ESG & サステナビリティ

効率的なデジタルインフラストラクチャは持続可能なインフラストラクチャです

オフィスのサーバールームでアイドル状態にならなくなったサーバーはすべて電力節約です。HiTechCloud はこの原則の周りにサービスを構築し、成長を人と統治への責任と結びつけています。

Khung tham chiếu
Net Zero 2050 · UN SDGs
インフラストラクチャ
Uptime Tier III認定データセンター
運用
24/7 監視およびテクニカルサポート
報告範囲
インフラストラクチャ、人材およびガバナンス
運用効率

運用の歩みにおけるHiTechCloudのESG

これらは独立した監査による数値ではなく、現在の運用で適用されている基準および目標です。

  • Tier III HiTechCloud インフラストラクチャが運用するデータセンター標準
  • 24/7 インフラストラクチャ、電力、冷却、および情報セキュリティの監視
  • Net Zero 2050 HiTechCloud のインフラストラクチャロードマップが従う国家目標
  • 100% 契約、請求書および支援プロセスはデジタルプラットフォーム上で処理されます
  • 0 顧客データ侵害の記録および公開
コミットメント

ESG は独立したプログラムではなく、サービスの設計方法である

HiTechCloudは、クラウドコンピューティング、データセンター、AI向けGPU、ストレージ、ネットワーク、セキュリティを提供するインフラのサービス提供者です。当社がもたらす最大の環境影響は、オフィスでの活動にあるのではなく、何千もの企業のインフラがいかに効率的に運用されているかにあります。

したがって当社の ESG 重点は、ハードウェア利用率、データセンター品質、機器のライフサイクル、および顧客が実際に必要とするリソース水準です。その傍らに二つの柱があります。適切に開発された組織と、顧客、パートナー、規制当局との透明性のある関わり方です。

HiTechCloud のロードマップはベトナムの 2050 年カーボンニュートラル目標および国連持続可能開発目標に従っています。

ハイライト

セキュリティとコンプライアンスの基盤

ISO/IEC 27001 に準拠した運用

HiTechCloud の情報セキュリティ管理プロセスは ISO/IEC 27001 フレームワークに基づいて構築されています:情報資産の分類、アクセス制御、インシデント管理および定期的なリスク評価。

ベトナム法のデータ規制へのコンプライアンス

本サービスは、個人データ保護に関する政令13/2023/ND-CPおよびサイバー情報セキュリティ法に準拠するよう設計されており、国内データストレージおよび契約におけるセキュリティコミットメントを含んでいます。

風力発電および太陽光発電ファーム
環境

より効率的なテクノロジー、より少ないリソース消費

インフラストラクチャプロバイダーでの持続可能性は、非常に具体的な質問から始まります。顧客の各業務ユニットを実行するために必要なハードウェアと電力はどのくらいか。

アイドル状態のサーバーではなく共有インフラストラクチャ

仮想化とクラウドコンピューティングにより、複数の Workload が同一のハードウェア層を共有できます。企業は稼働率の低いサーバーを収容する専有サーバールームを廃止でき、一方、データセンター内のハードウェアはより高い稼働率で利用されます。

エネルギー効率に優れたデータセンター

インフラは Uptime Tier III 認証を取得したデータセンターに設置されており、専門的な冷却、電力分配、および PUE 監視を備えている — オフィス内に自作したサーバールームではほぼ達成できないレベルである。

実需要に応じたプロビジョニング

Auto Scaling、Snapshot、時間単位での構成変更により、顧客は実際に使用するリソースのみに対して支払い、電力を消費します。過剰購買で対応する必要はありません。

ハードウェアのライフサイクル延長

サーバーは保守され、コンポーネント単位でアップグレードされ、廃止前に軽量のワークロードに移行されます。ライフサイクル終了機器は安全に削除され、リサイクルパートナーに引き渡されます。

ペーパーレス運用

サービス申込み、契約、電子インボイス、サポートチケットおよび技術的引き渡しはすべてポータル上で処理されます。顧客は、サービス変更のたびに書類を印刷、署名、送付する必要がありません。

Net Zero 2050 に貢献

HiTechCloud は、ベトナムの 2050 年カーボンニュートラル達成に向けたコミットメントに沿った再生可能エネルギーロードマップを有するデータセンターおよびサービス提供者との連携を優先している。

地域活動に参加する若手ボランティアグループ
社会

責任は本部とお客様から始まります

インフラストラクチャプロバイダーは、多くの企業が経験する最も困難な段階に到達します。これらの顧客への対応方法、およびシステム稼働チームとの対応方法は、ESGの最も本質的な社会的側面です。

