストタイプ
機能 · 自動化 · パフォーマンス · セキュリティ
独立性
他社が開発したソフトウェアのテストにも対応
環境
実機と負荷シミュレーションインフラ
出力
再現手順と優先度を含む不具合報告
概要

ソフトウェアを開発したチーム自身がエラーを発見するのは困難です

機能を開発した担当者は、常にユーザーの操作を想定した手順通りにテストしてしまいます。重大なエラーは、ボタンの連打、処理中のネットワーク切断、数値フィールドへのベトナム語文字入力、支払い完了後に前のページへ戻る操作など、想定外の操作フローに潜んでいます。

独立したテストチームが、開発者の先入観を持たずに、実際のユーザーおよび攻撃者の視点からシステムにアプローチします。HiTechCloudは、他社が構築したソフトウェアであってもその役割を担います。

ソフトウェア層だけでなく、インフラ層の検証も行います。同時接続ユーザー数への耐久性、1台のサーバーがダウンした際の挙動、そしてバックアップから実際にリストア可能かどうかを確認します。

よくある課題

品質の兆候が運任せでチェックされている

開発チームが自分たちの成果物をテストします。

コード作成者は自らの前提条件の欠陥を認識しにくいため、多くの不具合は顧客の利用時にのみ明らかになる

リリース のたびに動作していたものが壊れる

回帰テストスイートがないため、1 つを修正すると別のものが壊れることがあり、誰にもわかりません。

システムがダウンして初めて負荷の限界を把握する

負荷テストを実行したことがないため、実際の容量は最も利用者が多い日になって初めて明らかになる。

引き渡しの品質証拠がない

顧客または検収担当者はテストレポートを要求するが、結果は社内チャットにのみ存在している。

サービス

HiTechCloud が実施するテストの種類

機能テスト

メインフロー、例外フロー、見落とされがちな境界条件を含め、業務要件に基づいてシステムをテストします。

自動テスト

重要なフローに対する自動テストスイートを構築し、pipeline に統合することで、更新のたびに再テストが確実に実行されるようにします。

性能テストおよび負荷テスト

実際のトラフィックをシミュレートして、負荷限界、ボトルネック、ローンチ日前に必要なインフラストラクチャを特定します。

セキュリティレビュー

一般的な脆弱性、設定ミス、権限設定の甘さ、およびアプリケーションレベルとインフラレベルの両方でのデータ漏洩リスクをチェックします。

実機でのテスト

複数デバイスモデル、画面サイズ、オペレーティングシステムバージョン、弱い通信環境での動作確認。

復旧テスト

バックアップから実際に復旧、インフラ障害をシミュレートして冗長性が設計通り機能することを検証

ソフトウェア テスト中の画面に表示されたソースコード
サービス提供内容

対応できるレポート、クレームのリストではありません

テストの価値は発見されたエラーの数にあるのではなく、開発チームが即座にエラーを修正できることにあります。

  • 各エラーには再現手順、入力データ、スクリーンショットまたは画面記録が付属しています。
  • 開発チームが優先して修正すべき項目を判断できるよう、重大度および業務への影響度に基づいて分類します。
  • システムのリスク領域の総合報告書。個別のエラーを単に列挙するものではありません。
  • 修正後に再テストを実施し、エラーが解消されたことおよび新たなエラーが発生していないことを確認します。
プロセス

テストサイクルの実行方法

  1. 01

    要件受付および計画策定

    業務要件とシステム範囲を把握し、重点的に取り組むべき重要フローを特定します。

  2. 02

    シナリオ設計

    メインフロー、例外処理、境界条件を網羅するテストケースの作成、およびテストデータの準備。

  3. 03

    実行と記録保管

    手動および自動テストを実行、証拠付きバグを記録し優先度で分類。

  4. 04

    再テストとレポート

    修正を確認、リグレッションテストを実施、推奨事項付き要約レポートを引き渡す。

顧客

本サービスの対象

システム導入を控える企業です。

  • サービス開始日は確定済みで、まだ第三者評価は実施されていません。
  • システムが同時にサポートできるユーザー数を把握する必要があります。
  • テスト報告書を用意して、請負業者の検収に充てたいと考えています。

専任のテスト人事を持たない開発チーム

  • 開発者が自分の作成部分を自己検査しています。
  • 保存および再実行可能なテストケースセットがありません。
  • すべてのリリースは無関係に見える箇所で問題を引き起こします。

企業が第三者からソフトウェアの引き渡しを受ける

  • 最終支払い前に第三者評価が必要です。
  • システムに明らかなセキュリティ脆弱性がないか確認したいです。
  • 請負業者に是正を求めるための技術的根拠が必要です。
FAQ

よくあるご質問

他のベンダーが開発したソフトウェアのテストを行いますか。

はい、それこそが本サービスの主な業務内容です。独立したテスト体制は、開発チームから切り離されて初めて価値を持ちます。当社は顧客から提供されたテスト環境上で作業を行い、顧客へ直接レポートを提出します。

自動テストは投資する価値がありますか?

重要な処理フローと継続的に進化するシステムについては、そうですべき価値があります — 更新のたびに再テストが必要だからです。1 度だけ構築して変更がほとんどない小規模プロジェクトなら、手動テストの方が費用対効果に優れていることがよくあります。ケースごとに助言しています。

セキュリティレビューにはペネトレーションテストが含まれていますか。

範囲は事前に書面で合意し、お客様が所有またはテストを適切に委任したシステムに限定して実施します。一般的な脆弱性、構成、権限設定をレビューします。より詳細なペネトレーションテストは別途スコープを定義します。

テストサイクルにはどのくらいの時間がかかりますか?

中規模システムの場合、第 1 回のテストに通常 2–4 週間かかり、開発チームによるバグ修正後の再テスト期間が追加されます。性能テストとセキュリティは通常、個別のフェーズとして計画されます。

本番環境へのリリース前にテストを実施します

システムの詳細情報と予定されている上市日をお送りください。HiTechCloud が適切なテスト範囲と見積もりを提案します。