Cloud Hosting 利用規約
第 I 部 – アーキテクチャと特性
第1条 Cloud Hostingクラウドインフラ
1.1. HiTechCloud Cloud Hosting は分散クラウドコンピューティング基盤上に構築され、従来の Shared Hosting と全く異なるアーキテクチャを採用しています:
(a) マルチノード アーキテクチャ：複数の物理サーバーにリソースを分散配置し、単一障害点がない構成
(b) Auto-scaling: トラフィック急増時にリソースを自動拡張し、手動での介入は不要です;
(c) Load Balancing: ノード間の知的トラフィック分散。
(d) ストレージ: NVMe SAN（Storage Area Network）に分散。IOPS は従来の方式で共有されません。
(e) 自動Failover: 1つのNodeにエラーが発生した場合、トラフィックは < 10秒で別のNodeに切り替わります;
（f）グローバル CDN：25+ PoP の世界規模での拠点を統合。
1.2. このサービスは、高トラフィック Webアプリケーション、大規模 eコマースサイト（1日10,000件以上の注文）、SaaS アプリケーション、Web ゲーム、決済ゲートウェイに適しています。
条2. Cloud Hosting プランと料金モデル
| 仕様 | Cloud Basic | Cloud Standard | Cloud Advanced | Cloud Enterprise |
| vCPU (burst) | 2 (burst 4) | 4 (burst 8) | 8 (burst 16) | 16 (burst 32) |
| RAM | 4 GB | 8 GB | 16 GB | 32 GB |
| SSD NVMe | 50 GB | 150 GB | 400 GB | 1 TB |
| Bandwidth | 1 TB/月 | 3 TB/月 | 10 TB/月 | 無制限 |
| Auto-scaling | RAM/CPU | RAM/CPU/Disk | フル | フル + カスタム |
| CDN PoP | 5 (VN) | 15 (ASEAN) | 25 (Global) | 50+ (Global) |
| DDoS Protection | 10 Gbps | 20 Gbps | 50 Gbps | 100 Gbps+ |
| 専用IPアドレス | 1 | 2 | 4 | 8 |
| SLA Uptime | 99,9% | 99,9% | 99,95% | 99,95% |
| サポート | Chat 24/7 | Phone + Chat 24/7 | Dedicated 24/7 | Enterprise 24/7 |
条 3. オートスケーリングと柔軟なリソース課金
3.1. Cloud Hostingは柔軟な料金モデル（Flex Pricing）を採用しています:
(a) 基本リソース (Base): プランごとの月額固定料金。
(b) 拡張リソース（Burst/Overage）：基本リソースを超過した場合、料金表に規定されたレートに基づき時間単位で請求されます;
(c) 超過帯域幅（Overage Bandwidth）：超過分 1GB あたり 0.05 USD（または同等の VNĐ）で課金；
(d) 支出上限 (Spending Cap): 顧客は予算を管理するために、月ごとの最大支出上限を設定できます。
3.2. HiTechCloud は、リソース使用率がプランの上限の 80% および 95% に達したときに、メール経由でアラートを送信します。
条4. Container と Deployment
4.1. Cloud Hosting は複数のデプロイ方法に対応しています：
(a) Git ベースの デプロイ ( GitHub 、 GitLab 、 Bitbucket に対応);
(b) Docker container サポート（Standard 以上）；
(c) 150 以上の一般的なアプリケーション用のワンクリック インストーラー。
（d）鍵ベース認証を使用した SSH／SFTP アクセス；
(e) 柔軟なスケジューリングを備えた無制限の Cron jobs;
(f) CI/CD pipeline integration (GitHub Actions, Jenkins).
条 5. データおよび事業継続性に関する条項
5.1. データの完全性と耐久性へのコミットメント:
(a) データは3つの異なるノード上で3回複製されます。
(b) 日次自動Snapshot、直近30日間保持;
（c） データベースのポイントインタイムリカバリ（PITR）（Advanced+ プラン）;
(d) Enterpriseプラン向けCross-datacenter Replication (RPO ≤ 5分、RTO ≤ 1時間)。
5.2. RPO と RTO の定義:
– RPO (Recovery Point Objective): インシデント発生時に失われる可能性のある最大データ期間;
– RTO（Recovery Time Objective）：インシデント後にサービスを復旧するまでの最大時間です。