職場とチーム開発
  • 採用と評価は性別、年齢、出身にかかわらず、技術能力に基づいて行われます。
  • エンジニアは、インフラストラクチャ、クラウドおよび情報セキュリティのベンダー資格の取得をサポートされます。
  • 24/7 シフトは代休を伴いながら交替制とされており、夜間勤務が長期的な負担にならないようにしている。
小規模企業およびスタートアップの支援
  • Startup プログラムは、サーバーコストが実質的な課題となっている初期段階のチームを対象に、インフラ特典を提供しています。
  • サービスプランは構成別に分割されており、マイクロビジネスでも標準準拠のインフラストラクチャに到達できます。
  • 評価段階での無料のアーキテクチャコンピテンシーフレームワークとコスト最適化コンサルテーション、契約署名の義務なし。
技術知識の共有
  • ガイド、技術記事および料金表は公開されており、ウェブサイトで誰でも参照できます。
  • 学生、講師および研究グループが学習目的でクラウドおよび GPU リソースにアクセスするのを支援します。
  • 技術コミュニティとのセッションを通じて、運用、インシデント対応、および migration の経験を共有する。
地域社会への責任
  • 非営利団体、教育プロジェクト、地域医療を優先的にインフラサポートしています。
  • スタッフから提案された慈善活動および災害救援活動に参加する。
  • 詐欺、違法ギャンブル、または違法コンテンツの配布に対するサービスは提供しません。
オフィスでの経営幹部会議
管理

透明性、説明責任および安全な運用

顧客は企業が運用しているインフラストラクチャを HiTechCloud に委託します。したがって、良好なガバナンスは宣言ではなく、検証可能な条項、プロセスおよびコミットメントです。

顧客との透明性
  • 料金表、請求サイクル、利用規約はwebsite上で公開されています。
  • SLA コミットメントおよび補償は契約に明確に記載されており、見つけにくい附属書に埋もれていません。
  • インフラストラクチャインシデントは、影響を受けたお客様に原因と改善措置とともに通知されます。
情報セキュリティとデータ保護
  • ロールベースのアクセス制御、転送中および保存時のデータの暗号化、管理システムへのアクセスログ。
  • 政令13/2023/ND-CPに基づく個人データ保護へのコンプライアンス; 顧客データはベトナム国内で保管されます。
  • バックアップ、復旧テストおよび災害復旧計画は定期的に見直されます。
  • システムアクセス権を有する人事は機密保持誓約書に署名し、定期的なサイクルで権限の見直しを受ける必要がある。
ビジネス行動規範
  • 当社は契約の範囲外の目的で顧客情報を使用しません。
  • ドメイン登録規則、商工省への Website 通知、および関連する法的義務のコンプライアンス。
  • 利用ポリシー(AUP)は、大規模顧客を含めて一貫して適用されます。
パートナーおよびサービス提供者との関係
  • データセンター、ハードウェア提供者およびソフトウェアベンダーは技術能力とサービス提供の約定に基づいて選定されます。
  • テクノロジーベンダーとの公式パートナーシップは公開かつ検証可能です。
  • 割引、サポート範囲、各当事者の責任について透明性のある販売代理店ポリシー。
FAQ

ESGに関するよくあるご質問

システムをクラウドに移行すると、本当にエネルギー消費が削減されるのでしょうか。

ほとんどの場合そうです。2 つの理由があります。オフィスのサーバールームのサーバーは通常、非常に低い負荷で実行されていても、終日電力と冷却を消費します。一方、プロフェッショナルなデータセンターは、効率のために設計された電源および冷却システムで、はるかに高い稼働率でハードウェアを運用しています。実際の節約は各企業の現在の設定に依存し、結論を出す前に評価する必要があります。

HiTechCloudは年次ESGレポートを公開していますか?

このページは、現在適用されているコミットメントと運用原則を説明しています。自社のサステナビリティレポート用に詳細なデータが必要な企業は、HiTechCloud がお客様のシステムに提供できる情報の範囲についてお問い合わせください。

企業のデータはどこに保存されますか?

顧客データはベトナム国内のデータセンターに設置されたインフラストラクチャ上に保管されます。国際的プレゼンスが必要なシステムについては、デプロイ前に契約内で保管場所を合意いたします。

HiTechCloud はハードウェアのライフサイクル終了時にどのように対応しますか。

機器は保守され、ライフサイクルを延長するため負荷の低いワークロードに移行される。廃棄時には、機器が回収・リサイクル業者に移される前に、設定された手順に従ってディスクが安全に削除される。

インフラ移行時に、企業は影響評価の支援を受けられますか?

はい。当社の技術チームが現在のシステム状態を評価し、移行後に必要なリソースを推定し、コストとリソース消費の両方を最適化するオプションを提案します。

持続可能なインフラストラクチャを一緒に構築する

技術チームと相談して、システムの現在の状態を評価し、実際に必要なリソースを見積もり、企業向けにより効率的なインフラストラクチャプランを構築してください。